Norwegian Air – Stornierung und Erstattung

Norwegian Air International Check in

Bei der Norwegian Air International kannst Du online, mobil, am Automaten oder am Check-in Schalter am Flughafen einchecken.
Hast Du besondere Bedürfnisse bzw. reist Du mit Deinem Haustier? Dann benutze bitte den Check-in Schalter Deiner Fluggesellschaft direkt am Flughafen.

Norwegian Air International Online Check in

Passagiere können ab 24 Stunden vor dem planmäßigen Abflug online einchecken, einen Sitzplatz auswählen und ihre Bordkarte ausdrucken oder auf ihr Smartphone senden lassen (klär zunächst ab, ob der mobile Check-in am Abflughafen möglich ist).
Bitte auf diesen Link klicken, um online für einen Norwegian Air International-Flug einzuchecken.

Norwegian Air mobile Check-in

Für zusätzlichen Komfort kannst Du Deine mobile Bordkarte auf Dein Smartgerät downloaden und einchecken, wann immer Du willst. Vergewissere Dich aber vorher, ob an Deinem Abflughafen die Möglichkeit des mobilen Check-ins besteht.

Wenn es Probleme mit Deiner mobilen Bordkarte gibt, kannst Du natürlich eine reguläre Bordkarte an einem der Check-in-Automaten (sofern am Abflughafen verfügbar) oder am Check-in-Schalter der Airline am Flughafen erhalten. Dies gilt auch für den Fall, dass Dein Smartphone-Akku leer ist oder Du Deine Bordkarte ohne es zu wollen gelöscht hast.

Norwegian Air International: Check-in am Automaten

An den meisten Flughäfen stehen Passagieren Check-in Automaten zur Verfügung. Überprüfe das trotzdem lieber immer, bevor Du am Abflughafen ankommst.
Normalerweise gibt man am Automaten seinen Namen und seinen Buchungscode ein. Meist kann man auch einfach seinen Pass einscannen.

Annahmeschlusszeiten bei Norwegian

Annahmeschlusszeiten sind erforderlich, um einen pünktlichen Abflug zu gewährleisten. Vergewissere Dich, dass Du vor Ablauf der Annahmeschlusszeit Dein Gepäck aufgegeben und Deine Bordkarte parat hast - unabhängig davon, welche Check-in Möglichkeit Du genutzt hast.

Norwegian Air International Gepäckbestimmungen

Weitere Informationen über die Gepäckbestimmungen von Norwegian Air International findest Du weiter unten.

Norwegian Air International: Handgepäck

Die Anzahl der an Bord erlaubten Handgepäckstücke richtet sich nach der Reiseklasse Deines Flugtickets.
Das Handgepäck muss den Bestimmungen der Fluggesellschaft entsprechen.
Wenn Dein Handgepäck nicht den Vorschriften entspricht, musst Du es an einem Lufthansa Schalter oder an einem Baggage drop-off einchecken (sofern verfügbar). Beachte bitte, dass hierfür möglicherweise Gebühren anfallen.

Maximalwerte für die Größe des Handgepäcks – 55 x 40 x 23 cm
Maße für persönliche Gegenstände – 25 x 33 x 20 cm

Economy class – begrenzt auf 1 Handgepäckstück bis zu maximal 10 kg (LowFare, LowFare+, Flex)
Business Class – 1 Handgepäckstück bis zu 10 kg (Premium)

*Achtung: Ab dem 23. Januar 2020 gelten neue Bestimmungen.

Norwegian Air International: Freigepäck

Die Reiseklasse Deines Tickets bestimmt, wie viel Gepäck Du unentgeltlich mitführen darfst.

Norwegian Air International: Gepäck Gewicht

Economy Class – begrenzt auf 1 Gepäckstück mit einem Maximalgewicht von 20 kg (LowFare+).
Business Class – 2 Gepäckstücke je bis zu 20 kg (Flex, Premium und PremiumFlex)

Norwegian Air Übergepäck

Für Über- und Sondergepäck gelten besondere Bestimmungen.

Wann gilt Gepäck als Übergepäck?

Als Übergepäck in der Economy Class gelten Gepäckstücke mit einem Gewicht von über 20 kg (bis 32 kg) und einer Größe von über 300 cm.

Norwegian Air: Koffer verloren oder beschädigt?

Aufgrund von verschiedenen Ursachen kann es passieren, dass Dein Gepäck beschädigt oder verspätet an seinem Bestimmungsort ankommt. Gepäckprobleme können auf technische Schwierigkeiten im Bereich der Gepäckabfertigung, ungünstige Wetterbedingungen oder das Ablösen des Gepäcketiketts zurückgeführt werden.

Norwegian Air: Enschädigung bei Gepäckproblemen

Kommt Dein Gepäck verspätet oder beschädigt an, musst Du dies sogleich an der Gepäckermittlung oder am Norwegian Air International Schalter am Ankunftsflughafen melden. Hebe alle Flugunterlagen - vor allem Bordkarte und Gepäckabschnitt - gut auf. Danach erhältst Du eine schriftliche Bestätigung sowie eine Vorgangsnummer, die Du bei der Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen angeben musst.
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Norwegian Tarife (Reiseklassen)

Reiseklassen bestimmen, welchen Komfort Du an Bord erhältst. Die Anzahl der angebotenen Klassen ist je nach Fluggesellschaft unterschiedlich. Bei der Norwegian Air International stehen den Flugpassagieren 2 Reiseklassen zur Auswahl: Economy (LowFare, LowFare+, und Flex Tarife) und Business (Premium und PremiumFlex Tarife). Unsichtbare Buchungsklassen gelten auch für jede Kabinenklasse.

Norwegian Air International: Economy Class

Dies ist die Standardreiseklasse mit den niedrigsten Preisen.

Sitze – 76-78 cm Sitzabstand.
Unterhaltung an Bord – Videos, Live-TV und WiFi angeboten.
Speisen und Getränke – können an Bord erworben werden.

Norwegian Air International: Business Class

Passagiere, die in dieser Klasse reisen, können eine entspanntere Reise genießen. Die Business Class bietet - verglichen mit niedrigeren Reiseklassen - Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit, exklusive Mahlzeiten und Getränke sowie Vergünstigungen vor und während des Fluges.

Business Class bei Norwegian (Langstrecke)

Vorteile für Fluggäste

Priority check-in – Business Class Passagiere können am Priority Check-in Schalter einchecken
Zusätzliches Gepäck – Zwei Handgepäckstücke sind erlaubt.
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst
Sitze – Sitze in der Premium-Kabine
Verpflegung an Bord – Premium-Mahlzeiten an Bord
Unterhaltung an Bord – Videos, Live-TV und WiFi

Norwegian Air Lounges

Für diese Fluggesellschaft sind keine Informationen zu den Lounges verfügbar.

Norwegian Air: Baby an Bord

Für Kinder ab dem 2. Lebensjahr muss ein eigener Sitzplatz reserviert werden.
Für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren gelten unterschiedliche länderspezifische Bestimmungen - unabhängig davon, ob sie alleine oder in Begleitung eines Erwachsenen reisen.
Informiere Dich vor dem Flug immer darüber, welche Reisedokumente für Deine Kinder notwendig sind, um eine reibungslose Ein- und Ausreise sicherzustellen.

Norwegian Air: Hunde an Bord

Haustiere können entweder als Hangepäck in der Kabine oder als Übergepäck im Frachtraum transportiert werden. Die Bestimmungen richten sich nach Gewicht und Größe des mitgeführten Tieres und untescheiden sich je nach Land.

MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften

Das On-Time-Ranking ist ein dynamisches Ranking- und Bewertungssystem, das von MYFLYRIGHT entwickelt wurde.

In diesem Ranking überwachen und analysieren wir derzeit 114 Flughäfen und 65 Fluggesellschaften. Flughäfen und Fluggesellschaften wurden nach drei Hauptkriterien ausgewählt:

Relevant für europäische Reisen

Wir haben Flughäfen und Fluggesellschaften ausgewählt, die einen wesentlichen Beitrag zum europäischen Reiseverkehr leisten. Daher stammen alle ausgewählten Flughäfen aus der EU und Fluggesellschaften mit erheblichem Verkehrsaufkommen innerhalb oder aus der / in die Europäische Union.

Datenqualität

Wir konzentrieren uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften, bei denen genügend Datenpunkte vorhanden sind, um angemessene Analysen und Bewertungen durchzuführen.

Verkehrsbedeutung

Wir erfassen nicht die Leistung von Kleinstflughäfen mit nur wenigen Flügen pro Tag. Stattdessen konzentrieren wir uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften mit mäßigem bis hohem Verkehrsaufkommen.

Wenn Du mehr über MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften erfahren möchtest, klicke bitte hier.

Über MYFLYRIGHT

MYFLYRIGHT ist ein juristisches Technologieunternehmen, das sich auf die Unterstützung von Fluggästen spezialisiert hat, die von Flugverspätungen, Flugausfällen, Nichtbeförderung, verspätetem oder verlorenem Gepäck und der Rückerstattung nicht verwendeter Flugtickets betroffen sind. MYFLYRIGHT wurde 2016 in Hamburg gegründet. Das Unternehmen verfügt über 3 Niederlassungen, hat seinen Hauptsitz in Hamburg und Niederlassungen in Prag, Tschechien und Saporischschja, Ukraine. Derzeit beschäftigt MYFLYRIGHT ein Team von rund 25 Mitarbeitern in den Bereichen Marketing, Operations, Recht, Kundenbetreuung und IT. Die Organisation ist in fünf Märkten tätig: Deutschland, Großbritannien, Rumänien, Österreich und der Schweiz.

Das Ziel von MYFLYRIGHT ist es, allen Fluggästen, die auf Unregelmäßigkeiten bei ihrer Beförderung stoßen, Zugang zur Justiz zu verschaffen. Insbesondere werden 75% aller Entschädigungsanträge von Passagieren abgelehnt. Während MYFLYRIGHT in mehr als 98% der Fälle in der Lage ist, geltend gemachte Kundenforderungen vor Gericht erfolgreich zu erfüllen.