MYFLYRIGHT Kosten und Gebühren

Bei MYFLYRIGHT setzen wir auf Klarheit und Transparenz in Bezug auf unsere Kosten und Gebühren. Wir arbeiten nach dem Prinzip „Kein Erfolg, keine Gebühren“, sodass für Dich kein finanzielles Risiko entsteht, wenn Du über unsere Dienste eine Entschädigung einforderst. Im Folgenden erläutern wir die wichtigsten Bestandteile unserer Preisstruktur und geben detaillierte Einblicke in die anfallenden Kosten.

Visualisierung der Kosten

Nachfolgend findest Du eine Übersicht, wie sich eine Entschädigung von 600 € aufteilt:

• 25 % Provision: 150 €
• Mehrwertsteuer (19 % auf die Provision): 28,50 €
• Deine Auszahlung: 421,50 €

Diese Aufteilung wird in folgendem Tortendiagramm visualisiert:

Visuelle Darstellung Deiner Auszahlung mit MYFLYRIGHT

Unsere Provision

MYFLYRIGHT arbeitet nach dem „Kein Erfolg, keine Gebühren“-Prinzip. Das bedeutet, dass Du nichts bezahlen musst, wenn es uns nicht gelingt, eine Entschädigung für Dich durchzusetzen. Unsere Provision wird nur berechnet, wenn wir erfolgreich eine Entschädigung für Dich einfordern können. Die Standardprovision beträgt 25 % des Entschädigungsbetrags zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (19 %). Zum Beispiel:

Wenn Dir eine Entschädigung von 600 € zusteht, berechnet sich die Provision wie folgt:

• 25 % Provision: 150 €
• Mehrwertsteuer (19 % auf die Provision): 28,50 €

Das ergibt für Dich eine Auszahlung von 421,50 €. Diese transparente Struktur stellt sicher, dass Du genau weißt, was Dich erwartet.

Teilweise Entschädigung

Falls der vollständige Entschädigungsbetrag nicht durchgesetzt werden kann, werden die Provision und die Mehrwertsteuer auf Basis des tatsächlich erzielten Betrags berechnet. Zum Beispiel:

Wenn von den ursprünglich 600 € nur 300 € erfolgreich eingefordert werden, ergeben sich folgende Gebühren:

• 25 % Provision auf 300 €: 75 €
• Mehrwertsteuer (19 % auf die Provision): 14,25 €

Der verbleibende Betrag von 210,75 € wird an Dich ausgezahlt. So bleiben unsere Gebühren immer proportional zum Erfolg Deines Falls.

Zusätzliche Gebühr für externe Anwälte

In seltenen Fällen kann es notwendig sein, externe Anwälte einzuschalten, wenn die Fluggesellschaft die Forderung bestreitet und rechtliche Schritte erforderlich werden. In solchen Fällen wird eine zusätzliche Gebühr von 10 % erhoben, jedoch nur, wenn der Fall erfolgreich abgeschlossen wird. Sollte eine teilweise Entschädigung erzielt werden, wird die zusätzliche Gebühr ebenfalls anteilig berechnet.

Beispiel: Wenn 600 € durchgesetzt werden und externe Anwälte beteiligt sind:

• 25 % Provision: 150 €
• Mehrwertsteuer auf die Provision: 28,50 €
• 10 % Gebühr für externe Anwälte: 60 €

Das ergibt eine Auszahlung von 361.50 €.

Sollte der Fall trotz der Beteiligung externer Anwälte nicht erfolgreich sein, entstehen Dir keinerlei Kosten. MYFLYRIGHT übernimmt sämtliche Kosten, einschließlich der Gebühren für externe Anwälte, falls der Fall nicht erfolgreich abgeschlossen wird. Dieses Prinzip schützt Dich vollständig und stellt sicher, dass Du kein finanzielles Risiko eingehst, selbst wenn rechtliche Schritte erforderlich sind. Du zahlst nur eine Provision, wenn wir den Fall gewinnen und die Entschädigung erfolgreich einfordern.

98 % Erfolgsquote

Mit einer Erfolgsquote von 98 % ist die Wahrscheinlichkeit eines positiven Ausgangs sehr hoch. Zudem ermöglicht die etablierte Zusammenarbeit von MYFLYRIGHT mit mehreren deutschen Fluggesellschaften oft eine Lösung ohne rechtliche Schritte. Viele Fluggesellschaften zahlen Entschädigungen freiwillig, wodurch der Prozess für Dich schneller und effizienter wird.

Ausnahmefall

Der einzige Fall, in dem wir unsere Provision berechnen, ohne dass ein Fall erfolgreich abgeschlossen wurde, tritt ein, wenn ein Kunde parallel mehrere konkurrierende Unternehmen beauftragt, darunter auch MYFLYRIGHT. Mehrfachforderungen sind gesetzlich nicht erlaubt. In solchen Fällen, in denen ein betrügerisches Verhalten vorliegt, behalten wir uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen in Rechnung zu stellen, auch wenn der Anspruch nicht bearbeitet wird. Solche Situationen sind jedoch äußerst selten und durch die Einhaltung unserer AGB leicht vermeidbar.

So reichst Du Deine Forderung ein

Das Einreichen einer Forderung bei MYFLYRIGHT ist einfach und unkompliziert. Folge diesen Schritten, um zu starten:

Deinen Anspruch prüfen

Fall enreichen

Abtretungserklärung unterzeichnen

Auszahlung erhalten

1. Überprüfe Deinen Anspruch

Besuche die MYFLYRIGHT-Website und nutze den Entschädigungsrechner, um zu prüfen, ob Dein Flug für eine Entschädigung infrage kommt. Gib dabei folgende Informationen ein:

• Flugnummer
• Reisedatum
• Grund für die Störung (Verspätung, Annullierung, verweigerte Beförderung usw.) Der Rechner bestimmt, ob Dein Fall unter die EU-Verordnung EC 261 fällt.

The calculator will determine if your case is eligible under EU Regulation EC 261.

2. Reiche Deinen Fall ein

Sobald Dein Flug als berechtigt eingestuft wurde, kannst Du Deine Forderung online einreichen. Reiche folgende Informationen ein:

• Persönliche Daten (Name, Kontaktdaten)
• Flugdaten (Ticket, Bordkarte oder Buchungsbestätigung)
• Unterstützende Dokumente (Korrespondenz mit der Fluggesellschaft, Grund für die Verspätung/Annullierung usw.)

3. Unterzeichne die Abtretungserklärung

Um MYFLYRIGHT zu ermöglichen, den Fall in Deinem Namen zu bearbeiten, musst Du eine Abtretungserklärung (Vollmacht) unterzeichnen. Dadurch erlaubst Du uns, mit der Fluggesellschaft zu kommunizieren und, falls nötig, rechtliche Schritte einzuleiten, um Deine Entschädigung zu sichern.

4. Erhalte Deine Auszahlung

Nach Einreichung Deiner Forderung übernehmen wir den gesamten weiteren Prozess. Wir kommunizieren mit der Fluggesellschaft, erledigen alle rechtlichen Schritte, falls nötig, und sorgen dafür, dass Deine Forderung effizient bearbeitet wird. Sobald die Forderung erfolgreich abgeschlossen ist, überweisen wir die Entschädigung direkt auf Dein Konto. Unsere Provision wird erst nach Zahlungseingang abgezogen.

Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, steht Dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Starte Deine Forderung noch heute, und wir übernehmen den gesamten Prozess für Dich!