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La compañía aérea pertenece a Lufthansa AG. El centro de operaciones de Air Dolomiti se encuentra en el aeropuerto de Munich.
Dirección:
Via Paolo Bembo, 70, 37062 Frazione di Dossobuono - Villafranca di Verona - ItaliaFlight irregularity
London City Airport Turin International Airport A. Vespucci Florence Airport Métodos de facturación de los vuelos Air Dolomiti
Puede facturar los vuelos de Air Dolomiti en línea, en su dispositivo móvil o en el aeropuerto, ya sea utilizando una máquina de facturación o directamente en el mostrador de facturación. Debe facturar en el mostrador de la aerolínea en el aeropuerto de salida si vuela con mascotas o si solicita servicios adicionales a bordo del avión.
Facturación en línea Air Dolomiti
La facturación en línea está disponible desde 23 horas antes de la salida programada y permite a los pasajeros elegir asiento e imprimir la tarjeta de embarque o recibirla en su teléfono móvil (compruebe la disponibilidad de la facturación móvil en el aeropuerto de salida).
Air Dolomiti facturación móvil
Realizar el check-in y descargar la tarjeta de embarque en su smartphone o tableta es sencillo, eficaz y le permite planificar su vuelo independientemente del lugar en el que se encuentre. La facturación móvil no es posible en todos los aeropuertos, por lo que es importante informarse al preparar el viaje.
Puede recoger una tarjeta de embarque de papel en una máquina de facturación (si está situada en el aeropuerto de salida) o en el mostrador de facturación de la compañía aérea, por si algo falla con su tarjeta de embarque móvil. Esto también es aplicable en caso de que experimente algún problema con su teléfono, o en caso de que borre su tarjeta de embarque por error.
Máquinas de facturación Air Dolomiti
Son las máquinas que le permiten facturar en el aeropuerto. No todos los aeropuertos tienen máquinas de autofacturación, así que asegúrese de que su aeropuerto de salida las tenga antes de su viaje. En la mayoría de los tipos de máquinas de facturación, puede facturar utilizando su pasaporte o introduciendo su apellido y la referencia de la reserva del vuelo (que se encuentra en la confirmación de su reserva).
Plazos de facturación de Air Dolomiti
El objetivo de los plazos de facturación es garantizar la puntualidad de los vuelos. Antes de la fecha límite debe tener su tarjeta de embarque, sea cual sea el modo en que haya facturado (en persona, en línea, con su teléfono móvil o si se le ha facturado automáticamente) y también debe haber facturado el equipaje.
Franquicia de equipaje de la compañía aérea Air Dolomiti
La franquicia de equipaje de mano de Air Dolomiti está determinada por la clase de viaje del billete de avión. El equipaje de mano debe cumplir la normativa de la compañía aérea.
Deberá facturar su equipaje de mano en un mostrador de Air Dolomiti o, si es posible, en el aeropuerto de salida, utilizando un servicio de entrega de equipaje en autoservicio, cuando no cumpla la normativa de la compañía aérea. Es importante tener en cuenta que esto puede conllevar cargos.
Daños/retrasos de equipaje en los vuelos de Air Dolomiti
Es muy importante informar inmediatamente al mostrador de seguimiento de equipaje de Air Dolomiti o al mostrador de servicio de Air Dolomiti si el equipaje ha sufrido daños o retrasos. Conserve todos los documentos del vuelo, sobre todo la etiqueta de recogida del equipaje y la tarjeta de embarque.
Siempre se requiere una confirmación por escrito, así como un número de referencia de la reclamación. Asegúrese de tenerlo hasta la entrega del equipaje o la resolución de la reclamación.
También puede optar por emplear MYFLYRIGHT para reclamar por equipaje perdido o retrasado, puede encontrar información más detallada aquí.
Clases del avión Air Dolomiti
El nivel de acomodación en un avión viene determinado por la clase de viaje. La cantidad de clases ofrecidas al pasajero depende de la compañía aérea. Air Dolomiti ofrece 2 clases de viaje - Economy (Presto, Allegro y Andante) y Business (Vivace y Adagio). Las clases de cabina se dividen a su vez en clases de reserva invisibles, que ofrecen servicios diferentes.
Salón de la aerolínea Air Dolomiti
No hay información disponible sobre las salas VIP de esta compañía aérea.
Viajar con niños en Air Dolomiti
Es obligatorio disponer de asientos separados para los niños a partir de 2 años.
La normativa difiere en cada país en relación con los menores que viajan solos o acompañados por un adulto.
Antes de volar, asegúrese de tener todos los documentos necesarios, para comprobar que el país no le denegará la entrada o la salida.
Menú infantil - puede reservarse hasta 24 horas antes de la salida del vuelo.
Viajar con mascotas con Air Dolomiti
Viajar con mascotas con Air Dolomiti está permitido. Requiere reserva a más tardar 48 horas antes de la salida.
El peso y el tamaño de su mascota, así como la normativa de los países y de otras compañías aéreas, determinan si puede volar con ellos - siempre que el animal cumpla la normativa, puede volar con un cargo adicional como equipaje de mano, o a través de la bodega de carga del avión.