Air Canada - Flugverspätung und Flugausfall
ON-TIME AIRLINE RANKING
37308 verfolgte Flüge
905 verspätete Flüge > 3 Stunden
1483 stornierte Flüge
Air Canada mit dem IATA-Code AC ist die größte kanadische Fluggesellschaft. Sie ist Mitglied der Star Alliance. Toronto Pearson International Airport dient als Drehkreuz der Fluggesellschaft. Der Standort des Sekundärhubs ist der Flughafen Calgary. Air Canada Cargo, Air Canada Express, Air Canada Jetz und Air Canada Rouge sind die Tochtergesellschaften von Air Canada. Die Flotte besteht aus 189 Flugzeugen, die 222 Ziele anfliegen.
Flugunregelmäßigkeiten
Das Air Canada Vielfliegerprogramm heißt Aeroplan. Melde Dich unter diesem Link an, um am Vielfliegerprogramm teilzunehmen.
Kontaktangaben zum Kundendienstzentrum der Air Canada findest Du hier.
Air Canada Check in
Air Canada bietet Dir die Möglichkeit, online, mobil, oder am Flughafen am Automaten bzw. Check-in Schalter einzuchecken.
Hast Du besondere Bedürfnisse bzw. reist Du mit Deinem Haustier? Dann benutze bitte den Check-in Schalter Deiner Fluggesellschaft direkt am Flughafen.
Alle Check-in Möglichkeiten auf einen Blick findest Du hier.
Air Canada Online Check in
Passagiere können ab 24 Stunden vor dem planmäßigen Abflug online einchecken, einen Sitzplatz auswählen und ihre Bordkarte ausdrucken oder auf ihr Smartphone senden lassen (klär zunächst ab, ob der mobile Check-in am Abflughafen möglich ist).
Hier klicken, um einen direkten Zugang zum Air Canada Online-Check-in zu bekommen.
Air Canada mobile Check in
Jetzt kannst Du auch von unterwegs aus ab 24 Stunden vor Deinem Abflug bequem über Deine intelligenten Geräte einchecken und gleich im Anschluss die mobile Bordkarte herunterladen. Vergiss nicht nachzuprüfen, ob an Deinem Abflughafen die Möglichkeit des mobilen Check-ins besteht.
Du hast Probleme mit Deiner mobilen Bordkarte? Selbstverständlich kannst Du sie auch an einem Check-in-Automaten oder am Schalter Deiner Airline ausdrucken lassen. Das gilt auch dann, wenn Du technische Probleme mit Deinem Smartgerät hast oder Deine Bordkarte versehentlich gelöscht hast.
Air Canada: einchecken am Automaten
Check-in Automaten sind an den meisten Flughäfen verfügbar. Du solltest Dich aber zur Sicherheit immer vorher erkundigen, ob solche Schalter auch an Deinem Abflughafen vorhanden sind.
Normalerweise gibt man am Automaten seinen Namen und seinen Buchungscode ein. Meist kann man auch einfach seinen Pass einscannen.
Air Canada: Check in Deadline
Annahmeschlusszeiten sollen sicherstellen, dass die Maschine pünktlich abfliegt. Du musst vor Ablauf der Annahmeschlusszeit über Deine Bordkarte verfügen, unabhängig davon, wie Du den Check-in durchgeführt hast. Auch Dein Gepäck muss aufgegeben worden sein.
Informationen zu den Check-in-Annahmeschlusszeiten und Gepäckabgabefristen der Air Canada kannst Du unter dem folgenden Link finden.
Air Canada: Gepäckbestimmungen
Hier findest Du ausführliche Informationen zu den Gepäckbestimmungen der Air Canada.
Air Canada: Handgepäck
Die Zahl der auf Air Canada – Flügen erlaubten Handgepäckstücke richtet sich nach Deiner Reiseklasse.
Dein mitgeführtes Handgepäck muss den Regelungen der jeweiligen Airline entsprechen.
Erfüllt es die Bestimmungen nicht, so muss Dein Handgepäck an einem Lufthansa Schalter bzw. an einem Gepäckautomaten (sofern verfügbar) abgegeben werden. Es ist zu beachten, dass hierfür eventuell zusätzliche Gebühren anfallen.
Detaillierte Informationen zu den Handgepäckbestimmungen findest Du hier.
Maximalwerte für die Größe des Handgepäcks – Max. 55 x 40 x 23 cm
Maximale Maße für faltbare Kleidersäcke – 43 x 33 x 16 cm
Air Canada: Freigepäck
Die Freigepäckmenge hängt vom Preis Deines Tickets und von der Reiseklasse ab.
Höchstmaße für aufgegebenes Gepäck – 158 cm (Breite x Höhe x Tiefe)
Air Canada: Aufgabegepäck
Economy Class – 1 Gepäckstück bis zu 23 kg
Premium Economy Class – 2 Gepäckstücke bis zu maximal 23 kg pro Stück.
Business Class – 2 Gepäckstücke mit einem Maximalgewicht von je 32 kg.
Air Canada: Übergepäck
Für Über- und Sondergepäck gelten besondere Regelungen. Hier kannst Du weitere Informationen einsehen und Dir einen Überblick über die Pauschalpreise verschaffen.
Wann gilt Gepäck als Übergepäck?
Als Übergepäck in der Economy / Premium Economy Class gelten Gepäckstücke, die schwerer als 23 kg (bis max. 32 kg) und / oder größer als 158 cm (Breite + Höhe + Tiefe, zusammengerechnet bis max. 292 cm) sind.
In der Business Class werden Gepäckstücke, die größer als 158 cm (Breite + Höhe + Tiefe, insgesamt bis max. 292 cm) sind, als Übergepäck gehandelt.
Air Canada: Sportgepäck
Hier findest Du alle relevanten Informationen zu den Größen- und Gewichtszuschlägen sowie eine Übersicht über Pauschalpreise für Sportgeräte.
Air Canada: Gepäck beschädigt oder verloren
Es gibt verschiedene Gründe dafür, dass Gepäck beschädigt oder nicht rechtzeitig am Zielflughafen ankommt: Technische Probleme in der Gepäckabfertigung, schlechtes Wetter oder abgerissene Gepäckanhänger können zur Folge haben, dass Du zunächst ohne Gepäck dastehst.
Hier klicken, um zu erfahren, wie Du Deinen Entschädigungsanspruch geltend machen bzw. den Weg Deines verspäteten Gepäcks nachverfolgen kannst.
Air Canada: Entschädigung bei Gepäckproblemen
Kommt Dein Gepäck verspätet oder beschädigt an, musst Du dies unverzüglich an der Gepäckermittlung oder am Air Canada Schalter am Ankunftsflughafen melden. Alle Flugunterlagen (besonders Bordkarte und Gepäckabschnitt) solltest Du sorgfältig aufbewahren. Du bekommst dann eine schriftliche Bestätigung und eine Vorgangsnummer. Beides brauchst Du zur Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen.
Außerdem hast Du die Option, die Experten von MYFLYRIGHT mit der Durchsetzung Deiner Ansprüche zu beauftragen. Hier klicken, um mehr darüber zu erfahren.
Air Canada: Tarife
Reiseklassen bestimmen, welchen Komfort Du an Bord genießt. Die Anzahl der angebotenen Klassen ist je nach Fluggesellschaft unterschiedlich. Als Passagier der Air Canada hat man die Wahl zwischen 3 Reiseklassen: Economy, Premium Economy und Business. Darüber hinaus ist jede Kabinenklasse in unsichtbare Buchungsklassen unterteilt. Unter dem folgenden Link kannst du mehr über die unteschiedlichen Reiseklassen der Air Canada erfahren.
Air Canada Economy Class
Dies ist die Standardreiseklasse mit den niedrigsten Preisen.
Sitze – Der Sitzabstand beträgt 76-84 cm.
Unterhaltung an Bord – Fernsehserien, Filme, Musik, Podcasts und Spiele
Speisen und Getränke – sind im Ticketpreis enthalten.
Air Canada Premium Economy Class
Dies ist eine Reiseklasse zwischen Economy Class und Business Class, die den Reisenden einen besseren Service und eine entspanntere Atmosphäre bietet als die Economy Class.
Mehr Informationen über die Air Canada Premium Economy Class findest Du hier.
Vorteile für Fluggäste
Sitze – Größere Rückenlehne und breiterer Sitz als in der Economy Class
Extras an Bord – ein Kissen, eine Decke und ein eigenes Kulturtäschchen.
Air Canada Business Class
Passagiere, die in dieser Klasse reisen, können eine entspanntere Reise genießen. Die Business Class bietet - verglichen mit niedrigeren Reiseklassen - Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit, exklusive Mahlzeiten und Getränke sowie Vergünstigungen vor und während des Fluges.
Air Canada Business Class Kurz- und Mittelstrecke
Vorteile für Fluggäste
Priority check-in – Business Class Passagiere können am Priority Check-in Schalter einchecken
Lounges – Zugang zu exklusiven Lounges
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst.
Sitze – Breitere Sitze mit zusätzlicher Beinfreiheit
Verpflegung an Bord – Premium-Mahlzeiten und eine voll ausgestattete Bar
Hier erhältst Du detailiertere Informationen Du mehr über Air Canada Business Class auf Kurz- und Mittelstrecken.
Air Canada Business International
Vorteile für Fluggäste
Priority check-in – Business Class Passagiere können am Priority Check-in Schalter einchecken
Business Class Lounges – Zugang zu exklusiven Lounges
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst
Sitze – Breitere Sitze mit zusätzlicher Beinfreiheit, die in Betten umgewandelt werden können.
Verpflegung an Bord – Premium-Mahlzeiten und eine voll ausgestattete Bar
Unterhaltung an Bord – Ein persönliches Touchscreen-Unterhaltungssystem - Filme und Fernsehserien, Musik und Podcasts.
Mehr Informationen zur Air Canada Business Class auf Langstreckenflügen findest Du hier.
Air Canada: Lounge
Passagiere der Signature Class und Business Class können Air Canada Maple Leaf Lounges auf 17 Flughäfen in Kanada, den USA und in Europa genießen. Hier findest Du mehr Informationen über die Lounges von Air Canada.
Air Canada: Baby an Bord
Kinder ab dem 2. Lebensjahr benötigen einen eigenen Sitzplatz.
Die Regelungen für Minderjährige, die alleine oder in Begleitung eines Erwachsenen reisen, variieren von Land zu Land. Informiere Dich vor dem Flug immer darüber, welche Reisedokumente für Deine Kinder notwendig sind, um eine reibungslose Ein- und Ausreise sicherzustellen.
Ein spezielles Kindermenü kann bis zu 18 Stunden vor dem geplanten Abflug vorbestellt werden.
Hier klicken, wenn Du mehr zum Thema "Reisen mit Kindern" erfahren möchtest.
Air Canada: Hund im Flugzeug
Haustiere können entweder als Hangepäck oder als Übergepäck im Frachtraum transportiert werden. Die Bestimmungen richten sich nach Gewicht und Größe des mitgeführten Tieres und unterscheiden sich je nach Land.
Hier klicken, um mehr zum Thema „Reisen mit Tieren“ zu erfahren.
MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften
Das On-Time-Ranking ist ein dynamisches Ranking- und Bewertungssystem, das von MYFLYRIGHT entwickelt wurde.
In diesem Ranking überwachen und analysieren wir derzeit 114 Flughäfen und 65 Fluggesellschaften. Flughäfen und Fluggesellschaften wurden nach drei Hauptkriterien ausgewählt:
Relevant für europäische Reisen
Wir haben Flughäfen und Fluggesellschaften ausgewählt, die einen wesentlichen Beitrag zum europäischen Reiseverkehr leisten. Daher stammen alle ausgewählten Flughäfen aus der EU und Fluggesellschaften mit erheblichem Verkehrsaufkommen innerhalb oder aus der / in die Europäische Union.
Datenqualität
Wir konzentrieren uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften, bei denen genügend Datenpunkte vorhanden sind, um angemessene Analysen und Bewertungen durchzuführen.
Verkehrsbedeutung
Wir erfassen nicht die Leistung von Kleinstflughäfen mit nur wenigen Flügen pro Tag. Stattdessen konzentrieren wir uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften mit mäßigem bis hohem Verkehrsaufkommen.
Wenn Du mehr über MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften erfahren möchtest, klicke bitte hier.
Über MYFLYRIGHT
MYFLYRIGHT ist ein juristisches Technologieunternehmen, das sich auf die Unterstützung von Fluggästen spezialisiert hat, die von Flugverspätungen, Flugausfällen, Nichtbeförderung, verspätetem oder verlorenem Gepäck und der Rückerstattung nicht verwendeter Flugtickets betroffen sind. MYFLYRIGHT wurde 2016 in Hamburg gegründet. Das Unternehmen verfügt über 3 Niederlassungen, hat seinen Hauptsitz in Hamburg und Niederlassungen in Prag, Tschechien und Saporischschja, Ukraine. Derzeit beschäftigt MYFLYRIGHT ein Team von rund 25 Mitarbeitern in den Bereichen Marketing, Operations, Recht, Kundenbetreuung und IT. Die Organisation ist in fünf Märkten tätig: Deutschland, Großbritannien, Rumänien, Österreich und der Schweiz.
Das Ziel von MYFLYRIGHT ist es, allen Fluggästen, die auf Unregelmäßigkeiten bei ihrer Beförderung stoßen, Zugang zur Justiz zu verschaffen. Insbesondere werden 75% aller Entschädigungsanträge von Passagieren abgelehnt. Während MYFLYRIGHT in mehr als 98% der Fälle in der Lage ist, geltend gemachte Kundenforderungen vor Gericht erfolgreich zu erfüllen.
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Boardingverweigerung
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Bei einer Flugannullierung bis zu 14 Tage vor Abflug
Boarding-
verweigerung
Bei Überbuchung / Nichtbeförderung
Verspätetes / verlorenes Gepäck
Bei der Ankunft ohne Gepäck
Ticket-
rückerstattung
Verpasster / nicht wahrgenommener Flug