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Emirates (IATA: EK) es la aerolínea más grande de los Emiratos Árabes Unidos. El propietario de la empresa es The Emirates Group.
Dirección:
Headquarters Building, Garhoud Area, aeropuerto de Dubai, EAU
Flight irregularity
Facturación Emirates
Emirates ofrece una selección de métodos de check-in: su teléfono móvil o tableta, en línea, máquinas de auto check-in en el aeropuerto o en el mostrador de check-in en el aeropuerto.
Los pasajeros que demanden determinados servicios a bordo del avión, o que viajen con mascotas, deberán realizar el check-in en el mostrador de la aerolínea del aeropuerto de salida.
Facturación en línea Emirates
Los pasajeros pueden registrarse en línea desde 48 horas antes de la salida programada, seleccionar un asiento e imprimir su tarjeta de embarque o solicitar que se la envíen a su teléfono móvil (primero, asegúrese de que el check-in móvil sea posible en el aeropuerto desde el que sale).
Emirates Airlines: check in con el móvil
Facturar y descargar la tarjeta de embarque en su dispositivo es simple, eficiente y le permite planificar su vuelo sin importar dónde se encuentre. Desde 48 horas antes de la salida, puede hacer el check-in, reservar su asiento y obtener su tarjeta de embarque con su teléfono móvil. Consulta siempre la disponibilidad del check-in móvil en el aeropuerto de salida.
Si tiene un problema con su tarjeta de embarque móvil, puede ir al mostrador de facturación de la aerolínea o a una máquina de facturación (si está disponible) para obtener una normal en papel. Esto también se aplica en caso de que su teléfono tenga problemas o se elimine su tarjeta de embarque.
Máquinas de facturación de vuelos Emirates
Estas máquinas le permiten facturar usted mismo en el aeropuerto. Compruebe si el aeropuerto de salida tiene máquinas de check-in antes de su viaje. Tiene la posibilidad de hacer el check-in para su vuelo con su pasaporte o escribiendo su apellido más la referencia de su reserva de vuelo (esto está en la confirmación de su reserva), con la mayoría de las máquinas de check-in.
Hora de check-in Emirates: Plazos
El objetivo de los plazos de facturación es garantizar que los vuelos despeguen puntualmente. Antes de la fecha límite, debe tener su tarjeta de embarque, independientemente de si realizó el check-in (en persona, en línea, utilizando su teléfono móvil o si se facturó automáticamente) y el equipaje también debería haber sido facturado.
Franquicia de equipaje Emirates
La clase de su billete de avión determina el número de piezas de equipaje de mano que puede llevar en un vuelo de Emirates. El equipaje de mano debe cumplir con las regulaciones de la aerolínea. Debe facturar su equipaje de mano en un mostrador de Emirates o, si es posible, en el aeropuerto de salida, utilizando un servicio de entrega de equipaje de autoservicio, cuando no cumpla con las normas de la aerolínea. Es posible que deba pagar tarifas adicionales por esto.
Emirates: equipaje dañado o retrasado
Debe informar de inmediato sobre el equipaje dañado o retrasado, ya sea en el mostrador de seguimiento de equipaje de Emirates o en el mostrador de servicio de Emirates. Es importante conservar todos los documentos de vuelo, específicamente su tarjeta de embarque y la etiqueta de reclamo de equipaje.
La confirmación por escrito es siempre un requisito y un número de referencia de su reclamo. Hasta la entrega de su equipaje o la resolución del reclamo, es importante conservar estos documentos.
También existe la opción de hacer valer un reclamo por problemas de equipaje con MYFLYRIGHT; puede encontrar información más detallada sobre esto aquí.
Clases de viaje de la aerolínea Emirates
El estándar de alojamiento en un avión está definido por la clase de viaje. Diferentes aerolíneas ofrecen a los pasajeros diferentes niveles de clases de viaje. Emirates tiene 3 clases de viaje: Economy, Business y First Class. Cada clase de cabina individual se divide luego en clases de reserva invisibles.
Salas VIP de Emirates Airways
Hay varios tipos de salas VIP disponibles con Emirates: salas VIP Business y First Class en todo el mundo.
Viajar con niños en vuelos de Emirates
Los niños mayores de dos (2) años necesitan asientos separados.
Las normas de cada país varían para los niños menores de cierta edad, independientemente de si viajan solos o con un adulto.
Antes de volar, asegúrese de tener todos los documentos de viaje requeridos, para asegurarse de que el país no le niegue la entrada o salida.
Capazos: posible reservar para la mayoría de los vuelos, limitado a bebés de menos de 11 kg y menos de 67 cm de longitud. Es posible que los pasajeros deban pagar un cargo de reserva de asiento por el asiento en el que se encuentra el capazo.
Menú infantil: se puede pedir por adelantado al hacer la reserva
Política de mascotas de Emirates Airlines
Se permite viajar con mascotas con Emirates. Requiere registro a más tardar 1 semana antes de la salida.
El peso y la escala de su mascota y las reglas para los países y otras aerolíneas establecen si puede viajar con ellos; siempre que el animal cumpla con las regulaciones, puede transportarse con una tarifa adicional como equipaje de mano o en el avión.
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