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Wizz Air Hungría Ltd. (código IATA: W6) es la aerolínea húngara más grande. La compañía aérea pertenece a Wizz Air Holdings plc. Wizz Air es además la novena más grande de Europa en cuanto a pasajeros transportados.
Dirección:
Żwirki i Wigury 1, 00-001 Varsovia, Polonia
Flight irregularity
Facturación de Wizz Air
Puede realizar el check-in de los vuelos de Wizz Air en línea, en su teléfono móvil o tableta, o en el aeropuerto, ya sea utilizando una máquina de check-in o directamente en el mostrador de check-in.
Los pasajeros que necesiten servicios especiales a bordo, o que viajen con mascotas, deben realizar el check-in en el mostrador de la aerolínea en el aeropuerto de salida.
Facturación en línea de Wizz Air
Los pasajeros pueden realizar el check-in en línea desde 30 días y hasta 3 horas antes de la hora de salida, elegir un asiento e imprimir su tarjeta de embarque o recibirla en su teléfono móvil (primero se puede realizar el check-in móvil en el aeropuerto de salida).
Facturación móvil de Wizz Air
El check-in y la descarga de la tarjeta de embarque en su teléfono móvil es sencillo, rápido y le permite planificar su vuelo independientemente de dónde se encuentre.
El check-in, la selección de asientos y la recepción de su tarjeta de embarque móvil son posibles desde 30 días y hasta 3 horas antes de la salida programada del vuelo, en su teléfono móvil. Asegúrese de que el check-in móvil sea posible en el aeropuerto desde el que sale.
Si tiene alguna dificultad con su tarjeta de embarque móvil, puede recoger una tarjeta de embarque estándar en papel en una máquina de check-in (donde esté disponible en el aeropuerto de salida) o en el mostrador de check-in de la aerolínea en el aeropuerto.
Esto también se aplica si tiene algún problema con su teléfono o si borra su tarjeta de embarque por error.
Máquina de facturación de Wizz Air
Estas son las pantallas que puede usar para registrarse en el aeropuerto. Averigüe si hay máquinas de check-in disponibles en el aeropuerto desde el que sale antes de su viaje.
La mayoría de los tipos de máquinas de check-in le permiten registrarse con su pasaporte o su apellido y la referencia de la reserva, que encontrará en la confirmación de su reserva.
Horario de facturación de Wizz Air: Plazos
Se establecen horarios de check-in para que los vuelos salgan en horario. Debe haber facturado el equipaje y tener su tarjeta de embarque, independientemente de cómo haya facturado, antes de la fecha límite.
Regulaciones de equipaje de Wizz Air
A continuación encontrará más información sobre la política de equipajes de Wizz Air.
Equipaje de mano de Wizz Air
El número de piezas de equipaje de mano permitidas en los vuelos de Wizz Air depende de la clase de viaje del billete de avión.
El equipaje de mano debe cumplir con las normas de la aerolínea.
Cuando el equipaje de mano no cumpla con las normas, debe facturarse en un mostrador de Wizz Air o en un quiosco de entrega de equipaje de autoservicio, siempre que sea posible. Tenga en cuenta que esto podría generar cargos.
Dimensiones del equipaje de mano: Máx. 55x40x23 cm
Dimensiones para portatrajes plegables: máx. 41x30x20 cm
Equipaje facturado de Wizz Air
La franquicia de equipaje gratuito depende de la clase de viaje y del precio del billete de avión.
Franquicia de equipaje facturado de Wizz Air
Clase económica: hasta 6 piezas de equipaje, hasta 10 kg, 20 kg, 32 kg (opciones pagas)
Reglas de equipaje de Wizz Air con respecto al exceso de equipaje
En cuanto a los artículos de exceso de equipaje o equipaje especial, se deben tener en cuenta algunos puntos importantes.
Restricciones de equipaje deportivo de Wizz Air
Cuando traiga equipaje deportivo en su vuelo, la información aquí le será de utilidad.
Es una buena idea hacer una reserva para su equipaje deportivo antes de viajar porque existe una limitación en la cantidad de espacio disponible para estos artículos.
Política de equipaje de Wizz Air: reclamación por problemas de equipaje
El equipaje dañado, o el equipaje que no llega a su destino, puede atribuirse a una serie de problemas. Los problemas técnicos en el área de manejo de equipaje, las malas condiciones climáticas o la caída de la etiqueta del equipaje pueden generar problemas con su equipaje.
Retraso/daño de equipaje Wizz Air
Debe informar de inmediato sobre el equipaje dañado o retrasado, ya sea al mostrador de rastreo de equipaje de Wizz Air o al mostrador de servicio de Wizz Air. Conserve todos los documentos relacionados con su vuelo, sobre todo su tarjeta de embarque y la etiqueta de reclamo de equipaje.
Debe proporcionar siempre el número de referencia de su reclamación y la confirmación por escrito. Debe conservarlo hasta la recepción de su equipaje o la resolución de su reclamación.
También puede hacer valer una reclamación por problemas con el equipaje con los servicios de MYFLYRIGHT, sobre los que puede obtener más información aquí.
Clases de viaje del vuelo de Wizz Air
El nivel de alojamiento a bordo de un avión está determinado por la clase de viaje del billete de avión. La cantidad de clases ofrecidas al pasajero depende de la aerolínea. Los pasajeros pueden elegir la clase de viaje 1 de Wizz Air: Economy (tarifas WIZZ Basic, WIZZ Go, WIZZ Plus).
Clase Turista de Wizz Air
En todos los vuelos con Wizz Air, puede seleccionar volar en clase Turista.
Asientos: espacio entre asientos de 28 pulgadas
Comida a bordo: se puede comprar a bordo
Acceso al salón Wizz Air
No hay información sobre las salas VIP de Wizz Air.
Volar con bebés y niños en Wizz Air
Debe haber un asiento separado reservado para niños mayores de dos (2) años.
Las reglas difieren según el país con respecto a los menores que vuelan solos o los niños que viajan con un adulto.
Siempre debe tomar nota de todos los documentos de viaje necesarios antes del vuelo, de lo contrario, se le puede negar la entrada o salida de un país.
Política de mascotas de Wizz Air
No se permite viajar con mascotas con Wizz Air, excepto perros guía o de servicio.
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