Care sunt drepturile dvs. în calitate de pasager?

Flight delay

Întârzierea zborurilor

Întârziere de 3 ore la sosire
Denied boarding

Refuz la îmbarcare

În cazul suprarezervării sau al refuzului la îmbarcare
Flugannullierung

Anularea zborurilor

Anularea zborurilor cu până la 14 zile înainte de plecare
Regulated

Regulamentul UE privind drepturile pasagerilor transportului aerian

Drepturile pasagerilor clienți în cazul neregularităților zborurilor

Cât valorează despăgubirea dvs. legală?

DISTANȚA ZBORULUI SOLICITARE DESPĂGUBIRI EXEMPLU DE ZBOR
0 - 1 500 km 250 € Köln - Hamburg
1 500 - 3 500 km 400 € Hamburg - Istanbul
peste 3 500 km 600 € Frankfurt - New York

De ce aveți nevoie de MYFLYRIGHT?

ÎNȚELEGEM PROCESUL

---------------------------------

În baza experienței și competențelor noastre în domeniul drepturilor pasagerilor, putem soluţiona în justiție cu succes reclamaţiile clienților în peste 98% din cazuri. Activăm în strânsă legătură cu multiple companii aeriene și colaborăm cu avocaţi specializaţi pentru soluționarea în cel mai scurt timp cu putință a reclamațiilor clienților.

CU NOI, ECONOMISIȚI TIMP ȘI BANI

---------------------------------

Tot ceea ce trebuie să faceți este să completați formularul online și să încărcați/trimiteți documentele relevante. Nu durează mai mult de 3 minute. Vă vom ajuta să obțineți despăgubirea corectă.

OFERIM SERVICII DE PRIMĂ CLASĂ

---------------------------------

Am câștigat încrederea a peste 25 000 de clienți de pe întreg mapamondul, asigurând un volum de despăgubiri de peste 8 milioane de euro până în prezent. Pe portalurile noastre independente de evaluare (de ex. Trustpilot), clienții noștri ne-au caracterizat ca fiind „remarcabili”.

Cum utilizez MYFLYRIGHT?

list

PREZENTAȚI-VĂ CEREREA ONLINE

---------------------------------
  • Menționați numărul zborului dvs. și data călătoriei.
  • Răspundeți la câteva întrebări referitoare la zborul dvs.
  • Încărcați documentele relevante (de ex. confirmarea rezervării, biletele de îmbarcare, etc.).
  • Cu autorizația dvs. online, echipa noastră formată din experți cu o bogată experiență în dreptul transporturilor va cere executarea reclamației dvs. îndreptate împotriva companiei aeriene.
lupe

PUNEREA ÎN APLICARE

---------------------------------
  • În baza informațiilor dvs., a documentelor încărcate și a datelor de zbor, verificăm dacă există vreo solicitare de despăgubire.
  • În caz afirmativ, vom pune în aplicare despăgubirea dvs. împotriva companiei aeriene.
  • Vom solicita despăgubiri în numele dvs. până în momentul în care obținem rezultatul dorit, și înaintăm cazul instanțelor judecătorești, dacă acest lucru este necesar.
money

PLATA

---------------------------------
  • În cazul acceptării directe a reclamației dvs., vom transfera suma despăgubirii minus comisionul nostru compensatoriu (35% plus TVA obligatoriu) în contul dvs. bancar sau de PayPal în termen de 24 de ore.
  • În toate celelalte cazuri, vom transfera suma despăgubirii, după obținerea cu succes a rezultatului dorit, minus comisionul nostru compensatoriu (25% plus TVA obligatoriu) în contul dvs. bancar sau de PayPal.
  • În cazul în care cererea dvs. nu este soluționată în mod favorabil, nu trebuie să plătiți nimic (de ex. avocați, cheltuieli de judecată etc.).

Ce oferă MYFLYRIGHT?

fast

PLATĂ IMEDIATĂ

---------------------------------
  • Plata imediată garantată.
  • Aveți nevoie de doar 3 minute pentru a depune cererea.
  • Plata în 24 de ore de la primirea tuturor documentelor relevante (de ex. confirmarea rezervării, bilet de îmbarcare, etc.).
  • MYFLYRIGHT acoperă toate cheltuielile (de ex. onorariul avocaților și cheltuielile de judecată, etc.) și riscul de neplată (de ex. faliment).
  • Taxă serviciu: 35% plus TVA obligatoriu.

load

SOLUȚIONAREA CERERII

---------------------------------
  • Varianta clasică în care vă transferăm plata despăgubirii în cazul soluționării favorabile a cererii dvs.
  • Aveți nevoie de doar 3 minute pentru a depune cererea.
  • În medie, procesarea durează între 4 și 10 săptămâni.
  • Nu veți suporta niciun fel de costuri în niciun moment. MYFLYRIGHT acoperă toate cheltuielile (de ex. onorariul avocaților și cheltuielile de judecată, etc.).
  • Taxă serviciu: 25% plus TVA (numai în caz favorabil).

Zboruri curente cu cereri de despăgubire valabile

DATA NUMĂRUL COMPANIEI
AERIENE/ZBORULUI
CONEXIUNE ZBOR STATUS DESPĂGUBIRE
10.Feb.2018
14:45
Azur Air
ARZ8620
de la:   Hurghada Airport(HRG)
la:   Düsseldorf Airport (DUS)
Întârziat 600 €* Reclamație
8.Feb.2018
18:05
Eurowings
EW141
de la:   Punta Cana Airport (PUJ)
la:   Cologne Bonn Airport (CGN)
Întârziat 600 €* Reclamație
8.Feb.2018
11:15
Eurowings
EW140
de la:   Cologne Bonn Airport (CGN)
la:   Punta Cana Airport (PUJ)
Întârziat 600 €* Reclamație

*Minus comisionul nostru

25 000 +
Pasageri mulțumiți și ceea ce cred ei despre noi
Facem tot posibilul pentru a ne satisface clienții. Ați întâmpinat destule probleme cu companiile aeriene. Suntem aici pentru a vă ajuta.

*Minus comisionul nostru

„Nu m-am așteptat nicio clipă să primesc despăgubirea din partea companiei aeriene. Datorită vouă, am primit un pachet considerabil de despăgubire cu un efort minim. Este extraordinar, nu voi ezita să folosesc MFLYRIGHT din nou!”
Caro
600 €*
„Incredibil, totul a decurs foarte bine! După ce compania aeriană nu mi-a mai răspuns, voi ați reușit să îmi soluționați plângerea! Vă mulțumesc!”
Daniel
400 €*
„Totul a decurs bine, vă mulțumesc mult! Am fost fericit că am putut evita toată documentaţiile enervante și comunicarea neplăcută cu compania aeriană.”
Dagmar
250 €*
„Cu siguranță vom mai folosi MYFLYRIGHT! După ce eu și soția mea am plecat în luna de miere cu o întârziere de mai mult de 5 ore, eram deja la capătul răbdării. Despăgubirea a fost o dulce alinare.”
Johann și Jennifer
1 200 €*
„Este minunat că există cineva care oferă asistență în această enervantă procedură de soluționare a reclamațiilor. Ca mulți alții, nu am reușit să îmi soluționez de unul singur reclamația împotriva companiei aeriene. Data viitoare vă voi aborda direct.”
Bernhard
400 €*
„Serviciile dvs. sunt extraordinare! Vă mulțumesc pentru că am putut evita corespondenţa enervantă și cearta cu compania aeriană și cu avocații. Probabil că nu m-ar fi ținut nervii și nu aș fi avut timpul necesar pentru a mă ocupa de una singură.”
Alina
250 €*