Viajar: Cómo manejar retrasos y cancelaciones de vuelos

nov. 28 2024 Equipo de viajes MFR

¡Viajar durante las vacaciones puede traer una mezcla de emoción y tensión! Las multitudes en aumento en los aeropuertos y el cambiante clima invernal pueden provocar retrasos y cancelaciones de vuelos en esta época del año. Sin embargo, con un poco de planificación, puedes reducir el estrés de estas situaciones. Aquí tienes una guía útil para prepararte para tus viajes de vacaciones y hacer que tu trayecto sea más fluido.

Reserva vuelos con cuidado

El momento y la elección de tu vuelo pueden marcar la diferencia durante la temporada alta de vacaciones:

• Elige vuelos temprano por la mañana: Los vuelos matutinos tienen menos probabilidades de retrasarse, ya que el horario del día aún no se ha acumulado. Opta por vuelos que salgan antes de las 10 a.m. para aumentar las posibilidades de despegar a tiempo.

• Evita los días de mayor tráfico: Si es posible, evita volar en días pico como el viernes antes de Navidad o la víspera de Año Nuevo. Los vuelos a mitad de semana suelen ser menos concurridos, lo que reduce las probabilidades de retrasos.

• Considera vuelos directos: Con escalas, aumenta el riesgo de perder conexiones debido a retrasos, especialmente en invierno. Los vuelos directos reducen este riesgo y simplifican tus planes de viaje.

Haz un seguimiento regular de tu vuelo

Las aerolíneas suelen realizar cambios de última hora durante la temporada navideña, por lo que es crucial estar al tanto del estado de tu vuelo. Así puedes hacerlo:

• Regístrate para recibir alertas: Inscríbete para notificaciones. Muchas aerolíneas ofrecen la opción de recibir alertas por mensaje de texto o correo electrónico sobre cambios en el horario de tu vuelo.

• Usa aplicaciones de seguimiento de vuelos: Aplicaciones como FlightAware o la propia app de la aerolínea pueden ayudarte a monitorear tu vuelo en tiempo real y avisarte sobre retrasos o cambios de puerta.

• Consulta el clima: El mal tiempo es una de las principales causas de retrasos durante las vacaciones. Mantente atento a los pronósticos, especialmente si viajas por áreas propensas a tormentas de nieve o condiciones heladas, para planificar con anticipación.

Empaca lo esencial en tu equipaje de mano

Cuando los vuelos se retrasan o cancelan, tener lo esencial a mano puede hacer que la espera en el aeropuerto sea más llevadera. Empaca lo siguiente en tu equipaje de mano:

• Artículos de aseo y medicamentos: Incluye elementos esenciales como pasta de dientes, toallitas faciales y medicamentos que puedas necesitar en caso de que te retrases toda la noche.

• Snacks y agua: Aunque los aeropuertos suelen tener opciones de comida, las largas filas o la disponibilidad limitada en períodos concurridos pueden ser un problema. Llevar algunos snacks puede evitarte esperar en áreas abarrotadas.

• Entretenimiento: Lleva un libro, descarga películas o llena tu tableta con juegos y otros contenidos sin conexión para pasar el tiempo en caso de retrasos.

• Cargador portátil: Con muchas personas buscando estaciones de carga, un banco de energía completamente cargado garantiza que tus dispositivos sigan funcionando.

Conoce tus derechos como pasajero

Si tu vuelo se retrasa o cancela, es esencial entender tus derechos. Muchos viajeros no saben que podrían tener derecho a compensaciones u opciones alternativas.

• Reglamento EU261: Si vuelas dentro, desde o hacia la UE y tu vuelo se retrasa significativamente o se cancela, podrías tener derecho a compensación. Para retrasos de más de 3 horas, la compensación puede oscilar entre 250 € y 600 €, dependiendo de la distancia del vuelo.

• Opciones de reembolso y reprogramación: Las aerolíneas suelen estar obligadas a reprogramar tu vuelo en el siguiente disponible o ofrecer un reembolso del boleto si tu vuelo se cancela. En caso de un retraso o cancelación importante, también puedes solicitar reprogramación con otra aerolínea si puede llevarte a tu destino más rápido.

Considera un seguro de viaje

El seguro de viaje durante las vacaciones puede ser una salvación frente a retrasos, cancelaciones o incluso equipaje perdido. Así puedes aprovecharlo al máximo:

• Cobertura de retrasos y cancelaciones: Muchos planes de seguro de viaje cubren gastos relacionados con retrasos prolongados o cancelaciones, como costos de comida y hotel si quedas varado toda la noche.

• Beneficios por interrupción y cancelación del viaje: Estas pólizas pueden reembolsarte si tus planes cambian de última hora debido a enfermedad, clima u otros eventos imprevistos.

• Protección de equipaje perdido: Durante la temporada navideña, es común que el equipaje se retrase o se pierda en aeropuertos llenos, lo que puede ser bastante inconveniente. Es una buena idea contar con un seguro que cubra los gastos en caso de que tus maletas no lleguen a tiempo.

Planea opciones de respaldo

Tener un plan de contingencia puede reducir el estrés si enfrentas retrasos o cancelaciones:

• Conoce los aeropuertos cercanos: Si vuelas a una ciudad importante, verifica aeropuertos cercanos donde los vuelos podrían ser redirigidos. A veces, los aeropuertos alternativos están menos congestionados y tienen horarios más flexibles.

• Mantén contactos y reservas de emergencia a mano: Tener números de hoteles, alquiler de autos y contactos de emergencia fácilmente accesibles te ayudará a hacer arreglos rápidos si es necesario.

• Prepárate para viajar por tierra: Para distancias cortas, considera si tomar un tren, autobús o alquilar un auto es factible. Esto es especialmente útil si varios vuelos se cancelan o retrasan debido al clima.

Cómo MYFLYRIGHT puede ayudarte con problemas de vuelo

Si tus planes de vacaciones se ven afectados por un retraso o cancelación de vuelo, ¡seguro necesitas a MYFLYRIGHT de tu lado! Nos especializamos en gestionar reclamaciones de vuelos, ya sea para buscar compensaciones por retrasos o asegurar reembolsos por cancelaciones de manera efectiva y eficiente. Con un conocimiento profundo de los derechos de los pasajeros según el reglamento EU261 y otras normas relevantes sobre interrupciones en los viajes aéreos, MYFLYRIGHT se encargará de todo el proceso de reclamación por ti con nuestra política de "sin ganancia, sin cargo". Así, puedes disfrutar tus vacaciones mientras nosotros manejamos todo el papeleo y las negociaciones para garantizar que recibas la compensación que te corresponde.

Viajar durante las vacaciones puede ser complicado, pero con preparación y planificación anticipada para posibles retrasos y cancelaciones, puedes reducir significativamente el estrés. La clave para una experiencia de viaje exitosa está en hacer reservas con cuidado, mantenerte informado y conocer tus derechos en caso de que surjan problemas. Si algo no sale según lo planeado, recuerda que MYFLYRIGHT está aquí para ayudarte, transformando un inconveniente de viaje en un resultado positivo.