Air Serbia – Flugplan, Rückerstattung

Das Vielfliegerprogramm von Air Serbia heißt Etihad Guest. Melde Dich unter diesem Link an, um Mitglied zu werden. Kontaktdaten des Kundendienstzentrums findest Du hier.

Air Serbia Check in

Air Serbia stellt die folgenden Check-in-Optionen an: Online Check-in, mobiler Check-in und Check-in am Automaten.
Im Falle dass Du mit einem Haustier unterwegs bist oder besondere Bedürfnisse hast, musst Du direkt am Schalter der Airline am Flughafen einchecken.
Hier findest Du einen Überblick über alle Check-in Möglichkeiten bei Air Serbia.

Air Serbia online Check in

Der Online-Check-in öffnet 48 Stunden vor dem geplanten Abflug und ermöglicht es Dir, Deinen Sitzplatz zu wählen und entweder Deine Bordkarte auszudrucken oder diese in der mobilen Version zu erhalten (beachte bitte, dass nicht alle Flughäfen einen mobilen Check-in anbieten).
Bitte auf diesen Link klicken, um online für einen Air Serbia-Flug einzuchecken.

Air Serbia mobile Check in

Jetzt kannst Du auch von unterwegs aus ab 48 Stunden vor Deinem Abflug bequem über Deine intelligenten Geräte einchecken und gleich im Anschluss die mobile Bordkarte downloaden. Vergiss nicht abzuchecken, ob an Deinem Abflughafen die Möglichkeit des mobilen Check-ins besteht.

Du hast Probleme mit Deiner mobilen Bordkarte? Selbstverständlich kannst Du sie auch an einem Check-in-Automaten oder am Schalter Deiner Airline ausdrucken lassen. Dies gilt auch für den Fall, dass Dein Smartphone-Akku leer ist oder Du Deine Bordkarte nabsichtlich gelöscht hast.

Air Serbia: einchecken am Automaten

An den meisten Flughäfen stehen Passagieren Check-in Automaten zur Verfügung. Überprüfe das trotzdem lieber immer, bevor Du am Abflughafen ankommst.
Am Automaten kannst Du per Touchscreen Deinen Namen / Buchungscode eingeben oder einfach nur Deinen Pass einscannen.

Annahmeschlusszeiten bei Air Serbia

Annahmeschlusszeiten ermöglichen einen pünktlichen Abflug. Du musst vor Ablauf der Annahmeschlusszeit über Deine Bordkarte verfügen, unabhängig davon, wie Du den Check-in durchgeführt hast. Auch Dein Gepäck muss aufgegeben worden sein.

Informationen zu den Check-in-Annahmeschlusszeiten und Gepäckabgabefristen der Air Serbia kannst Du unter dem folgenden Link finden.

Air Serbia: Gepäckbestimmungen

Alle Informationen zu den Gepäckbestimmungen der Air Serbia findest Du hier.

Air Serbia: Handgepäck

Die Zahl der auf Air Serbia – Flügen zugelassenen Handgepäckstücke richtet sich nach Deiner Reiseklasse.
Dein mitgeführtes Handgepäck muss den Bestimmungen der jeweiligen Fluggesellschaft entsprechen.
Wenn Dein Handgepäck die Bestimmungen nicht erfüllt, musst Du es an einem Air Serbia Schalter oder an einem Baggage drop-off einchecken (sofern verfügbar). Dafür fallen mölicherweise Gebühren an.
Weitere Informationen zu den Handgepäckbestimmungen findest Du hier.

Maße für Handgepäck – Max. 55 x 40 x 23 cm

Economy class – 1 Handgepäckstück bis zu maximal 8 kg
Business Class – 2 Handgepäckstücke, je bis zu 8 kg

Air Serbia: Freigepäck

Die Ticket- und Reiseklasse entscheidet über Deine Freigepäckmenge.
Aufgegebenes Gepäck darf nicht größer als 158 cm sein (Breite + Höhe + Tiefe).

Air Serbia Gepäck: Gewicht

Economy Class –1 Gepäckstück (2 gepäckstücke auf Flügen zwischen Belgrad und den USA) bis zu maximal 23 kg.
Business Class – 2 Gepäckstücke mit einem Maximalgewicht von je 32 kg.

Air Serbia: Übergepäck

In Bezug auf Über- und Sondergepäck müssen einige Punkte beachtet werden. Weitere Informationen zu diesem Thema und zu Pauschalpreisen findest Du hier.

Wann gilt Gepäck als Übergepäck?

Als Übergepäck in der Economy Class gelten Gepäckstücke, die mehr als 23 kg (bis zu maximal 32 kg) wiegen.

Sportgepäck bei Air Serbia

Informationen zu Größen- und Gewichtszuschlägen sowie Pauschalpreise für Sportgepäck findest Du unter diesem Link.

Air Serbia: Gepäck verloren

Gepäckbeschädigung bzw. -verlust kann auf eine Reihe von verschiedenen Faktoren zurückgeführt werden. Ein verlorener Gepäckanhänger, schlechte Wetterbedingungen oder technische Probleme im Bereich der Gepäckabfertigung können zu Gepäckproblemen führen.
Folge diesem Link, um herauszufinden, wie und wo Du einen Entschädigungsanspruch für beschädigtes Gepäck geltend machen bzw. weitere Informationen zum Nachverfolgen von verspätetem Gepäck erhalten kannst.

Air Serbia: Entschädigung bei Gepäckproblemen

Kommt Dein Gepäck verspätet oder beschädigt an, musst Du dies unverzüglich an der Gepäckermittlung oder am Aie Serbia Schalter am Ankunftsflughafen melden. Alle Flugunterlagen (besonders Bordkarte und Gepäckabschnitt) solltest Du sorgfältig aufbewahren. Du bekommst dann eine schriftliche Bestätigung und eine Vorgangsnummer. Beides brauchst Du zur Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen.
Du hast keine Lust, Dich mit den Airlines auseinanderzusetzen? Beauftrage die Experten für Fluggastrechte von MYFLYRIGHT mit der Durchsetzung Deiner Ansprüche auf Schadenersatz. Hier erfährst Du mehr darüber.

Air Serbia: Tarife

Das Niveau von Service und Komfort an Bord eines Flugzeugs richtet sich nach der Reiseklasse des Flugtickets. Ja nach Fluggesellschaft variiert die Anzahl der verfügbaren Reiseklassen. Als Passagier der Air Serbia hat man die Wahl zwischen 2 Reiseklassen: Economy and Business. Jede Kabinenklasse ist weiter in unsichtbare Buchungsklassen unterteilt. Erfahre hier mehr über Air Serbia Reiseklassen.

Air Serbia Economy Class

Dies ist die Standardreiseklasse mit den niedrigsten Preisen.

Sitze – Der Sitzabstand beträgt 78-81 cm.
Unterhaltung an Bord – TV Serien und Filme
Speisen und Getränke – Wasser und Snacks (kostenfreie vollwertige Mahlzeiten auf Flügen zwischen Belgrad und New York).

Business Class

Passagiere dieser Reiseklasse genießen vor und während ihrer Reise einen ganz besonderen Komfort. Verglichen mit den anderen Reiseklassen bietet die Business Class bessere Bodendienste, Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit, erlesene Speisen und Getränke und Vergünstigungen vor und während des Fluges.

Air Serbia BusinessClass (Kurz/Mittelstrecken)

Vorteile für Fluggäste

Priority check-in – Business Class Passagiere können am Priority Check-in Schalter einchecken.
Zusätzliches Gepäck – 2 Handgepäckstücke sind erlaubt.
Lounges – Zugang zur Premium Lounge
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst.
Sitze – bequeme Ledersitze
Verpflegung an Bord – À-la-carte-Menü für Flüge über 80 Minuten und Snacks auf Flügen mit einer Länge von weniger als 80 Minuten.

Wenn Du diesen Link anklickst, erfährst Du mehr über Air Serbia Business Class auf Kurz- und Mittelstrecken.

Air Serbia Business Class auf Langstrecken

Vorteile für Fluggäste

Priority check-in – Business Class Passagiere können am Priority Check-in Schalter einchecken.
Zusätzliches Gepäck – 2 Handgepäckstücke sind erlaubt.
Business Class Lounges – Zugang zur Premium Lounge
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst.
Sitze – bequeme Ledersitze, die sich in ein Bett verwandeln lassen (auf Flügen zwischen Belgrad und New York).
Verpflegung an Bord – À la carte Menu
Unterhaltung an Bord – Filme, TV, Audio, Videospiele, Air Serbia Wi-Fly und Zeitungen.

Mehr Informationen zur Air Serbia Business Class auf Langstreckenflügen findest Du hier.

Air Serbia Lounge

Air Serbia Passagiere können den Komfort von Premium Lounges genießen.

Air Serbia: Baby an Bord

Kinder ab dem 2. Lebensjahr brauchen einen eigenen Sitzplatz.
Je nach Land müssen möglicherweise bestimmte Vorschriften für Minderjährige befolgt werden, die dort landen bzw. abfliegen - unabhängig davon, ob sie alleine oder mit einem Erwachsenen reisen und davon, ob dieser Erwachsene die elterliche Gewalt hat oder nicht.
Vergewissere Dich vor Deinem Flug, dass Du über alle notwendigen Dokumente verfügst. So hast Du eine Garantie dafür, dass Dir die Ein- bzw. Ausreise nicht verweigert wird

Mehr Informationen zum Thema “Reisen mit Kindern“ findest Du hier.

Air Serbia: Hund im Flugzeug

Wenn Dein vierbeiniger Freund die Richtlinien der Fluggesellschaft und der angeflogenen Länder erfüllt, darf er gegen Aufpreis als Hand- bzw. Übergepäck mit Dir auf Reisen gehen.
Die Anzahl der Haustiere auf Air Serbia Flügen ist begrenzt. Der Transport muss vor Reiseantritt bestätigt werden.

Hier findest Du detailiertere Informationen zum Thema „Reisen mit Tieren“.

MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften

Das On-Time-Ranking ist ein dynamisches Ranking- und Bewertungssystem, das von MYFLYRIGHT entwickelt wurde.

In diesem Ranking überwachen und analysieren wir derzeit 114 Flughäfen und 65 Fluggesellschaften. Flughäfen und Fluggesellschaften wurden nach drei Hauptkriterien ausgewählt:

Relevant für europäische Reisen

Wir haben Flughäfen und Fluggesellschaften ausgewählt, die einen wesentlichen Beitrag zum europäischen Reiseverkehr leisten. Daher stammen alle ausgewählten Flughäfen aus der EU und Fluggesellschaften mit erheblichem Verkehrsaufkommen innerhalb oder aus der / in die Europäische Union.

Datenqualität

Wir konzentrieren uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften, bei denen genügend Datenpunkte vorhanden sind, um angemessene Analysen und Bewertungen durchzuführen.

Verkehrsbedeutung

Wir erfassen nicht die Leistung von Kleinstflughäfen mit nur wenigen Flügen pro Tag. Stattdessen konzentrieren wir uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften mit mäßigem bis hohem Verkehrsaufkommen.

Wenn Du mehr über MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften erfahren möchtest, klicke bitte hier.

Über MYFLYRIGHT

MYFLYRIGHT ist ein juristisches Technologieunternehmen, das sich auf die Unterstützung von Fluggästen spezialisiert hat, die von Flugverspätungen, Flugausfällen, Nichtbeförderung, verspätetem oder verlorenem Gepäck und der Rückerstattung nicht verwendeter Flugtickets betroffen sind. MYFLYRIGHT wurde 2016 in Hamburg gegründet. Das Unternehmen verfügt über 3 Niederlassungen, hat seinen Hauptsitz in Hamburg und Niederlassungen in Prag, Tschechien und Saporischschja, Ukraine. Derzeit beschäftigt MYFLYRIGHT ein Team von rund 25 Mitarbeitern in den Bereichen Marketing, Operations, Recht, Kundenbetreuung und IT. Die Organisation ist in fünf Märkten tätig: Deutschland, Großbritannien, Rumänien, Österreich und der Schweiz.

Das Ziel von MYFLYRIGHT ist es, allen Fluggästen, die auf Unregelmäßigkeiten bei ihrer Beförderung stoßen, Zugang zur Justiz zu verschaffen. Insbesondere werden 75% aller Entschädigungsanträge von Passagieren abgelehnt. Während MYFLYRIGHT in mehr als 98% der Fälle in der Lage ist, geltend gemachte Kundenforderungen vor Gericht erfolgreich zu erfüllen.