Coronavirus and passenger rights: when are you eligible for cancellation compensation? Find out here

Obține despăgubiri de până la 600 €*

pentru zborul tău întârziat, zbor anulat sau refuz la îmbarcare

Obțineți o compensație de până la 1 400 €*

pentru bagajul dvs. întârziat sau pierdut

Obțineți o ofertă individuală de rambursare

Obțineți o ofertă individuală pentru dvs

pentru biletul dvs. de avion neutilizat

i
i
* Minus comisionul nostru

După cum știți

Care sunt drepturile dvs. în calitate de pasager?

Există diverse regulamente care protejează pasagerii aerieni de nereguli în transportul aerian

EU Flight

Regulamentul UE 261/2004

Mai multe

Regulamentul UE 261/2004 privind drepturile pasagerilor aerieni instituie un sistem comun de compensare și asistență pentru zborurile neregulate.

delayed

Întârzierea zborurilor

Întârziere de 3 ore la sosire

Mai multeCheck
cancelled

Anularea zborurilor

Anularea zborurilor cu până la 14 zile înainte de plecare

Mai multeCheck
boarding

Refuz la îmbarcare

În cazul suprarezervării sau al refuzului la îmbarcare

Mai multeCheck
stars

Convenția de la Montreal

Mai multe

Convenția de la Montreal stabilește un sistem comun de compensare a problemelor privind bagajul între cele 120 de state membre.

lost

Bagaj întîrziat / Bagaj pierdut

În cazul sosirii fără bagaj

Mai multeCheck
stars

BGB- Codul Civil German art. 649, c. 2 BGB

Mai multe

Codul civil german protejează pasagerii de taxele de transport care nu au fost aplicate niciodată.

gate-closed

Rambursarea biletului

În cazul zborului pierdut / ce nu a fost îmbarcat

Mai multeCheck

Cât valorează despăgubirea dvs. legală?

Compensația datorată pentru întârziere zborului, anularea zborului sau refuzul la îmbarcare este între 600 € și 250 € de persoană în funcție de distanța și ruta de zbor.

New York New York
600 € De la 3 500 km
Madrid Madrid
400 € Între 3 500 km - 1 500 km
Hamburg Hamburg
250 € Până la 1 500 km
Londra London

În cazul bagajului întârziat / pierdut aveți dreptul la o compensație de până la 1 400 €.

Întârziat / Pierdut

battery

Până la 1 400 €

Clothes Haine
Camera Electronică
Toiletries Produse de îngrijire personală

În cazul unui bilet de avion neutilizat, puteți solicita costurile rambursabile, ce nu au fost aplicate companiei aeriene din motiv că nu ați călătorit. Aceste costuri, pot ajunge până la 70 % din prețul total al biletului de avion cumpărat.

Factura companiei aeriene

1 000 €

    Costuri nerambursabile300 €

  • - Tariful biletului
  • - Taxe de tranzacție

    Costuri rambursabile:700 €

  • - Taxe și impozite aeroportuare
  • - Taxe și impozite pentru securitate
  • - Taxe suplimentare pentru companiile aeriene
Pînă la 70% din prețul total al biletului Vanya

De ce aveți nevoie de MYFLYRIGHT?

Process

Înțelegem procesul

  • În baza experienței și competențelor noastre în domeniul drepturilor pasagerilor, putem soluţiona în justiție cu succes reclamaţiile clienților în peste 98% din cazuri.
  • Activăm în strânsă legătură cu multiple companii aeriene și colaborăm cu avocaţi specializaţi pentru soluționarea în cel mai scurt timp cu putință a reclamațiilor clienților.
Money

Cu noi economisiți timp și bani

  • Tot ceea ce trebuie să faceți este să completați formularul online și să încărcați/trimiteți documentele relevante.
  • Nu durează mai mult de 3 minute. Vă vom ajuta să obțineți despăgubirea corectă.
Money

Oferim servicii de primă clasă

  • Am câștigat încrederea a peste 25 000 de clienți de pe întreg mapamondul, asigurând un volum de despăgubiri de peste 8 milioane de euro până în prezent.
  • Pe portalurile noastre independente de evaluare (de ex. Trustpilot), clienții noștri ne-au caracterizat ca fiind „remarcabili”.

Cum utilizez MYFLYRIGHT?

Process

Prezentați-vă cererea online

  • Menționați numărul zborului dvs. și data călătoriei.
  • Răspundeți la câteva întrebări referitoare la zborul dvs.
  • Încărcați documentele relevante (de ex. confirmarea rezervării, biletele de îmbarcare, etc.).
  • Cu autorizația dvs. online, echipa noastră formată din experți cu o bogată experiență în dreptul transporturilor va cere executarea reclamației dvs. îndreptate împotriva companiei aeriene.
Process

Punerea în aplicare

  • În baza informațiilor dvs., a documentelor încărcate și a datelor de zbor, verificăm dacă există vreo solicitare de despăgubire.
  • În caz afirmativ, vom pune în aplicare despăgubirea dvs. împotriva companiei aeriene.
  • Vom solicita despăgubiri în numele dvs. până în momentul în care obținem rezultatul dorit, și înaintăm cazul instanțelor judecătorești, dacă acest lucru este necesar.
Process

Plata

  • În cazul acceptării directe a reclamației dvs., vom transfera suma despăgubirii minus comisionul nostru compensatoriu (35% plus TVA obligatoriu) în contul dvs. bancar sau de PayPal în termen de 24 de ore.
  • În toate celelalte cazuri, vom transfera suma despăgubirii, după obținerea cu succes a rezultatului dorit, minus comisionul nostru compensatoriu (25% plus TVA obligatoriu) în contul dvs. bancar sau de PayPal.
  • În cazul în care cererea dvs. nu este soluționată în mod favorabil, nu trebuie să plătiți nimic (de ex. avocați, cheltuieli de judecată etc.).

Ce oferă MYFLYRIGHT?

payout

Plată imediată

Disponibil pentru zboruri întârziate, zboruri anulate și rambursarea biletelor

  • Vă garantăm plata imediata dacă cazul dvs. îndeplineşte cerinţele.
  • Plata în 24 de ore de la primirea tuturor documentelor relevante (de ex. confirmarea rezervării, bilet de îmbarcare, etc.).
  • MYFLYRIGHT acoperă toate cheltuielile (de ex. onorariul avocaților și cheltuielile de judecată, etc.) și riscul de neplată (de ex. faliment).
  • Taxă serviciu: 35% plus TVA obligatoriu.
  • Serviciu de plată pentru rambursările biletelor: Ofertă individuală.
Process

Soluționarea cererii

Disponibil pentru zboruri întârziate și zboruri anulate, refuz la îmbarcare și problema bagajelor

  • Varianta clasică în care vă transferăm plata despăgubirii în cazul soluționării favorabile a cererii dvs.
  • În medie, procesarea durează între 4 și 10 săptămâni.
  • Nu veți suporta niciun fel de costuri în niciun moment. MYFLYRIGHT acoperă toate cheltuielile (de ex. onorariul avocaților și cheltuielile de judecată, etc.).
  • Taxă serviciu: 25% plus TVA (numai în caz favorabil).

Zboruri curente cu revendicare posibilă

Data și ora Din / Spre Numărul companiei aeriene / zborului Status Despăgubire
Apr 02 13:00 CEST
Landing
Edinburgh Madrid

easyJet

U26995
Cancelled
Apr 03 01:55 CEST
Landing
Los Angeles Amsterdam

KLM Royal Dutch Airlines

KL604
Cancelled
Apr 01 20:45 CEST
Landing
Amsterdam Berlin

KLM Royal Dutch Airlines

KL1835
Cancelled

easyJet

U26995
Apr 02 13:00 CEST
Landing
Edinburgh Madrid
Cancelled
Mai multe informații * Minus comisionul nostru
Obține despăgubiri de până la 600 €*