Passagiere empört über doppelte Flugannullierung

Sept. 29 2023 Reisetrends

Ein Flug der Brussels Airlines aus Kinshasa, Demokratische Republik Kongo, wurde frustrierenderweise zweimal unerwartet verschoben. Der Flug, der ursprünglich an einem Freitag starten sollte, wurde zunächst auf den nächsten Tag verlegt. Zur Entrüstung der bereits verärgerten Passagiere wurde er dann jedoch erneut auf Sonntag verschoben. Die Frustration erreichte damit einen Siedepunkt, der einige Passagiere zu dramatischen Maßnahmen veranlasste.

Stürmung der Startbahn

In einer bemerkenswerten Demonstration ihrer Unzufriedenheit beschlossen die verärgerten Passagiere, die Dinge selbst in die Hand zu nehmen. Als sie am Samstag von der Verlegung des Fluges auf Sonntag erfuhren, tat eine Gruppe von ihnen ihren Unmut mit einer ungewöhnlichen Protestaktion kund. Sie stürmte die Start- und Landebahn und versuchte, das am Boden wartende Flugzeug zu besteigen, um ihre Frustration deutlich zu machen.

Ein Video, das diese waghalsige Aktion zeigt, wurde weithin verbreitet. Es zeigt Passagiere mit ihrem Gepäck im Schlepptau, die über das Rollfeld auf das stillstehende Flugzeug zugehen und sich dabei heftige Auseinandersetzungen mit dem Personal der Fluggesellschaft liefern.

Erhebliche Flugverspätung für Brussels Airlines

Nach einer Reihe von Rückschlägen und Turbulenzen konnte der Flug schließlich am Sonntagabend von Kinshasa aus starten. Am Montagmorgen erreichte er letztlich sein Ziel in Brüssel, wenn auch deutlich später als ursprünglich geplant.

Brussels Airlines reagierte auf die zunehmenden Unannehmlichkeiten für die betroffenen Passagiere und unternahm Schritte, um die Situation zu entschärfen. Die Fluggesellschaft bot den von der Verspätung betroffenen Fluggästen Hotelübernachtungen an und entschuldigte sich für die erheblichen Beeinträchtigungen des Reiseerlebnisses der Passagiere.

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