Condor – Fluggastrechte und Entschädigung

Condor Check in

Bei der Condor kannst Du online, mobil, am Automaten oder am Check-in Schalter am Flughafen einchecken.
Passagiere, die besondere Bedürfnisse haben oder mit Tieren unterwegs sind, müssen am Schalter der Fluggesellschaft einchecken.
Weitere Informationen zu den Condor Check-in-Optionen findest Du hier.

Condor Online Check in

Passagiere können ab 24 Stunden und bis zu 2 Stunden vor dem planmäßigen Abflug online einchecken, einen Sitzplatz auswählen und ihre Bordkarte ausdrucken oder auf ihr Smartphone senden lassen (klär zunächst ab, ob der mobile Check-in am Abflughafen möglich ist).
Möchtest Du den Online-Check-in für Deinen aktuellen Condor-Flug nutzen? Dann folge bitte diesem Link.

Condor Mobile Check in

Das Einchecken und Herunterladen der Bordkarte auf Dein Smartgerät ist ganz easy So kannst Du Dich unabhängig von Deinem Aufenthaltsort auf Deinen Flug vorbereiten. Überprüfe vor der Reise, ob an Deinem Abflughafen die Möglichkeit des mobilen Check-ins besteht. Informationen dazu findest du hier.

Du hast Probleme mit Deiner mobilen Bordkarte? Selbstverständlich kannst Du sie auch an einem Check-in-Automaten oder am Schalter Deiner Airline ausdrucken lassen. Das gilt auch dann, wenn Du technische Probleme mit Deinem Smartgerät hast oder Deine Bordkarte aus Versehen gelöscht hast.

Condor: Einchecken am Flughafen

Check-in Automaten gibt es an fast allen Flughäfen. Steht ein solcher Automat auch an Deinem Abflughafen? Überprüfe das lieber vor Deiner Reise.
Meistens kannst Du entweder Deinen Reisepass einscannen oder einfach Deinen Nachnamen und Deine Buchungsnummer eintippen.

Condor Annahmeschlusszeiten

Annahmeschlusszeiten ermöglichen einen pünktlichen Abflug. Du musst vor Ablauf der Annahmeschlusszeit über Deine Bordkarte verfügen, unabhängig davon, wie Du den Check-in durchgeführt hast. Auch Dein Gepäck muss aufgegeben worden sein.

Für mehr Informationen zum Thema Check-in-Annahmeschlusszeiten und Gepäckabgabefristen der Condor bitte hier klicken.

Condor Gepäckbestimmungen

Alle Informationen zu den Gepäckbestimmungen von Condor findest Du hier.

Condor Handgepäck

Die Anzahl der an Bord erlaubten Handgepäckstücke richtet sich nach der Reiseklasse Deines Flugtickets.
Dein mitgeführtes Handgepäck muss den Regelungen der jeweiligen Airline entsprechen.
Wenn Dein Handgepäck nicht den Vorschriften entspricht, musst Du es an einem Lufthansa Schalter oder an einem Baggage Drop-off einchecken (sofern verfügbar). Dafür fallen möglicherweise Gebühren an.
Weitere Informationen zu den Handgepäckbestimmungen findest Du hier.

Maße für Handgepäck – 55 x 40 x 20 cm
Maximalwerte für die Größe von kleinen Taschen – 40 x 30 x 10 cm

Economy Light: Begrenzt auf 1 kleine Tasche mit den Maßen 40 x 30 x 10 cm; ein weiteres Gepäckstück kann gegen Gebühr zugebucht werden.

Economy Class: 1 Handgepäckstück bis zu maximal 8 kg
Premium Class: Begrenzt auf 1 Handgepäckstücke bis zu maximal 10 kg.

Condor Freigepäck

Die Ticket- und Reiseklasse entscheidet über Deine Freigepäckmenge.
Maße für aufgegebenes Gepäck: Max. 158 cm (Breite x Höhe x Tiefe)

Freigepäck zusätzlich zum Handgepäck

Economy Class – Nicht inklusive
Premium Economy Class –Abhängig von der Zone, die Du befliegst.
Business Class – Abhängig von der Zone, die Du befliegst.

Condor Übergepäck

Bezüglich Über- und Sondergepäck müssen einige Punkte beachtet werden. Weitere Informationen zu diesem Thema und zu Pauschalpreisen findest Du hier.

Condor Sportgepäck

Reist Du mit einer Sportausrüstung? Du solltest wissen, dass für größere Gegenstände nur eine begrenzte Anzahl von Plätzen vorhanden ist. Es ist daher ratsam, mindestens 8 Stunden vor der geplanten Abflugzeit eine Reservierung bei der Fluggesellschaft vorzunehmen.
Falls Du detailierte Informationen zu den Größen- und Gewichtszuschlägen sowie eine Übersicht über Pauschalpreise für Sportgeräte benötigst, so folge diesem Link.

Probleme mit dem Gepäck bei Condor

Gepäckbeschädigung bzw. -verlust kann auf unterschiedliche Ursachen zurückgeführt werden. Ein verlorener Gepäckanhänger, schlechte Wetterbedingungen oder technische Probleme im Bereich der Gepäckabfertigung können zur Folge haben, dass Du am Zielflughafen zunächst ohne Gepäck dastehst.
Um zu erfahren wie Du Deinen Entschädigungsanspruch geltend machen bzw. den Weg Deines verspäteten Gepäcks nachverfolgen kannst folge diesem Link.

Condor – Reisegepäck verloren oder beschädigt?

Beschädigtes bzw. verspätetes Gepäck solltest Du sofort der Gepäckermittlung oder am Condor Schalter am Ankunftsflughafen melden. Du solltest alle Flugunterlagen (vor allem Bordkarte und Gepäckabschnitt) aufheben. Danach erhältst Du eine schriftliche Bestätigung sowie eine Vorgangsnummer, die Du bei der Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen angeben musst.
Außerdem hast Du die Option, die Experten von MYFLYRIGHT mit der Durchsetzung Deiner Ansprüche zu beauftragen. Hier klicken, um mehr darüber zu erfahren.

Condor Klassen und Tarife

Reiseklassen bestimmen den Service und Komfort, den man an Bord erhält. Verschiedene Fluggesellschaften bieten Passagieren unterschiedliche Reiseklassen an. Wer mit der Condor fliegt, kann zwischen 3 Reiseklassen wählen: Economy (Light Tarif, Classic Tarif und Flex Option), Premium und Business. Jede Kabinenklasse ist weiter in unsichtbare Buchungsklassen unterteilt. Unter dem folgenden Link kannst du mehr über die unteschiedlichen Reiseklassen der Condor erfahren.

Condor Economy Class

Dies ist niedrigste und preiswerteste der Reiseklassen.

Sitze – Standardsitze haben einen Abstand von 76 cm.
Unterhaltung an Bord – TV-Serien, Dokumentationen, Kinder- und Musikprogramme verfügbar.
Speisen und Getränke – sind auf Langstreckenflügen im Reisepreis inbegriffen.

Condor Premium Class

Die Premium Economy Class ist eine Reiseklasse zwischen Business und Economy Class und bietet zusätzlichen Service und Komfort.

Vorteile für Fluggäste

Sitze – Mehr Beinfreiheit und ein höherer Neigungswinkel der Rückenlehne (auf Langstreckenflügen).
Extras an Bord – "Wohlfühlset" (auf Langstreckenflügen) und Kopfhörer (auch auf Kurz- und Mittelstrecke).

Condor Business Class

Passagiere der Business Class genießen vor und während ihrer Reise einen ganz besonderen Komfort. Verglichen mit den anderen Reiseklassen bietet die Business Class bessere Bodendienste, Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit, erlesene Speisen und Getränke und Vergünstigungen vor und während des Fluges.

Condor Business Class

Vorteile für Fluggäste

Priority check-in – Priority Check-in Schalter stehen auf den Flughäfen zur Verfügung, die auf dieser Liste aufgeführt sind.

Zusätzliches Gepäck – Zwei Handgepäckstücke bis 16 kg.
Lounges – Zugang zu vielen Lounges weltweit (sofern vorhanden).
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst.
Sitze – Automatischer Liegesitz mit 170°.
Verpflegung an Bord – Gourmet Menü und exklusive Getränke.

Wenn Du diesen Link anklickst, erfährst Du mehr über die Condor Business Class.

Condor Lounges

Für diese Fluggesellschaft sind keine Lounge-Informationen verfügbar.

Condor – Kinder an Bord

Kinder ab dem 2. Lebensjahr brauchen einen eigenen Sitzplatz.
Die Bestimmungen für Minderjährige, die alleine oder in Begleitung eines Erwachsenen reisen, variieren von Land zu Land.
Informiere Dich vor dem Flug immer darüber, welche Reisedokumente für Deine Kinder erforderlich sind, um eine reibungslose Ein- und Ausreise sicherzustellen.
Babybettchen – Erhältlich auf Langstreckenflügen für Babys unter 8 kg . Eine Reservierung ist bis 48 Stunden vor Abflug möglich. Bitte beachte, dass Du möglicherweise eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung für das Bettchen durchführen musst.
Spezielle Kindermenüs können auf Anfrage und nach Verfügbarkeit unter diesem Link bestellt werden.
Hier klicken, wenn Du mehr zum Thema "Reisen mit Kindern" erfahren möchtest.

Condor – Tiertransport

Wenn Dein vierbeiniger Freund die Richtlinien der Fluggesellschaft und der angeflogenen Länder erfüllt, darf er gegen Aufpreis als Hand- bzw. Übergepäck mit Dir auf Reisen gehen.
Haustiere müssen im Voraus angemeldet werden
Hier klicken, wenn Du mehr zum Thema „Reisen mit Tieren“ erfahren möchtest.

MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften

Das On-Time-Ranking ist ein dynamisches Ranking- und Bewertungssystem, das von MYFLYRIGHT entwickelt wurde.

In diesem Ranking überwachen und analysieren wir derzeit 114 Flughäfen und 65 Fluggesellschaften. Flughäfen und Fluggesellschaften wurden nach drei Hauptkriterien ausgewählt:

Relevant für europäische Reisen

Wir haben Flughäfen und Fluggesellschaften ausgewählt, die einen wesentlichen Beitrag zum europäischen Reiseverkehr leisten. Daher stammen alle ausgewählten Flughäfen aus der EU und Fluggesellschaften mit erheblichem Verkehrsaufkommen innerhalb oder aus der / in die Europäische Union.

Datenqualität

Wir konzentrieren uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften, bei denen genügend Datenpunkte vorhanden sind, um angemessene Analysen und Bewertungen durchzuführen.

Verkehrsbedeutung

Wir erfassen nicht die Leistung von Kleinstflughäfen mit nur wenigen Flügen pro Tag. Stattdessen konzentrieren wir uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften mit mäßigem bis hohem Verkehrsaufkommen.

Wenn Du mehr über MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften erfahren möchtest, klicke bitte hier.

Über MYFLYRIGHT

MYFLYRIGHT ist ein juristisches Technologieunternehmen, das sich auf die Unterstützung von Fluggästen spezialisiert hat, die von Flugverspätungen, Flugausfällen, Nichtbeförderung, verspätetem oder verlorenem Gepäck und der Rückerstattung nicht verwendeter Flugtickets betroffen sind. MYFLYRIGHT wurde 2016 in Hamburg gegründet. Das Unternehmen verfügt über 3 Niederlassungen, hat seinen Hauptsitz in Hamburg und Niederlassungen in Prag, Tschechien und Saporischschja, Ukraine. Derzeit beschäftigt MYFLYRIGHT ein Team von rund 25 Mitarbeitern in den Bereichen Marketing, Operations, Recht, Kundenbetreuung und IT. Die Organisation ist in fünf Märkten tätig: Deutschland, Großbritannien, Rumänien, Österreich und der Schweiz.

Das Ziel von MYFLYRIGHT ist es, allen Fluggästen, die auf Unregelmäßigkeiten bei ihrer Beförderung stoßen, Zugang zur Justiz zu verschaffen. Insbesondere werden 75% aller Entschädigungsanträge von Passagieren abgelehnt. Während MYFLYRIGHT in mehr als 98% der Fälle in der Lage ist, geltend gemachte Kundenforderungen vor Gericht erfolgreich zu erfüllen.