Obține despăgubiri de până la 600 €*
și biletul rambursat

Obțineți o ofertă individuală de rambursare pentru
biletul dvs. de avion neutilizat

Obține despăgubiri de până la 600 €*
pentru zborul tău întârziat

Obține despăgubiri de până la 600 €*
pentru refuz la îmbarcare

Obțineți o compensație de până la 1 400 €*
pentru bagajul dvs. întârziat sau pierdut

După cum știți

Care sunt drepturile dvs. în calitate de pasager?

Există diverse regulamente care protejează pasagerii aerieni de nereguli în transportul aerian

Regulamentul UE 261/2004

Mai multe

Regulamentul UE 261/2004 privind drepturile pasagerilor aerieni instituie un sistem comun de compensare și asistență pentru zborurile neregulate.

Întârzierea zborurilor

Întârziere de 3 ore la sosire

Mai multe

Anularea zborurilor

Anularea zborurilor cu până la 14 zile înainte de plecare

Mai multe

Refuz la îmbarcare

În cazul suprarezervării sau al refuzului la îmbarcare

Mai multe

Convenția de la Montreal

Mai multe

Convenția de la Montreal stabilește un sistem comun de compensare a problemelor privind bagajul între cele 120 de state membre.

Bagaj întîrziat / Bagaj pierdut

În cazul sosirii fără bagaj

Mai multe

BGB- Codul Civil German art. 649, c. 2 BGB

Mai multe

Codul civil german protejează pasagerii de taxele de transport care nu au fost aplicate niciodată.

Rambursarea biletului

În cazul zborului pierdut / ce nu a fost îmbarcat

Mai multe

Cât valorează despăgubirea dvs. legală?

Zbor Bagaj Rambursarea biletului

Compensația datorată pentru întârziere zborului, anularea zborului sau refuzul la îmbarcare este între 600 € și 250 € de persoană în funcție de distanța și ruta de zbor.

New York

600 € De la 3 500 km

Madrid

400 € Între 3 500 km - 1 500 km

Hamburg

250 € Până la 1 500 km

Londra

În cazul bagajului întârziat / pierdut aveți dreptul la o compensație de până la 1 400 €.

Întârziat / Pierdut

Până la 1 400 €

Haine

Electronică

Produse de îngrijire personală

În cazul unui bilet de avion neutilizat, puteți solicita costurile rambursabile, ce nu au fost aplicate companiei aeriene din motiv că nu ați călătorit. Aceste costuri, pot ajunge până la 70 % din prețul total al biletului de avion cumpărat.

Factura companiei aeriene

1 000 €

Costuri nerambursabile300 €

- Tariful biletului
- Taxe de tranzacție

Costuri rambursabile:700 €

- Taxe și impozite aeroportuare
- Taxe și impozite pentru securitate
- Taxe suplimentare pentru companiile aeriene

Pînă la 70% din prețul total al biletului Vanya

De ce aveți nevoie de MYFLYRIGHT?

Înțelegem procesul

În baza experienței și competențelor noastre în domeniul drepturilor pasagerilor, putem soluţiona în justiție cu succes reclamaţiile clienților în peste 98% din cazuri.
Activăm în strânsă legătură cu multiple companii aeriene și colaborăm cu avocaţi specializaţi pentru soluționarea în cel mai scurt timp cu putință a reclamațiilor clienților.

Cu noi economisiți timp și bani

Tot ceea ce trebuie să faceți este să completați formularul online și să încărcați/trimiteți documentele relevante.
Nu durează mai mult de 3 minute. Vă vom ajuta să obțineți despăgubirea corectă.

Oferim servicii de primă clasă

Am câștigat încrederea a peste 25 000 de clienți de pe întreg mapamondul, asigurând un volum de despăgubiri de peste 8 milioane de euro până în prezent.
Pe portalurile noastre independente de evaluare (de ex. Trustpilot), clienții noștri ne-au caracterizat ca fiind „remarcabili”.

Cum utilizez MYFLYRIGHT?

Prezentați-vă cererea online

Menționați numărul zborului dvs. și data călătoriei.
Răspundeți la câteva întrebări referitoare la zborul dvs.
Încărcați documentele relevante (de ex. confirmarea rezervării, biletele de îmbarcare, etc.).
Cu autorizația dvs. online, echipa noastră formată din experți cu o bogată experiență în dreptul transporturilor va cere executarea reclamației dvs. îndreptate împotriva companiei aeriene.

Punerea în aplicare

În baza informațiilor dvs., a documentelor încărcate și a datelor de zbor, verificăm dacă există vreo solicitare de despăgubire.
În caz afirmativ, vom pune în aplicare despăgubirea dvs. împotriva companiei aeriene.
Vom solicita despăgubiri în numele dvs. până în momentul în care obținem rezultatul dorit, și înaintăm cazul instanțelor judecătorești, dacă acest lucru este necesar.

Plata

În cazul acceptării directe a reclamației dvs., vom transfera suma despăgubirii minus comisionul nostru compensatoriu (35% plus TVA obligatoriu) în contul dvs. bancar sau de PayPal în termen de 24 de ore.
În toate celelalte cazuri, vom transfera suma despăgubirii, după obținerea cu succes a rezultatului dorit, minus comisionul nostru compensatoriu (25% plus TVA obligatoriu) în contul dvs. bancar sau de PayPal.
În cazul în care cererea dvs. nu este soluționată în mod favorabil, nu trebuie să plătiți nimic (de ex. avocați, cheltuieli de judecată etc.).

Ce oferă MYFLYRIGHT?

Plată imediată

Disponibil pentru zboruri întârziate, zboruri anulate și rambursarea biletelor

Vă garantăm plata imediata dacă cazul dvs. îndeplineşte cerinţele.
Plata în 24 de ore de la primirea tuturor documentelor relevante (de ex. confirmarea rezervării, bilet de îmbarcare, etc.).
MYFLYRIGHT acoperă toate cheltuielile (de ex. onorariul avocaților și cheltuielile de judecată, etc.) și riscul de neplată (de ex. faliment).
Taxă serviciu: 35% plus TVA obligatoriu.
Serviciu de plată pentru rambursările biletelor: Ofertă individuală.

Soluționarea cererii

Disponibil pentru zboruri întârziate și zboruri anulate, refuz la îmbarcare și problema bagajelor

Varianta clasică în care vă transferăm plata despăgubirii în cazul soluționării favorabile a cererii dvs.
În medie, procesarea durează între 4 și 10 săptămâni.
Nu veți suporta niciun fel de costuri în niciun moment. MYFLYRIGHT acoperă toate cheltuielile (de ex. onorariul avocaților și cheltuielile de judecată, etc.).
Taxă serviciu: 25% plus TVA (numai în caz favorabil).

Zboruri curente cu revendicare posibilă

Data și ora Din / Spre Numărul companiei aeriene / zborului Status Despăgubire

Feb 28 07:25 CEST

Riyadh Frankfurt

Saudia

SV179

Delayed

Feb 20 21:55 CEST

Frankfurt Vilnius

Lufthansa

LH888

Delayed

Feb 18 11:00 CEST

Frankfurt Houston

Lufthansa

LH440

Delayed

Saudia

SV179

Feb 28 07:25 CEST

Riyadh Frankfurt

Delayed

Mai multe informații * Minus comisionul nostru

Nereguli de zbor

Companiile noastre aeriene concentrate

Bulgarian Air Charter

EL AL Israel Airlines

KLM Royal Dutch Airlines

Norwegian Air International

Polskie Linie Lotnicze (LOT)

Swiss International Airlines

Aeroporturile noastre de concentrare

Amsterdam Schiphol Airport

Barcelona Airport

Bari Airport

Bastia-Poretta Airport

Beauvais–Tillé Airport

Belfast City Airport

Belfast International Airport

Bergamo Airport

Berlin Brandenburg Airport

Berlin Schönefeld Airport

Brest Bretagne Airport

East Midlands Airport

Edinburgh Airport

Eindhoven Airport

EuroAirport Basel Mulhouse Freiburg

Exeter Airport

Florence Airport

Flughafen Internacional de la Región de Murcia

Frankfurt am Main Airport

Frankfurt-Hahn Airport

Fuerteventura Airport

Lamezia Terme Airport

Lanzarote Airport

Leeds Bradford Airport

Leipzig Halle Airport

London Gatwick Airport

London Heathrow Airport

London Luton Airport

London Southend Airport

London Stansted Airport

Lyon Airport

Madrid-Barajas Airport

Milan Malpensa Airport

Montpellier Airport

Munich Airport

Münster Osnabrück Airport

Nantes Airport

Naples Airport

Newcastle Airport

Nice Côte d'Azur Airport

Nuremberg Airport

Olbia Airport

Palermo Airport

Palma de Mallorca Airport

Paris Charles de Gaulle Airport

Paris Orly Airport

Pisa Airport

Rennes Airport

Rome-Ciampino Airport

Rome–Fiumicino Airport

Rotterdam The Hague Airport

Salzburg Airport

Santiago de Compostela Airport

Tenerife North Airport

Tenerife South Airport

Toulouse-Blagnac Airport

Blog

Obiective turistice, restaurante și pietre prețioase ascunse - citiți despre cele
mai recente tendințe de călătorie, sfaturi de la localnici și echipa noastră de călătorii MFR

mar. 01 2021

Travel trends

Discover the most innovative platform for group travel: JoinMyTrip

JoinMyTrip is a platform for private group travel. On JoinMyTrip, travellers plan and share the most exciting experiences of the year: their trips. These trips are so special because they are experienced with others. Read more about the concept in this article.

oct. 21 2020

Travel trends

Which new corona rules apply from October?

As of October the German government has issued a new set of travel rules that apply with regard to COVID-19. Read our article to find out which new corona rules apply from October and how to check the corona situation abroad.

oct. 13 2020

Travel trends

Vacation in Eastern and Central Europe - what to consider

Where do travel warnings apply? Where are masks and quarantine compulsory? Which countries are tightening measures for German travelers? Read this article to find out what to consider when traveling in Eastern and Central Europe.

Mai multe informatii