Air China – Flug Rückerstattung

Das Vielfliegerprogramm der Fluggesellschaft heißt PhoenixMiles. Klicke auf diesen Link und folge den Anweisungen, wenn Du Mitglied werden möchtest. Kontaktdetails des Air China Kundenzentrums findest Du unter diesem Link.

Air China Check in

Air China bietet die folgenden Check-in-Optionen an: Online Check-in, mobiler Check-in und Check-in am Automaten.
Hast Du besondere Bedürfnisse bzw. reist Du mit Deinem Haustier? Dann benutze bitte den Check-in Schalter Deiner Fluggesellschaft direkt am Flughafen.
Alle Check-in Möglichkeiten auf einen Blick findest Du hier.

Air China Online Check in

Der Online-Check-in ist ab 24 Stunden vor Abflug verfügbar. Du kannst einen Sitzplatz reservieren und Deine Bordkarte ausdrucken oder auf ein Smart-Gerät abspeichern (vergewissere Dich im Voraus, ob ein mobiler Check-in am Abflughafen möglich ist).
Hier klicken, um einen direkten Zugang zum Air China Online-Check-in zu bekommen.

Air China mobile Check in

Mit dem mobilen Check-in kannst Du unabhängig von Deinem Aufenthaltsort ab 24 Stunden vor dem Abflug einchecken und gleich im Anschluss Deine Bordkarte herunterladen. Der mobile Check-in ist nicht auf allen Flughäfen verfügbar. Überprüfe lieber vorher, ob diese Möglichkeit an deinem Abflughafen besteht.

Du hast Probleme mit Deiner mobilen Bordkarte? Selbstverständlich kannst Du sie auch an einem Check-in-Automaten oder am Schalter Deiner Airline ausdrucken lassen. Das gilt auch dann, wenn Du technische Probleme mit Deinem Smartgerät hast oder Deine Bordkarte ohne es zu wollen gelöscht hast.

Air China: einchecken am Automaten

Check-in Automaten gibt es an fast allen Flughäfen. Steht ein solcher Automat auch an Deinem Abflughafen? Überprüfe das lieber vor Deiner Reise.
Normalerweise kannst Du entweder Deinen Reisepass einscannen oder einfach Deinen Nachnamen und Deine Buchungsnummer eintippen.

Annahmeschlusszeiten bei Air China

Annahmeschlusszeiten ermöglichen einen pünktlichen Abflug. Du musst vor Ablauf der Annahmeschlusszeit über Deine Bordkarte verfügen, unabhängig davon, wie Du den Check-in durchgeführt hast. Auch Dein Gepäck muss aufgegeben worden sein.

Informationen zu den Check-in-Annahmeschlusszeiten und Gepäckabgabefristen der Air China kannst Du hier einsehen.

Air China Gepäckbestimmungen

Alle Informationen zu den Gepäckbestimmungen der Air China findest Du hier.

Air China Handgepäck

Die Anzahl der an Bord zugelassenen Handgepäckstücke richtet sich nach der Reiseklasse Deines Flugtickets.
Dein mitgeführtes Handgepäck muss den Regelungen der jeweiligen Airline entsprechen.
Sollte Dein Gepäck nicht den Bestimmungen von Air China entsprechen, musst Du es am Schalter der Airline oder – falls möglich – an einem Gepäckautomaten einchecken. Möglicherweise musst Du hierfür zusätzliche Gebühren entrichten.
Weitere Informationen zu den Handgepäckbestimmungen findest Du hier.

Maximale Maße für Handgepäck – Max. 55 x 40 x 20 cm

Economy class – 1 Handgepäckstück mit einem Maximalgewicht von 5 kg
Premium Economy Class – 1 Handgepäckstück bis zu 5 kg
Business Class – 2 Handgepäckstücke, je bis zu 8 kg
First Class – 2 Handgepäckstücke, je bis zu 8 kg

Air China: Freigepäck

Die Freigepäckmenge richtet sich nach der Reiseklasse und dem Tarif des Flugtickets.
Höchstmaße für aufgegebenes Gepäck – 158 cm (Breite x Höhe x Tiefe).

Air China Freigepäck: Gewicht und Maße

Economy Class – begrenzt auf 1 Gepäckstück bis zu maximal 23 kg.
Premium Economy Class – begrenzt auf 2 Gepäckstücke mit einem Maximalgewicht von je 23 kg
Business Class – 2 Gepäckstücke, je bis zu 32 kg
First Class – begrenzt auf 2 Gepäckstücke bis zu maximal 32 kg pro Stück

Air China: Übergepäck

Weitere Informationen dazu sowie einen Überblick über Pauschalpreise findest Du hier.

Wann gilt Gepäck als Übergepäck?

Als Übergepäck in der Economy / Premium Economy Class werden Gepäckstücke gehandelt, die mehr als 23 kg (max. 32 kg) wiegen und / oder größer als 158 cm (Breite + Höhe + Tiefe) sind. Als Übergepäck in der Business / First Class gelten Gepäckstücke, die größer als 158 cm (Breite + Höhe + Tiefe) sind.

Air China: Sportgepäck

Hier findest Du Informationen zu den Größen- und Gewichtszuschlägen sowie eine Übersicht über Pauschalpreise für Sportgeräte.

Air China: Gepäck beschädigt oder verloren

Gepäckbeschädigung bzw. -verlust kann auf verschiedene Ursachen zurückgeführt werden. Ein verlorener Gepäckanhänger, schlechte Wetterbedingungen oder technische Probleme im Bereich der Gepäckabfertigung können zu Gepäckproblemen führen.
Um zu erfahren wie Du Deinen Entschädigungsanspruch geltend machen bzw. den Weg Deines verspäteten Gepäcks nachverfolgen kannst folge diesem Link.

Air China: Gepäck verspätet? Entschädigung

Sollte Dein Gepäck beschädigt worden oder nicht am Zielflughafen angekommen sein, ist dies sofort der Gepäckermittlung oder am Serviceschalter von Air China zu melden. Es ist wichtig, alle Flugunterlagen aufzubewahren, insbesondere die Bordkarte und den Gepäckabschnitt. Anschließend bekommst Du eine schriftliche Betsätigung sowie eine Vorgangsnummer. Diese benötigst Du, wenn Du Deinen Anspruch auf Entschädigung geltend machen möchtest.
Außerdem hast Du die Option, die Experten von MYFLYRIGHT mit der Durchsetzung Deiner Ansprüche zu beauftragen. Hier klicken, um mehr darüber zu erfahren.

Air China: Buchungsklassen

Reiseklassen bestimmen den Service und Komfort, den man an Bord erhält. Die Anzahl der angebotenen Klassen ist je nach Fluggesellschaft unterschiedlich. Air China bietet 4 Reiseklassen an: Economy, Premium Economy, Business und First Class. Unter dem folgenden Link kannst du mehr über die unterschiedlichen Reiseklassen der Air China erfahren.

Air China: Economy Class

Diese Reiseklasse ist von allen die günstigste.

Sitze – Sitzabstand von 81 cm
Unterhaltung an Bord – Filme, Musik, Magazine und Zeitungen
Speisen und Getränke – Snacks oder vollwertige Mahlzeiten (ja nach Fluglänge)

Air China: Premium Economy Class

Dies ist eine Reiseklasse zwischen Economy Class und Business Class, die den Flugpassagieren einen besseren Service und eine entspanntere Atmosphäre bietet als die Economy Class.

Vorteile für Fluggäste

Sitze – breitere Sitze mit größerem Neigungswinkel
Gepäck – 2 Handgepäckstücke sind erlaubt
Extras an Bord – Pantoffeln, Wasserflasche, Decke und Kissen

Business Class Air China

Eine Klasse, die den Fluggästen zusätzlichen Komfort bietet. Die Business Class unterscheidet sich von anderen Reiseklassen durch die Qualität der Sitzplätze, der Speisen und Getränke, der Bodendienste und der Extras an Bord.

Air China: Business Class auf Kurz- und Mittelstrecken

Vorteile für Fluggäste
Zusätzliches Gepäck – 2 Handgepäckstücke sind erlaubt
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst
Sitze – breite und bequeme Sitze mit mehr persönlichem Freiraum
Verpflegung an Bord – eine Auswahl an exklusiven Gerichten und Weinen

Hier erhältst Du detailiertere Informationen Du mehr über Air China Business Class auf Kurz- und Mittelstrecken.

Air China: Business Class auf Langstrecken

Vorteile für Fluggäste

Priority check-in – Abfertigung an separaten Check-in Schaltern
Zusätzliches Gepäck – 2 Handgepäckstücke sind erlaubt
Business Class Lounges – Zugang zu den Business Class Lounges
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst
Sitze – bequeme Sitze mit einem Neigungswinkel von über 170 Grad
Verpflegung an Bord – eine warme Mahlzeit nach Wahl des Passagiers sowie eine große Auswahl an französischen Weinen.
Unterhaltung an Bord – persönliches Unterhaltungssystem
Hier findest Du detailiertere Informationen Du mehr über Air China Business Class auf Langstreckenflügen.

Air China: First Class

First Class ist die höchste und teuerste Reiseklasse, die Air China anbietet.
First Class Passagieren stehen weniger Sitzplätze mit einem höheren Maß an Komfort sowie mehr Privatsphäre und bessere Serviceleistungen zur Verfügung.
Air China First Class wird auf einigen Langstrecken an Bord der Boeing 747-400 (744), Boeing 747-8 (74H) und Boeing 777-300ER (77W) angeboten.
Hier kannst Du nähere Informationen über Air China First Class einsehen.
First Class Terminals – Während Dein persönlicher Assistent alle Reiseformalitäten für Dich erledigt, kannst Du im First Class Terminal relaxen bzw. in Ruhe arbeiten.
First Class Lounges – Zugang zu den First Class Lounges
Sitze – bequeme Sitze, die in ein Bett verwandelt werden können
Verpflegung an Bord – erlesene Gerichte werden den Passagieren zum selbst gewählten Zeitpunkt serviert.

Air China Lounge

Air China betreibt mehrere Arten von Lounges: VIP, First und Business Class.

Air China: Baby an Bord

Für Kinder ab dem 2. Lebensjahr muss ein eigener Sitzplatz reserviert werden.
Die Regelungen für Minderjährige, die alleine oder in Begleitung eines Erwachsenen reisen, variieren von Land zu Land.
Informiere Dich vor dem Flug immer darüber, welche Reisedokumente für Deine Kinder notwendig sind, um eine reibungslose Ein- und Ausreise sicherzustellen.
Babybettchen – auf den meisten Langstreckenflügen werden kostenlos Babybettchen zur Verfügung gestellt. Eine Reservierung ist bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Abflug möglich. Für jeden Linienflug stehen 4 Bettchen zur Verfügung.
Mehr Informationen zum Thema “Reisen mit Kindern“ findest Du hier.

Flugreise mit Hund bei Air China

Gewicht und Größe Deines Haustieres sowie die Bestimmungen einzelner Länder und Fluggesellschaften bestimmen, ob es mit Dir reisen kann. Meist kann es gegen Aufpreis entweder als Handgepäck oder als Übergepäck im Frachtraum des Flugzeugs transportiert werden.
Haustiere – Kleintiere mit einem Gewicht von höchstens 32 kg dürfen im Frachtraum der Maschine mitreisen.
Weitere Informationen zum Thema „Reisen mit Tieren“ findest Du hier.

MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften

Das On-Time-Ranking ist ein dynamisches Ranking- und Bewertungssystem, das von MYFLYRIGHT entwickelt wurde.

In diesem Ranking überwachen und analysieren wir derzeit 114 Flughäfen und 65 Fluggesellschaften. Flughäfen und Fluggesellschaften wurden nach drei Hauptkriterien ausgewählt:

Relevant für europäische Reisen

Wir haben Flughäfen und Fluggesellschaften ausgewählt, die einen wesentlichen Beitrag zum europäischen Reiseverkehr leisten. Daher stammen alle ausgewählten Flughäfen aus der EU und Fluggesellschaften mit erheblichem Verkehrsaufkommen innerhalb oder aus der / in die Europäische Union.

Datenqualität

Wir konzentrieren uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften, bei denen genügend Datenpunkte vorhanden sind, um angemessene Analysen und Bewertungen durchzuführen.

Verkehrsbedeutung

Wir erfassen nicht die Leistung von Kleinstflughäfen mit nur wenigen Flügen pro Tag. Stattdessen konzentrieren wir uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften mit mäßigem bis hohem Verkehrsaufkommen.

Wenn Du mehr über MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften erfahren möchtest, klicke bitte hier.

Über MYFLYRIGHT

MYFLYRIGHT ist ein juristisches Technologieunternehmen, das sich auf die Unterstützung von Fluggästen spezialisiert hat, die von Flugverspätungen, Flugausfällen, Nichtbeförderung, verspätetem oder verlorenem Gepäck und der Rückerstattung nicht verwendeter Flugtickets betroffen sind. MYFLYRIGHT wurde 2016 in Hamburg gegründet. Das Unternehmen verfügt über 3 Niederlassungen, hat seinen Hauptsitz in Hamburg und Niederlassungen in Prag, Tschechien und Saporischschja, Ukraine. Derzeit beschäftigt MYFLYRIGHT ein Team von rund 25 Mitarbeitern in den Bereichen Marketing, Operations, Recht, Kundenbetreuung und IT. Die Organisation ist in fünf Märkten tätig: Deutschland, Großbritannien, Rumänien, Österreich und der Schweiz.

Das Ziel von MYFLYRIGHT ist es, allen Fluggästen, die auf Unregelmäßigkeiten bei ihrer Beförderung stoßen, Zugang zur Justiz zu verschaffen. Insbesondere werden 75% aller Entschädigungsanträge von Passagieren abgelehnt. Während MYFLYRIGHT in mehr als 98% der Fälle in der Lage ist, geltend gemachte Kundenforderungen vor Gericht erfolgreich zu erfüllen.