easyJet – Rückerstattung und Entschädigung

Der Name des Vielfliegerprogramms von Easyjet lautet EasyJet Flight Club. Melde Dich unter diesem Link an, um am Vielfliegerprogramm teilzunehmen. Kontaktangaben zum EasyJet Service Center findest Du hier.

Easyjet Check in

Easyjet bietet Dir die Möglichkeit, online, über die mobile App, oder am Flughafen am Automaten bzw. Check-in Schalter einzuchecken.
Hast Du besondere Bedürfnisse bzw. reist Du mit Deinem Haustier? Dann benutze bitte den Check-in Schalter Deiner Fluggesellschaft direkt am Flughafen.
Alle Check-in Optionen auf einen Blick findest Du hier.

Easyjet Online Check in

Der Online-Check-in ist ab 30 Tage und bis zu 2 Stunden vor Abflug verfügbar. Du kannst einen Sitzplatz reservieren und Deine Bordkarte ausdrucken oder auf ein Smart-Gerät abspeichern (vergewissere Dich im Voraus, ob ein mobiler Check-in am Abflughafen möglich ist).
Möchtest Du den Online-Check-in für Deinen aktuellen Flug nutzen? Dann folge bitte diesem Link.

Easyjet Mobile Check in

Mit dem mobilen Check-in kannst Du unabhängig von Deinem Aufenthaltsort ab 30 Tage und bis zu 2 Stunden vor dem Abflug einchecken und gleich im Anschluss Deine Bordkarte herunterladen. Der mobile Check-in ist nicht auf allen Flughäfen verfügbar. Überprüfe lieber vorher, ob diese Möglichkeit an deinem Abflughafen besteht.

Bei Problemen mit Deiner mobilen Bordkarte kannst Du sie Dir auch an einem der Check-in-Automaten (sofern am Abflughafen vorhanden) oder am Check-in-Schalter der Fluggesellschaft am Flughafen ausdrucken lassen. Das gilt auch dann, wenn Du technische Probleme mit Deinem Smartgerät hast oder Deine Bordkarte versehentlich gelöscht hast.

Möchtest Du die mobile App von Easyjet herunterladen, so folge bitte diesem Link.

Easyjet - einchecken am Flughafen

Check-in Automaten gibt es an fast allen Flughäfen. Steht ein solcher Automat auch an Deinem Abflughafen? Überprüfe das lieber vor Deiner Reise.
In der Regel kannst Du zur Identifikation entweder Deinen Reisepass einscannen, Deinen Nachnamen oder den Buchungscode (siehe Buchungsbestätigung) eingeben.

Annahmeschlusszeiten bei Easyjet

Annahmeschlusszeiten sind erforderlich, um einen pünktlichen Abflug zu gewährleisten. Du musst vor Ablauf der Annahmeschlusszeit über Deine Bordkarte verfügen, unabhängig davon, wie Du den Check-in durchgeführt hast. Auch Dein Gepäck muss aufgegeben worden sein.

Easyjet Gepäckbestimmungen

Hier kannst Du Dir einen kompletten Überblick über die Gepäckbestimmungen der Easyjet verschaffen.

Easyjet: Handgepäck

Die Anzahl der auf Easyjet-Flügen zugelassenen Handgepäckstücke richtet sich nach Deiner Reiseklasse.
Sollte Dein Gepäck nicht den Handgepäckbestimmungen von Easyjet entsprechen, musst Du es am Schalter der Fluggesellschaft oder – falls möglich – an einem Gepäckautomaten einchecken. Möglicherweise musst Du hierfür zusätzliche Gebühren entrichten.
Hier kannst Du weitere Informationen zur den Handgepäckbestimmungen einsehen.

Maximalwerte für die Größe des Handgepäcks – Max. 56 x 45 x 25 cm inkl. Griffe und Räder.
Maße für eine zusätzliche Tasche, die unter dem Sitz verstaut werden kann: 45 x 36 x 20 cm (nur für EasyJet Plus, FLEXI fare, Upfront, und Extra Legroom customers)

Economy class – begrenzt auf 1 Handgepäckstück. Keine Gewichtsbeschränkung.

Easyjet: Freigepäck

Die Reiseklasse Deines Flugtickets bestimmt, wie viel Gepäck Du kostenlos mitführen darfst.

Easyjet: Gepäck insgsamt

Economy Class Das Freigepäck zusätzlich zum Handgepäck ist begrenzt auf 1 Gepäckstück mit einem Maximalgewicht von 23 kg.

Über- und Sondergepäck

Was Über- und Sondergepäck betrifft, so müssen einige Punkte beachtet werden. Hier findest Du Näheres zu diesem Thema.

Easyjet: Sportgepäck

Informationen zu Größen- und Gewichtszuschlägen sowie Pauschalpreise für Sportgeräte findest Du unter diesem Link.

Probleme mit dem Gepäck (Easyjet)

Es gibt verschiedene Gründe dafür, dass Gepäck beschädigt oder nicht rechtzeitig am Zielflughafen ankommt: Technische Probleme in der Gepäckabfertigung, schlechtes Wetter oder abgerissene Gepäckanhänger können zur Folge haben, dass Du zunächst ohne Gepäck dastehst.
Folge diesem Link, um herauszufinden, wie und wo Du einen Entschädigungsanspruch für beschädigtes Gepäck geltend machen bzw. weitere Informationen zum Nachverfolgen von verspätetem Gepäck erhalten kannst.

Easyjet: Koffer beschädigt oder verspätet

Sollte Dein Gepäck beschädigt worden oder nicht am Zielflughafen angekommen sein, ist dies unverzüglich der Lufthansa Gepäckermittlung oder am Serviceschalter der Lufthansa zu melden. Hebe alle Flugunterlagen - vor allem Bordkarte und Gepäckabschnitt - gut auf. Du bekommst dann eine schriftliche Bestätigung und eine Vorgangsnummer. Beides brauchst Du zur Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen.
Außerdem hast Du die Option, die Experten von MYFLYRIGHT mit der Durchsetzung Deiner Ansprüche zu beauftragen. Hier klicken, um mehr darüber zu erfahren.

Easyjet: Tarife und Reiseklassen

Reiseklassen bestimmen, welchen Komfort Du an Bord erhältst. Ja nach Fluggesellschaft variiert die Anzahl der verfügbaren Reiseklassen. Bei Easyjet gibt es nur 1 Reiseklasse: Economy.

Economy Class

Diese Reiseklasse ist von allen die erschwinglichste.

Sitze – Der Sitzabstand beträgt 71-74 cm.
Unterhaltung an Bord – Bordmagazin, Bistro und Boutique-Magazin.
Speisen und Getränke werden auf Langstreckenflügen kostenlos angeboten.

Easyjet Lounges

Für diese Fluggesellschaft sind zu diesem Thema keine Informationen verfügbar.

Easyjet: Reisen mit Kindern

Für Kinder ab dem 2. Lebensjahr muss ein eigener Sitzplatz vorbestellt werden.
Je nach Land müssen möglicherweise bestimmte Anordnungen für Minderjährige befolgt werden, die dort landen bzw. abfliegen - unabhängig davon, ob sie alleine oder mit einem Erwachsenen reisen und davon, ob dieser Erwachsene die elterliche Gewalt hat oder nicht.
Besorge Dir vor der Reise alle notwendigen Reisedokumente, damit Du bei der Ein- und Ausreise keine böse Überraschung erlebst.
Mehr Informationen zum Thema “Reisen mit Kindern“ findest Du hier.

Easyjet: Tiere im Flugzeug

Solange Gewicht, Größe sowie die Bestimmungen des angeflogenen Landes und der genutzen Fluggesellschaften eingehalten werden, kann Dein Haustier gegen Aufpreis entweder als zusätzliches Handgepäck oder als Übergepäck im Frachtraum des Flugzeugs transportiert werden.
Haustiere sind bei Easyjet (abgesehen von Blinden- und Begleithunden) nicht erlaubt.
Weitere Informationen zum Thema „Reisen mit Tieren“ findest Du hier.

MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften

Das On-Time-Ranking ist ein dynamisches Ranking- und Bewertungssystem, das von MYFLYRIGHT entwickelt wurde.

In diesem Ranking überwachen und analysieren wir derzeit 114 Flughäfen und 65 Fluggesellschaften. Flughäfen und Fluggesellschaften wurden nach drei Hauptkriterien ausgewählt:

Relevant für europäische Reisen

Wir haben Flughäfen und Fluggesellschaften ausgewählt, die einen wesentlichen Beitrag zum europäischen Reiseverkehr leisten. Daher stammen alle ausgewählten Flughäfen aus der EU und Fluggesellschaften mit erheblichem Verkehrsaufkommen innerhalb oder aus der / in die Europäische Union.

Datenqualität

Wir konzentrieren uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften, bei denen genügend Datenpunkte vorhanden sind, um angemessene Analysen und Bewertungen durchzuführen.

Verkehrsbedeutung

Wir erfassen nicht die Leistung von Kleinstflughäfen mit nur wenigen Flügen pro Tag. Stattdessen konzentrieren wir uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften mit mäßigem bis hohem Verkehrsaufkommen.

Wenn Du mehr über MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften erfahren möchtest, klicke bitte hier.

Über MYFLYRIGHT

MYFLYRIGHT ist ein juristisches Technologieunternehmen, das sich auf die Unterstützung von Fluggästen spezialisiert hat, die von Flugverspätungen, Flugausfällen, Nichtbeförderung, verspätetem oder verlorenem Gepäck und der Rückerstattung nicht verwendeter Flugtickets betroffen sind. MYFLYRIGHT wurde 2016 in Hamburg gegründet. Das Unternehmen verfügt über 3 Niederlassungen, hat seinen Hauptsitz in Hamburg und Niederlassungen in Prag, Tschechien und Saporischschja, Ukraine. Derzeit beschäftigt MYFLYRIGHT ein Team von rund 25 Mitarbeitern in den Bereichen Marketing, Operations, Recht, Kundenbetreuung und IT. Die Organisation ist in fünf Märkten tätig: Deutschland, Großbritannien, Rumänien, Österreich und der Schweiz.

Das Ziel von MYFLYRIGHT ist es, allen Fluggästen, die auf Unregelmäßigkeiten bei ihrer Beförderung stoßen, Zugang zur Justiz zu verschaffen. Insbesondere werden 75% aller Entschädigungsanträge von Passagieren abgelehnt. Während MYFLYRIGHT in mehr als 98% der Fälle in der Lage ist, geltend gemachte Kundenforderungen vor Gericht erfolgreich zu erfüllen.