Brussels Airlines – Ticket Rückerstattung

Brussels Airlines Check-in

Bei der Brussels Airlines kannst Du online, mobil, am Automaten oder am Check-in Schalter am Flughafen einchecken.
Passagiere, die besondere Bedürfnisse haben oder mit Haustieren reisen, müssen am Schalter der Fluggesellschaft einchecken.

Brussels Airlines Online Check in

Der Online-Check-in beginnt 23 Stunden vor Abflug und ermöglicht den Passagieren, einen Sitzplatz auszuwählen und ihre Bordkarte auszudrucken bzw. sich auf ihr Mobiltelefon senden zu lassen (überprüfe vorher, ob ein mobiler Check-in am Abflughafen verfügbar ist).

Brussels Airlines Mobile Check in

Das Einchecken und Herunterladen der Bordkarte auf Dein Smartphone ist ganz einfach. So kannst Du Dich unabhängig von Deinem Aufenthaltsort auf Deinen Flug vorbereiten. Vergiss nicht nachzuprüfen, ob an Deinem Abflughafen die Möglichkeit des mobilen Check-ins besteht.

Wenn es Probleme mit Deiner mobilen Bordkarte gibt, kannst Du selbstverständlich eine reguläre Bordkarte an einem der Check-in-Automaten (sofern am Abflughafen vorhanden) oder am Check-in-Schalter der Airline am Flughafen erhalten. Das gilt auch bei technischen Problemen mit Deinem Smartgerät bzw. im Fall, dass Du Deine Bordkarte unbeabsichtigt gelöscht hast.

Brussels Airlines: Check in am Automaten

An den meisten Flughäfen stehen Passagieren Check-in Automaten zur Verfügung. Überprüfe das trotzdem lieber immer, bevor Du am Abflughafen ankommst.
Normalerweise gibt man am Automaten seinen Namen und seinen Buchungscode ein. Meist kann man auch einfach seinen Pass einscannen.

Brussels Airlines Annahmeschlusszeiten

Annahmeschlusszeiten dienen der Sicherstellung einer pünktlichen Abflugzeit. Du musst vor Ablauf der Annahmeschlusszeit über Deine Bordkarte verfügen, unabhängig davon, wie Du den Check-in durchgeführt hast. Auch Dein Gepäck muss aufgegeben worden sein.

Brussels Airlines Gepäckbestimmungen

Brussels Airlines Handgepäck

Die Reiseklasse bestimmt unter anderem, wie viele Gepäckstücke Du mit an Bord nehmen kannst.
Dein mitgeführtes Handgepäck muss den Regelungen der jeweiligen Fluggesellschaft entsprechen.
Wenn Dein Handgepäck die Bestimmungen nicht erfüllt, musst Du es an einem Lufthansa Schalter oder an einem Baggage drop-off einchecken (sofern verfügbar). 

Maximale Maße für Handgepäck – 55 x 40 x 23 cm
Maximale Maße für faltbare Kleidersäcke – Max. 57 x 54 x 15 cm

Economy class – 1 Handgepäckstück bis zu 12 kg
Premium Economy Class – begrenzt auf 1 Handgepäckstück bis zu maximal 12 kg
Business Class – begrenzt auf 2 + 1 Handgepäckstücke bis zu jeweils maximal 16 kg

Brussels Airlines Freigepäck

Die Freigepäckmenge richtet sich nach der Reiseklasse und dem Tarif des Flugtickets.
Maße für aufgegebenes Gepäck – Max. 158 cm (Breite x Höhe x Tiefe)

Freigepäck zusätzlich zum Handgepäck

Economy Class – begrenzt auf 1 Gepäckstück mit einem Maximalgewicht von 23 kg.
Premium Economy Class – begrenzt auf 1 Gepäckstücke mit einem Maximalgewicht von je 23 kg.
Business Class – begrenzt auf 2 Gepäckstücke bis zu maximal 32 kg pro Stück.

Brussels Airlines Übergepäck

In Bezug auf Über- und Sondergepäck müssen einige Punkte beachtet werden. 

Wann gilt Gepäck als Übergepäck?

Als Übergepäck in der Economy / Premium Economy Class werden Gepäckstücke gehandelt, die mehr als 23 kg (max. 32 kg) wiegen und / oder größer als 158 cm (Breite + Höhe + Tiefe) sind.NEWLNE Als Übergepäck in der Business Class als Übergepäck werden Gepäckstücke gehandelt, die größer als 158 cm (Breite + Höhe + Tiefe) sind.

Brussels Airlines: Gepäck Probleme

Es gibt verschiedene Ursachen dafür, dass Gepäck beschädigt oder nicht rechtzeitig am Zielflughafen ankommt: Technische Probleme in der Gepäckabfertigung, schlechtes Wetter oder abgerissene Gepäckanhänger können zur Folge haben, dass Du zunächst ohne Gepäck dastehst.

Brussels Airlines: Gepäck verloren / beschädigt

Falls Dein Gepäck beschädigt bzw. gar nicht am Zielflughafen angekommen ist, melde diesen Umstand sofort der Lufthansa Gepäckermittlung oder am Lufthansa Schalter am Ankunftsflughafen. Du solltest alle Flugunterlagen (vor allem Bordkarte und Gepäckabschnitt) aufheben. Für die Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen benötigst Du eine schriftliche Bestätigung der Airline und eine Vorgangsnummer. Beides erhältst Du gleich am Schalter.
Eine weitere Möglichkeit, Deine Rechte bei Gepäckproblemen geltend zu machen, besteht darin, die Forderung mit Hilfe von MYFLYRIGHT einzureichen. Weitere Informationen dazu findest Du hier.

Brussels Airlines Klassen

Reiseklassen bestimmen den Service und Komfort, den man an Bord erhält. Ja nach Fluggesellschaft variiert die Anzahl der verfügbaren Reiseklassen. Wer mit der Brussels Airlines fliegt, kann zwischen 3 Reiseklassen wählen: Economy, Premium Economy und Business. Jede Kabinenklasse ist weiter in unsichtbare Buchungsklassen unterteilt. 

Brussels Airlines Economy Class

Dies ist die Reiseklasse mit den erschwinglichsten Preisen.

Sitze – Der Sitzabstand beträgt 79-84 cm.
Unterhaltung an Bord – Filme, Musik, Spiele und Zeitungen.
Speisen und Getränke – sind auf Langstreckenflügen im Reisepreis inbegriffen.

Brussels Airlines Premium Economy Class

Eine Reiseklasse zwischen Economy Class und Business Class, die dem Passagier einen besseren Service und eine entspanntere Atmosphäre bietet als die Economy Class.

Vorteile für Fluggäste

Sitze – 23 % mehr Beinfreiheit als in der Economy-Klasse und ein breiterer Sitz mit einem Neigungswinkel von 40°.
Gepäck – 2 Freigepäckstücke je bis zu 23 kg
Lounges – Zugang zu Business Lounges am Flughafen Brüssel-Zaventem (gegen Bezahlung einer Gebühr).
Extras an Bord – Kostenlose Mahlzeiten und Getränke sowie "eine besondere Überraschung".

Brussels Airlines Business Class

Passagiere, die in dieser Klasse reisen, können eine bequemere Reise genießen. Die Business Class bietet - verglichen mit niedrigeren Reiseklassen - Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit, exklusive Mahlzeiten und Getränke sowie Vergünstigungen vor und während des Fluges.

Brussels Airlines Business Class auf Kurz- und Mittelstrecken

Vorteile für Fluggäste

Priority check-in – Spezielle Check-in-Schalter stehen zur Verfügung.
Zusätzliches Gepäck – Zwei Handgepäckstücke
Lounges – Zugang zu den Business Lounges und Brussels Airlines' Partner Lounges..
Priority boarding – Zugang zur Fast Lane (falls vorhanden)
Sitze – Ein freier Mittelsitz sorgt für mehr Freiraum an Bord.
Verpflegung an Bord – Snacks und kostenlose Getränke

Brussels Airlines Business Class auf Langstrecken

Vorteile für Fluggäste

Priority check-in – Business Class Passagiere können am Priority Check-in Schalter einchecken.
Zusätzliches Gepäck – Zwei Handgepäckstücke sind erlaubt.
Business Class Lounges – Kostenloser Zugang zu den Business Lounges und Brussels Airlines' Partner Lounges.
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst.
Sitze – Luxuriöser Sitz mit eingebauter Massagefunktion (kann in ein Bett verwandelt werden).
Verpflegung an Bord – Premium-Menüs und kostenlose Getränke.
Unterhaltung an Bord – Filme, Serien, Musik, elektronische Lektüre und Spiele.

Brussels Airlines Lounge

Brussels Airlines bietet drei verschiedene Lounges an: The Loft, The Suite und Sunrise Lounge.

Flugreisen mit Kindern bei Brussels Airlines

Wenn Dein Kind 2 Jahre oder älter ist, benötigt es einen eigenen Sitzplatz.
Die Bestimmungen für Minderjährige, die alleine oder in Begleitung eines Erwachsenen reisen, variieren von Land zu Land.
Vergewissere Dich vor Deinem Flug, dass Du über alle notwendigen Dokumente verfügst. So hast Du eine Garantie dafür, dass Dir die Ein- bzw. Ausreise nicht verweigert wird.
Babybettchen – Erhältlich auf Langstreckenflügen für Babys unter 10 kg. Eine Reservierung ist im Voraus möglich. Die Reservierung des Bettchens ist unter Umständen kostenpflichtig.

Brussels Airlines: Flugreise mit Hund?

Solange Gewicht, Größe sowie die Bestimmungen des angeflogenen Landes und der genutzen Fluggesellschaften eingehalten werden, kann Dein vierbeiniger Freund gegen eine Gebühr entweder als zusätzliches Handgepäck oder als Übergepäck im Frachtraum des Flugzeugs mitreisen.
Haustiere müssen bei der Flugbuchung angemeldet werden. Die Mitnahme unterliegt der Verfügbarkeit.

MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften

Das On-Time-Ranking ist ein dynamisches Ranking- und Bewertungssystem, das von MYFLYRIGHT entwickelt wurde.

In diesem Ranking überwachen und analysieren wir derzeit 114 Flughäfen und 65 Fluggesellschaften. Flughäfen und Fluggesellschaften wurden nach drei Hauptkriterien ausgewählt:

Relevant für europäische Reisen

Wir haben Flughäfen und Fluggesellschaften ausgewählt, die einen wesentlichen Beitrag zum europäischen Reiseverkehr leisten. Daher stammen alle ausgewählten Flughäfen aus der EU und Fluggesellschaften mit erheblichem Verkehrsaufkommen innerhalb oder aus der / in die Europäische Union.

Datenqualität

Wir konzentrieren uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften, bei denen genügend Datenpunkte vorhanden sind, um angemessene Analysen und Bewertungen durchzuführen.

Verkehrsbedeutung

Wir erfassen nicht die Leistung von Kleinstflughäfen mit nur wenigen Flügen pro Tag. Stattdessen konzentrieren wir uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften mit mäßigem bis hohem Verkehrsaufkommen.

Wenn Du mehr über MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften erfahren möchtest, klicke bitte hier.

Über MYFLYRIGHT

MYFLYRIGHT ist ein juristisches Technologieunternehmen, das sich auf die Unterstützung von Fluggästen spezialisiert hat, die von Flugverspätungen, Flugausfällen, Nichtbeförderung, verspätetem oder verlorenem Gepäck und der Rückerstattung nicht verwendeter Flugtickets betroffen sind. MYFLYRIGHT wurde 2016 in Hamburg gegründet. Das Unternehmen verfügt über 3 Niederlassungen, hat seinen Hauptsitz in Hamburg und Niederlassungen in Prag, Tschechien und Saporischschja, Ukraine. Derzeit beschäftigt MYFLYRIGHT ein Team von rund 25 Mitarbeitern in den Bereichen Marketing, Operations, Recht, Kundenbetreuung und IT. Die Organisation ist in fünf Märkten tätig: Deutschland, Großbritannien, Rumänien, Österreich und der Schweiz.

Das Ziel von MYFLYRIGHT ist es, allen Fluggästen, die auf Unregelmäßigkeiten bei ihrer Beförderung stoßen, Zugang zur Justiz zu verschaffen. Insbesondere werden 75% aller Entschädigungsanträge von Passagieren abgelehnt. Während MYFLYRIGHT in mehr als 98% der Fälle in der Lage ist, geltend gemachte Kundenforderungen vor Gericht erfolgreich zu erfüllen.