Brussels Airlines – Ticket Rückerstattung

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Brussels Airlines - Flugverspätung und Flugausfall

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ON-TIME AIRLINE RANKING

8439 verfolgte Flüge

7 verspätete Flüge > 3 Stunden

145 stornierte Flüge

Die Fluggesellschaft Brussels Airlines ist eine Tochtergesellschaft der Deutschen Lufthansa AG und hat ihren Hauptsitz in der Brussels Airlines SA/NV - 100-102, Avenue des Saisons, box 30, 1050 Brüssel, Belgien. Brussels Airlines hat eine Flotte von 56 Flugzeugen und fliegt 120 Ziele an. Das Vielfliegerprogramm der Brussels Airlines heißt Miles & More. Melde Dich unter diesem Link an, um Mitglied zu werden.

Adresse:

100-102, Avenue des Saisons, Boîte 30, 1050 Brüssel, Belgien

www.brusselsairlines.com/de-de

Flugunregelmäßigkeiten

Flight # From To Expected Arrival Actual Arrival

Brussels Airlines Check-in

Bei der Brussels Airlines kannst Du online, mobil, am Automaten oder am Check-in Schalter am Flughafen einchecken.
Passagiere, die besondere Bedürfnisse haben oder mit Haustieren reisen, müssen am Schalter der Fluggesellschaft einchecken.
Alle Check-in Optionen auf einen Blick findest Du hier.

Brussels Airlines Online Check in

Der Online-Check-in beginnt 23 Stunden vor Abflug und ermöglicht den Passagieren, einen Sitzplatz auszuwählen und ihre Bordkarte auszudrucken bzw. sich auf ihr Mobiltelefon senden zu lassen (überprüfe vorher, ob ein mobiler Check-in am Abflughafen verfügbar ist).
Bitte auf diesen Link klicken, um online für einen Flug mit Brussels Airlines einzuchecken.

Brussels Airlines Mobile Check in

Das Einchecken und Herunterladen der Bordkarte auf Dein Smartphone ist ganz einfach. So kannst Du Dich unabhängig von Deinem Aufenthaltsort auf Deinen Flug vorbereiten. Vergiss nicht nachzuprüfen, ob an Deinem Abflughafen die Möglichkeit des mobilen Check-ins besteht.

Wenn es Probleme mit Deiner mobilen Bordkarte gibt, kannst Du selbstverständlich eine reguläre Bordkarte an einem der Check-in-Automaten (sofern am Abflughafen vorhanden) oder am Check-in-Schalter der Airline am Flughafen erhalten. Das gilt auch bei technischen Problemen mit Deinem Smartgerät bzw. im Fall, dass Du Deine Bordkarte unbeabsichtigt gelöscht hast.

Brussels Airlines: Check in am Automaten

An den meisten Flughäfen stehen Passagieren Check-in Automaten zur Verfügung. Überprüfe das trotzdem lieber immer, bevor Du am Abflughafen ankommst.
Normalerweise gibt man am Automaten seinen Namen und seinen Buchungscode ein. Meist kann man auch einfach seinen Pass einscannen.

Brussels Airlines Annahmeschlusszeiten

Annahmeschlusszeiten dienen der Sicherstellung einer pünktlichen Abflugzeit. Du musst vor Ablauf der Annahmeschlusszeit über Deine Bordkarte verfügen, unabhängig davon, wie Du den Check-in durchgeführt hast. Auch Dein Gepäck muss aufgegeben worden sein.

Informationen zu den Check-in-Annahmeschlusszeiten und Gepäckabgabefristen der Brussels Airlines kannst Du unter dem folgenden Link finden.

Brussels Airlines Gepäckbestimmungen

Alle Informationen zu den Gepäckbestimmungen der Brussels Airlines findest Du hier.

Brussels Airlines Handgepäck

Die Reiseklasse bestimmt unter anderem, wie viele Gepäckstücke Du mit an Bord nehmen kannst.
Dein mitgeführtes Handgepäck muss den Regelungen der jeweiligen Fluggesellschaft entsprechen.
Wenn Dein Handgepäck die Bestimmungen nicht erfüllt, musst Du es an einem Lufthansa Schalter oder an einem Baggage drop-off einchecken (sofern verfügbar). Beachte bitte, dass hierfür möglicherweise Gebühren anfallen.
Weitere Informationen zu den Handgepäckbestimmungen findest Du hier.

Maximale Maße für Handgepäck – 55 x 40 x 23 cm
Maximale Maße für faltbare Kleidersäcke – Max. 57 x 54 x 15 cm

Economy class – 1 Handgepäckstück bis zu 12 kg
Premium Economy Class – begrenzt auf 1 Handgepäckstück bis zu maximal 12 kg
Business Class – begrenzt auf 2 + 1 Handgepäckstücke bis zu jeweils maximal 16 kg

Brussels Airlines Freigepäck

Die Freigepäckmenge richtet sich nach der Reiseklasse und dem Tarif des Flugtickets.
Maße für aufgegebenes Gepäck – Max. 158 cm (Breite x Höhe x Tiefe)

Freigepäck zusätzlich zum Handgepäck

Economy Class – begrenzt auf 1 Gepäckstück mit einem Maximalgewicht von 23 kg.
Premium Economy Class – begrenzt auf 1 Gepäckstücke mit einem Maximalgewicht von je 23 kg.
Business Class – begrenzt auf 2 Gepäckstücke bis zu maximal 32 kg pro Stück.

Brussels Airlines Übergepäck

In Bezug auf Über- und Sondergepäck müssen einige Punkte beachtet werden. Weitere Informationen zu diesem Thema und zu Pauschalpreisen findest Du hier.

Wann gilt Gepäck als Übergepäck?

Als Übergepäck in der Economy / Premium Economy Class werden Gepäckstücke gehandelt, die mehr als 23 kg (max. 32 kg) wiegen und / oder größer als 158 cm (Breite + Höhe + Tiefe) sind.NEWLNE Als Übergepäck in der Business Class als Übergepäck werden Gepäckstücke gehandelt, die größer als 158 cm (Breite + Höhe + Tiefe) sind.

Sportausrüstung bei Brussels Airlines

Hiererfährst Du alles Über Sportgepäckbestimmungen bei Brussels Airlines. Falls Du detailierte Informationen zu den Größen- und Gewichtszuschlägen sowie eine Übersicht über Pauschalpreise für Sportgeräte benötigst, so folge diesem Link.

Brussels Airlines: Gepäck Probleme

Es gibt verschiedene Ursachen dafür, dass Gepäck beschädigt oder nicht rechtzeitig am Zielflughafen ankommt: Technische Probleme in der Gepäckabfertigung, schlechtes Wetter oder abgerissene Gepäckanhänger können zur Folge haben, dass Du zunächst ohne Gepäck dastehst.
Um zu erfahren wie Du Deinen Entschädigungsanspruch geltend machen bzw. den Weg Deines verspäteten Gepäcks nachverfolgen kannst folge diesem Link.

Brussels Airlines: Gepäck verloren / beschädigt

Falls Dein Gepäck beschädigt bzw. gar nicht am Zielflughafen angekommen ist, melde diesen Umstand sofort der Lufthansa Gepäckermittlung oder am Lufthansa Schalter am Ankunftsflughafen. Du solltest alle Flugunterlagen (vor allem Bordkarte und Gepäckabschnitt) aufheben. Für die Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen benötigst Du eine schriftliche Bestätigung der Airline und eine Vorgangsnummer. Beides erhältst Du gleich am Schalter.
Eine weitere Möglichkeit, Deine Rechte bei Gepäckproblemen geltend zu machen, besteht darin, die Forderung mit Hilfe von MYFLYRIGHT einzureichen. Weitere Informationen dazu findest Du hier.

Brussels Airlines Klassen

Reiseklassen bestimmen den Service und Komfort, den man an Bord erhält. Ja nach Fluggesellschaft variiert die Anzahl der verfügbaren Reiseklassen. Wer mit der Brussels Airlines fliegt, kann zwischen 3 Reiseklassen wählen: Economy, Premium Economy und Business. Jede Kabinenklasse ist weiter in unsichtbare Buchungsklassen unterteilt. Erfahre hier mehr über Brussels Airlines Reiseklassen.

Brussels Airlines Economy Class

Dies ist die Reiseklasse mit den erschwinglichsten Preisen.

Sitze – Der Sitzabstand beträgt 79-84 cm.
Unterhaltung an Bord – Filme, Musik, Spiele und Zeitungen.
Speisen und Getränke – sind auf Langstreckenflügen im Reisepreis inbegriffen.

Brussels Airlines Premium Economy Class

Eine Reiseklasse zwischen Economy Class und Business Class, die dem Passagier einen besseren Service und eine entspanntere Atmosphäre bietet als die Economy Class.

Mehr Informationen über die Brussels Airlines Premium Economy Class findest Du hier.

Vorteile für Fluggäste

Sitze – 23 % mehr Beinfreiheit als in der Economy-Klasse und ein breiterer Sitz mit einem Neigungswinkel von 40°.
Gepäck – 2 Freigepäckstücke je bis zu 23 kg
Lounges – Zugang zu Business Lounges am Flughafen Brüssel-Zaventem (gegen Bezahlung einer Gebühr).
Extras an Bord – Kostenlose Mahlzeiten und Getränke sowie "eine besondere Überraschung".

Brussels Airlines Business Class

Passagiere, die in dieser Klasse reisen, können eine bequemere Reise genießen. Die Business Class bietet - verglichen mit niedrigeren Reiseklassen - Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit, exklusive Mahlzeiten und Getränke sowie Vergünstigungen vor und während des Fluges.

Brussels Airlines Business Class auf Kurz- und Mittelstrecken

Vorteile für Fluggäste

Priority check-in – Spezielle Check-in-Schalter stehen zur Verfügung.
Zusätzliches Gepäck – Zwei Handgepäckstücke
Lounges – Zugang zu den Business Lounges und Brussels Airlines' Partner Lounges..
Priority boarding – Zugang zur Fast Lane (falls vorhanden)
Sitze – Ein freier Mittelsitz sorgt für mehr Freiraum an Bord.
Verpflegung an Bord – Snacks und kostenlose Getränke

Mehr Informationen über Brussels Airlines Business Class auf Kurz- und Mittelstrecken findest Du hier.

Brussels Airlines Business Class auf Langstrecken

Vorteile für Fluggäste

Priority check-in – Business Class Passagiere können am Priority Check-in Schalter einchecken.
Zusätzliches Gepäck – Zwei Handgepäckstücke sind erlaubt.
Business Class Lounges – Kostenloser Zugang zu den Business Lounges und Brussels Airlines' Partner Lounges.
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst.
Sitze – Luxuriöser Sitz mit eingebauter Massagefunktion (kann in ein Bett verwandelt werden).
Verpflegung an Bord – Premium-Menüs und kostenlose Getränke.
Unterhaltung an Bord – Filme, Serien, Musik, elektronische Lektüre und Spiele.

Hier erhältst Du detailiertere Informationen Du mehr über Brussels Airlines Business Class auf Langstreckenflügen.

Brussels Airlines Lounge

Brussels Airlines bietet drei verschiedene Lounges an: The Loft, The Suite und Sunrise Lounge.

Flugreisen mit Kindern bei Brussels Airlines

Wenn Dein Kind 2 Jahre oder älter ist, benötigt es einen eigenen Sitzplatz.
Die Bestimmungen für Minderjährige, die alleine oder in Begleitung eines Erwachsenen reisen, variieren von Land zu Land.
Vergewissere Dich vor Deinem Flug, dass Du über alle notwendigen Dokumente verfügst. So hast Du eine Garantie dafür, dass Dir die Ein- bzw. Ausreise nicht verweigert wird.
Babybettchen – Erhältlich auf Langstreckenflügen für Babys unter 10 kg. Eine Reservierung ist im Voraus möglich. Die Reservierung des Bettchens ist unter Umständen kostenpflichtig.
Spezielle Kindermenüs sind auf allen interkontinentalen und ausgewählten europäischen Flügen für Kinder zwischen 2 und 11 Jahren verfügbar und müssen bis zu 48 Stunden vor dem Abflug unter diesem Link bestellt werden.
Hier klicken, wenn Du mehr zum Thema "Reisen mit Kindern" erfahren möchtest.

Brussels Airlines: Flugreise mit Hund?

Solange Gewicht, Größe sowie die Bestimmungen des angeflogenen Landes und der genutzen Fluggesellschaften eingehalten werden, kann Dein vierbeiniger Freund gegen eine Gebühr entweder als zusätzliches Handgepäck oder als Übergepäck im Frachtraum des Flugzeugs mitreisen.
Haustiere müssen bei der Flugbuchung angemeldet werden. Die Mitnahme unterliegt der Verfügbarkeit.
Hier klicken, wenn Du mehr zum Thema „Reisen mit Tieren“ erfahren möchtest.

MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften

Das On-Time-Ranking ist ein dynamisches Ranking- und Bewertungssystem, das von MYFLYRIGHT entwickelt wurde.

In diesem Ranking überwachen und analysieren wir derzeit 114 Flughäfen und 65 Fluggesellschaften. Flughäfen und Fluggesellschaften wurden nach drei Hauptkriterien ausgewählt:

fly in Europe

Relevant für europäische Reisen

Wir haben Flughäfen und Fluggesellschaften ausgewählt, die einen wesentlichen Beitrag zum europäischen Reiseverkehr leisten. Daher stammen alle ausgewählten Flughäfen aus der EU und Fluggesellschaften mit erheblichem Verkehrsaufkommen innerhalb oder aus der / in die Europäische Union.

data search

Datenqualität

Wir konzentrieren uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften, bei denen genügend Datenpunkte vorhanden sind, um angemessene Analysen und Bewertungen durchzuführen.

Fly traffic

Verkehrsbedeutung

Wir erfassen nicht die Leistung von Kleinstflughäfen mit nur wenigen Flügen pro Tag. Stattdessen konzentrieren wir uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften mit mäßigem bis hohem Verkehrsaufkommen.

Wenn Du mehr über MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften erfahren möchtest, klicke bitte hier.

Über MYFLYRIGHT

MYFLYRIGHT ist ein juristisches Technologieunternehmen, das sich auf die Unterstützung von Fluggästen spezialisiert hat, die von Flugverspätungen, Flugausfällen, Nichtbeförderung, verspätetem oder verlorenem Gepäck und der Rückerstattung nicht verwendeter Flugtickets betroffen sind. MYFLYRIGHT wurde 2016 in Hamburg gegründet. Das Unternehmen verfügt über 3 Niederlassungen, hat seinen Hauptsitz in Hamburg und Niederlassungen in Prag, Tschechien und Saporischschja, Ukraine. Derzeit beschäftigt MYFLYRIGHT ein Team von rund 25 Mitarbeitern in den Bereichen Marketing, Operations, Recht, Kundenbetreuung und IT. Die Organisation ist in fünf Märkten tätig: Deutschland, Großbritannien, Rumänien, Österreich und der Schweiz.

Das Ziel von MYFLYRIGHT ist es, allen Fluggästen, die auf Unregelmäßigkeiten bei ihrer Beförderung stoßen, Zugang zur Justiz zu verschaffen. Insbesondere werden 75% aller Entschädigungsanträge von Passagieren abgelehnt. Während MYFLYRIGHT in mehr als 98% der Fälle in der Lage ist, geltend gemachte Kundenforderungen vor Gericht erfolgreich zu erfüllen.

Pressekontakt

Für Interviewanfragen, Termine und Sprachanfragen wende Dich bitte an:

delayed

Flugverspätung

Bei einer Flugverspätung ab 3 Stunden am Ankunftsort

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cancelled

Flugausfall

Bei einer Flugannullierung bis zu 14 Tage vor Abflug

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Boarding-
verweigerung

Bei Überbuchung / Nichtbeförderung

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lost

Verspätetes / verlorenes Gepäck

Bei der Ankunft ohne Gepäck

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gate-closed

Ticket-
rückerstattung

Verpasster / nicht wahrgenommener Flug

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