British Airways: Retrasos y cancelaciones de vuelos

Facturación British Airways

Los pasajeros pueden hacer el check-in en línea desde 24 horas antes de la salida, elegir un asiento e imprimir su tarjeta de embarque u obtenerla en su teléfono móvil (primero asegúrese de que el check-in móvil sea posible en el aeropuerto desde el que sale).

Facturación en línea British Airways con móvil

El check-in y la descarga de la tarjeta de embarque en su teléfono móvil es fácil, eficiente y le permite planificar su vuelo independientemente de dónde se encuentre. Desde 24 horas antes de la salida, puede registrarse, reservar su asiento y obtener su tarjeta de embarque en su teléfono móvil. Antes de su vuelo, asegúrese de verificar que el check-in móvil esté disponible en el aeropuerto de salida.

En caso de que haya algún problema con su tarjeta de embarque móvil, puede obtener una tarjeta de embarque normal en papel en una máquina de check-in (si está disponible en el aeropuerto de salida) o en el mostrador de check-in de la aerolínea en el aeropuerto. En caso de que tenga problemas con su teléfono o haya borrado accidentalmente su tarjeta de embarque, se aplica lo anterior.

Máquinas de facturación de vuelos British Airways

Estas son las pantallas que puede usar para registrarse en el aeropuerto. No todos los aeropuertos tienen máquinas de auto check-in, así que asegúrese de que el aeropuerto desde el que sale lo haga antes de su viaje. La mayoría de los tipos de máquinas de check-in le permiten registrarse con su pasaporte o su apellido y la referencia de la reserva, que encontrará en la confirmación de su reserva.

Plazos de facturación de British Airways

Los plazos de facturación son esenciales para garantizar la salida a tiempo de los vuelos. Independientemente de la forma en que elija registrarse, verifique que tenga su tarjeta de embarque y que todo el equipaje necesario esté registrado antes de la fecha límite.

Franquicia de equipaje British Airways

A continuación encontrará más información sobre la política de equipajes de British Airways.

Equipaje de mano British Airways

La clase de su billete de avión influye en la cantidad de artículos de equipaje de mano que puede llevar en un vuelo de British Airways.

El equipaje de mano debe cumplir con las regulaciones de la aerolínea.

Es necesario facturar su equipaje de mano en un mostrador de British Airways o, si está disponible en el aeropuerto de salida, utilizando un servicio de entrega de equipaje de autoservicio, cuando no se encuentre dentro de las normas de la aerolínea. Es importante tener en cuenta que es posible que deba pagar cargos si tiene que facturar este equipaje.

Dimensiones del equipaje de mano: máx. 56x45x25cm

Dimensiones del portatrajes plegable: máx. 55x35x25cm

Clase económica: limitada a 1 pieza de equipaje de mano de hasta 23 kg

Premium Economy Class: limitada a 1 pieza de equipaje de mano de hasta 23 kg Business Class: 1 pieza de equipaje de mano de hasta 23 kg First Class: 1 pieza de equipaje de mano de hasta 23 kg

Equipaje facturado British Airways

La franquicia de equipaje gratuito depende de la clase de viaje y la tarifa del billete de avión.

Franquicia de equipaje facturado British Airways

Clase económica: 1 pieza de equipaje de hasta 23 kg Clase económica premium: 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg cada una Clase ejecutiva: 2 piezas de equipaje de hasta 32 kg cada una Primera clase: 2 piezas de equipaje de hasta 32 kg cada una

Reclamación de British Airways por problemas de equipaje

Es necesario informar el equipaje dañado o retrasado de inmediato, ya sea al mostrador de rastreo de equipaje de British Airways o al mostrador de servicio de British Airways. Guarde todos los documentos relacionados con su vuelo, sobre todo su tarjeta de embarque y la etiqueta de reclamo de equipaje.

Siempre es necesaria una confirmación por escrito, así como un número de referencia de su reclamación. Hasta que se reciba el equipaje o se resuelva su reclamación, debe conservar estos documentos.

También existe la opción de presentar una reclamación por equipaje perdido o retrasado con MYFLYRIGHT; puede encontrar más información al respecto aquí.

Clases de viaje de reserva de British Airways

La clase de viaje determina el estándar de servicio y alojamiento a bordo de un avión. El número de clases proporcionadas varía según la aerolínea. Hay 4 tipos de clases de viaje disponibles con British Airways: Economy (Euro Traveller y World Traveller), Premium Economy (World Traveller Plus), Business (Club Europe, Club World, Club World London City) y Primera clase. Las clases de cabina también se dividen en clases de reserva invisibles, que ofrecen diferentes servicios.

Clase Turista de British Airways

Esta es la clase de viaje más asequible de alojamiento en avión. En todos los vuelos con British Airways, puede optar por volar en Economy Class.

Asientos: espacio entre asientos de 31 pulgadas

Entretenimiento a bordo: películas, TV, periódicos digitales y revistas que se ofrecen en vuelos de larga distancia

Comida a bordo: disponible en vuelos de larga distancia (World Traveller)

Clase Turista Premium de British Airways

Esta es una clase de viaje entre Economy Class y Business Class, que ofrece al pasajero servicios adicionales dentro de un entorno confortable mientras se prepara para el vuelo y mientras vuela. Puede encontrar información adicional sobre Premium Economy Class con British Airways aquí.

Beneficios para pasajeros:

Asientos: son más anchos, con mayor reclinación y más espacio para las piernas en comparación con Economy Class

Equipaje: 2 piezas de equipaje facturado de hasta 23 kg cada una

Extras a bordo: auriculares con cancelación de ruido, kit de amenidades y servicio de bar de cortesía

Clase ejecutiva de British Airways

Una clase que ofrece a los pasajeros la oportunidad de viajar con una comodidad superior. El calibre de los asientos, la comida y las bebidas, el servicio en tierra, así como las ventajas a bordo, distinguen a Business Class de otras clases de viaje.

Primera clase de British Airways

Primera clase es la clase más alta proporcionada a los pasajeros. Por lo general, hay asientos disponibles limitados y los pasajeros pueden experimentar el mejor servicio, en un ambiente agradable, con mayor espacio y privacidad.

British Airways First Class se ofrece en varios aviones de larga distancia, incluidos Airbus A380, Boeing 777, Boeing 787-9 y otros.

Facturación prioritaria: mostradores de facturación exclusivos y seguridad de vía rápida en varios aeropuertos

Asientos: espaciosa cabina premium

Comida a bordo: comidas finas servidas en vajilla de diseño exclusivo

Salas VIP de British Airways

Puede disfrutar de cuatro variedades de salas VIP en los aeropuertos de British Airways: Galleries Club, Galleries First, Concorde Room y Arrival Lounges.

Viajar con niños en vuelos British Airways

Los niños de dos (2) años o más deben reservar un asiento por separado.

Según el país, es posible que se deba cumplir con regulaciones específicas para los menores (menores de edad) que ingresan o salen del país, si viajan solos o con un adulto, independientemente de si ese adulto tiene la patria potestad o no.

Siempre verifique qué documentos se necesitan para volar antes del vuelo, para asegurarse de que la entrada y salida sea posible en un país en particular.

Viajar con mascotas en vuelos de British Airways

Se permite viajar con mascotas con British Airways. Requiere contactar a la aerolínea con anticipación.

Puede viajar con mascotas, con un cargo adicional como equipaje de mano adicional o para el transporte en el área de bodega de carga; sin embargo, esto está sujeto al peso y la escala del animal, y también a las normas del país y otras aerolíneas.