Cathay Pacific - Flugverspätung und Flugausfall
ON-TIME AIRLINE RANKING
6087 verfolgte Flüge
2 verspätete Flüge > 3 Stunden
0 stornierte Flüge
Eigentümer der Fluggesellschaft ist Cathay Pacific Airways Ltd. (CPA). Sie ist Mitglied bei Oneworld. Als Drehkreuz von Cathay Pacific dient Hong Kong International Airport. Die Tochtergesellschaften von Cathay Pacific sind Air Hong Kong, Cathay Dragon und HK Express. Die Fluggesellschaft verfügt über eine Flotte von 133 Flugzeugen und fliegt 79 Ziele an.
Adresse:
CN, Hong Kong International Airport, 8 Scenic Road, Cathay Pacific City, Lantau, Hong Kong
www.cathaypacific.com/cx/de_DE.html
Flugunregelmäßigkeiten
Das Vielfliegerprogramms der Cathay Pacific heißt Marco Polo Club. Um Dich für das Programm anzumelden, brauchst Du nur den Instruktionen unter diesem Link zu folgen. Kontaktangaben zum Kundendienst findest Du hier.
Cathay Pacific Check in
Bei Cathay Pacific hast Du folgende Check-in Optionen: Online Check-in, mobiler Check-in und Check-in am Automaten oder Schalter direkt am Flughafen.
Im Falle dass Du mit einem Haustier unterwegs bist oder besondere Bedürfnisse hast, musst Du direkt am Schalter der Airline am Flughafen einchecken.
Cathay Pacific Online Check in
Der Online-Check-in öffnet 48 Stunden vor dem geplanten Abflug und ermöglicht es Dir, Deinen Sitzplatz zu wählen und entweder Deine Bordkarte auszudrucken oder diese in der mobilen Version zu erhalten (beachte bitte, dass nicht alle Flughäfen einen mobilen Check-in anbieten).
Möchtest Du den Online-Check-in für Deinen aktuellen Flug nutzen? Dann folge bitte diesem Link.
Cathay Pacific mobile Check in
Das Einchecken und Herunterladen der Bordkarte auf Dein Smartphone ist ganz unkompliziert So kannst Du Dich unabhängig von Deinem Aufenthaltsort auf Deinen Flug vorbereiten. Der mobile Check-in ist nicht auf allen Flughäfen verfügbar. Überprüfe lieber vorher, ob diese Möglichkeit an deinem Abflughafen besteht.
Du hast Probleme mit Deiner mobilen Bordkarte? Selbstverständlich kannst Du sie auch an einem Check-in-Automaten oder am Schalter Deiner Fluggesellschaft ausdrucken lassen. Das gilt auch bei technischen Problemen mit Deinem Smartgerät bzw. im Fall, dass Du Deine Bordkarte ungewollt gelöscht hast.
Cathay Pacific: einchecken am Automaten
An den meisten Flughäfen stehen Passagieren Check-in Automaten zur Verfügung. Überprüfe das trotzdem lieber immer, bevor Du am Abflughafen ankommst.
In der Regel kannst Du zur Identifikation entweder Deinen Reisepass einscannen, Deinen Nachnamen oder den Buchungscode (siehe Buchungsbestätigung) eingeben.
Cathay Pacific Check in Deadline
Annahmeschlusszeiten sind erforderlich, um einen pünktlichen Abflug zu gewährleisten. Egal, für welche Check-in Option Du Dich entscheidest: Du musst vor dem Ablauf der Annahmeschlusszeit im Besitz einer Bordkarte sein und Dein Gepäck aufgegeben haben.
Hier klicken, um mehr über Check-in-Annahmeschlusszeiten und Gepäckabgabefristen der Cathay Pacific zu erfahren.
Cathay Pacific Gepäckbestimmungen
Alle Informationen zu den Gepäckbestimmungen der Cathay Pacific findest Du hier.
Cathay Pacific: Handgepäck
Die Anzahl der auf Cathay Pacific – Flügen erlaubten Handgepäckstücke richtet sich nach Deiner Reiseklasse.
Dein Handgepäckstück muss die Bestimmungen der Airline erfüllen, mit der Du fliegst.
Wenn Dein Handgepäck nicht den Vorschriften entspricht, musst Du es an einem Cathay Pacific Schalter oder an einem Baggage drop-off einchecken (sofern verfügbar). Beachte bitte, dass hierfür möglicherweise Gebühren anfallen.
Detaillierte Informationen zu den Handgepäckbestimmungen findest Du hier.
Maße für Handgepäck – 56 x 36 x 23 cm
Maximale Maße für persönlichen Gegenstand – 40 x 30 x 15 cm
Economy Class – 1 Handgepäckstück bis zu maximal 7 kg + 1 persönlicher Gegenstand
Premium Economy Class – 1 Handgepäckstück bis zu maximal 7 kg + 1 persönlicher Gegenstand
Business Class – 1 Handgepäckstück mit einem Maximalgewicht von 10 kg + 1 persönlicher Gegenstand
First Class – 1 Handgepäckstück bis zu maximal 15 kg + 1 persönlicher Gegenstand
Cathay Pacific: Freigepäck
Die Reiseklasse Deines Flugtickets bestimmt, wie viel Gepäck Du kostenfrei mitführen darfst.
Höchstmaße für aufgegebenes Gepäck – 158 cm (Breite x Höhe x Tiefe)
Cathay Pacific: Gepäck Gewicht
Economy Class – begrenzt auf 2 Gepäckstück mit einem Maximalgewicht von 30 kg (combined weight; for most flights).
Premium Economy Class – begrenzt auf 2 Gepäckstücke mit einem Maximalgewicht von je 35 kg (combined weight; for most flights).
Business Class – begrenzt auf 2 Gepäckstücke bis zu maximal 40 kg (combined weight; for most flights) pro Stück.
First Class – begrenzt auf 3 Gepäckstücke bis zu maximal 50 kg (combined weight; for most flights) pro Stück.
Cathay Pacific: Übergepäck
Für Über- und Sondergepäck gelten besondere Regelungen. Hier kannst Du weitere Informationen einsehen und Dir einen Überblick über die Pauschalpreise verschaffen.
Cathay Pacific: Sportgepäck
Sportgepäck solltest Du auf jeden Fall im Voraus melden (mindestens 72 Stunden vor dem geplanten Abflug), da nur Raum für eine begrenzte Menge an Gepäck verfügbar ist.
Hier findest Du weitere Informationen zu den Größen- und Gewichtszuschlägen sowie eine Übersicht über Pauschalpreise für Sportgeräte.
Cathay Pacific: Gepäck verloren/beschädigt
Aus verschiedenen Gründen kann es passieren, dass Dein Gepäck den Bestimmungsort beschädigt oder verspätet am Zielflughafen ankommt. Schlechtes Wetter, technische Schwierigkeiten bei der Gepäckabfertigung oder ein abgerissener Gepäckanhänger können daran Schuld sein, dass Du zunächst ohne Gepäck dastehst.
Folge diesem Link, um herauszufinden, wie und wo Du einen Entschädigungsanspruch für beschädigtes Gepäck geltend machen bzw. weitere Informationen zum Nachverfolgen von verspätetem Gepäck erhalten kannst.
Cathay Pacific: Entschädigung bei Gepäckproblemen
Kommt Dein Gepäck verspätet oder beschädigt an, musst Du dies schleunigst an der Gepäckermittlung oder am Cathay Pacific Schalter am Ankunftsflughafen melden. Hebe alle Flugunterlagen - namentlich Bordkarte und Gepäckabschnitt - sorgfältig auf. Im Anschluss erhältst Du eine schriftliche Bestätigung sowie eine Vorgangsnummer, die Du bei der Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen angeben musst.
Eine weitere Möglichkeit, Deine Rechte bei Gepäckproblemen geltend zu machen, besteht darin, die Forderung mit Hilfe von MYFLYRIGHT einzureichen. Weitere Informationen dazu findest Du hier.
Cathay Pacific Buchungsklassen
Reiseklassen bestimmen, welchen Komfort Du an Bord genießt. Die Anzahl der angebotenen Klassen ist je nach Fluggesellschaft unterschiedlich. Cathay Pacific bietet 4 Reiseklassen an: Economy, Premium Economy, Business, and First Class Darüber hinaus ist jede Kabinenklasse in unsichtbare Buchungsklassen unterteilt. Unter dem folgenden Link kannst Du mehr über die unteschiedlichen Reiseklassen der Cathay Pacific erfahren.
Cathay Pacific Economy Class
Dies ist die niedrigste und günstigste der Reiseklassen.
Sitze – Sitzabstand von 81 cm
Unterhaltung an Bord – Filme, TV, Zeitschriften
Speisen und Getränke – Snacks auf Kurzstreckenflügen und warme Mahlzeiten auf Langstreckenflügen
Cathay Pacific Economy Premium
Die Premium Economy Class steht zwischen der Economy und der Business Class. Sie bietet im Vergleich zur Economy Class zusätzliche Annehmlichkeiten in einer gemütlicheren Umgebung.
Hier erfährst du mehr über die Cathay Pacific Premium Economy Class.
Vorteile für Fluggäste
Sitze – Breiterer Sitz mit größerer Neigung und größerer Beinfreiheit im Vergleich zur Economy Class
Gepäck – höhere Freigepäckmenge (bis zu 35 kg)
Lounges – Zugang zu den Premium Lounges
Extras an Bord – praktische Reisesets auf Langstreckenflügen
Cathay Pacific Business Class
Eine Klasse, die den Passagieren zusätzlichen Komfort bietet. Die Business Class unterscheidet sich von anderen Reiseklassen durch die Qualität der Sitzplätze, der Speisen und Getränke, der Bodendienste und der Extras an Bord.
Cathay Pacific Business Class: Kurz- und Mittelstrecken
Vorteile für Fluggäste
Priority check-in – Business Class Passagiere können am Priority Check-in Schalter einchecken
Zusätzliches Gepäck – mehr Freigepäck
Lounges – Zugang zu Business Class Lounges weltweit
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst.
Sitze – bequemere Sitze mit zusätzlicher Beinfreiheit
Verpflegung an Bord – authentische Spezialitäten aus Hong Kong
Business Class auf Cathay Pacific Langstreckenflug
Vorteile für Fluggäste
Priority check-in – Business Class Passagiere können am Priority Check-in Schalter einchecken
Zusätzliches Gepäck – mehr Freigepäck
Business Class Lounges – Zugang zu Business Class Lounges weltweit
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst.
Sitze – mit zusätzlicher Beinfreiheit, die in Betten verwandelt werden können.
Verpflegung an Bord – authentische Spezialitäten aus Hong Kong.
Unterhaltung an Bord – Filme, TV und Musik
Cathay Pacific First Class
First Class ist die höchste und teuerste Reiseklasse, die Cathay Pacific Airways Ltd. (CPA) anbietet.
Diese Klasse, die über eine begrenzte Anzahl von Sitzplätzen verfügt, bietet erstklassigen Service in einer komfortableren Umgebung, in der die Passagiere mehr Privatsphäre genießen können.
Priority Check in – Priority Check-in an einem separaten Schalter.
First Class Lounges – Zugang zu allen Cathay Pacific Premium Lounges weltweit.
Sitze – First-Class-Suite mit Ledersitzen, die in ein Bett umgewandelt werden können.
Verpflegung an Bord – Erlesene Gerichte werden den Passagieren zum selbst gewählten Zeitpunkt serviert.
Cathay Pacific Lounge
Cathay Pacific – Passagiere können den Komfort verschiedener Lounges genießen. Einen Überblick über alle Lounges erhältst Du hier.
Cathay Pacific: Baby an Bord
Kinder ab dem 2. Lebensjahr benötigen einen eigenen Sitzplatz.
Beachte bitte, dass in einigen Ländern besondere Bestimmungen für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren gelten, die mit einem Elternteil oder einem Erwachsenen ohne elterliche Gewalt in dieses Land einreisen oder es verlassen.
Vergewissere Dich vor Deinem Flug, dass Du über alle vorgeschriebenen Dokumente verfügst. So hast Du eine Garantie dafür, dass Dir die Ein- bzw. Ausreise nicht verweigert wird.
Babybettchen können während der Buchung vorbestellt werden. Sie haben die Maße 76,20 cm x 38,10 cm x 20,32 cm und sind für Babys unter 6 Monaten mit einem Gewicht bis zu 12 kg geeignet.
Mehr Informationen zum Thema “Reisen mit Kindern“ findest Du hier.
Cathay Pacific: Information zu Tiertransport
Haustiere können entweder als Hangepäck oder als Übergepäck im Frachtraum transportiert werden. Die Bestimmungen richten sich nach Gewicht und Größe des mitgeführten Tieres und variieren je nach Land.
Haustiere dürfen bei Cathay Pacific mitreisen und müssen bis spätestens 48 Stunden vor Abflug angemeldet werden.
Hier findest Du detailiertere Informationen zum Thema „Reisen mit Tieren“.
MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften
Das On-Time-Ranking ist ein dynamisches Ranking- und Bewertungssystem, das von MYFLYRIGHT entwickelt wurde.
In diesem Ranking überwachen und analysieren wir derzeit 114 Flughäfen und 65 Fluggesellschaften. Flughäfen und Fluggesellschaften wurden nach drei Hauptkriterien ausgewählt:
Relevant für europäische Reisen
Wir haben Flughäfen und Fluggesellschaften ausgewählt, die einen wesentlichen Beitrag zum europäischen Reiseverkehr leisten. Daher stammen alle ausgewählten Flughäfen aus der EU und Fluggesellschaften mit erheblichem Verkehrsaufkommen innerhalb oder aus der / in die Europäische Union.
Datenqualität
Wir konzentrieren uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften, bei denen genügend Datenpunkte vorhanden sind, um angemessene Analysen und Bewertungen durchzuführen.
Verkehrsbedeutung
Wir erfassen nicht die Leistung von Kleinstflughäfen mit nur wenigen Flügen pro Tag. Stattdessen konzentrieren wir uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften mit mäßigem bis hohem Verkehrsaufkommen.
Wenn Du mehr über MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften erfahren möchtest, klicke bitte hier.
Über MYFLYRIGHT
MYFLYRIGHT ist ein juristisches Technologieunternehmen, das sich auf die Unterstützung von Fluggästen spezialisiert hat, die von Flugverspätungen, Flugausfällen, Nichtbeförderung, verspätetem oder verlorenem Gepäck und der Rückerstattung nicht verwendeter Flugtickets betroffen sind. MYFLYRIGHT wurde 2016 in Hamburg gegründet. Das Unternehmen verfügt über 3 Niederlassungen, hat seinen Hauptsitz in Hamburg und Niederlassungen in Prag, Tschechien und Saporischschja, Ukraine. Derzeit beschäftigt MYFLYRIGHT ein Team von rund 25 Mitarbeitern in den Bereichen Marketing, Operations, Recht, Kundenbetreuung und IT. Die Organisation ist in fünf Märkten tätig: Deutschland, Großbritannien, Rumänien, Österreich und der Schweiz.
Das Ziel von MYFLYRIGHT ist es, allen Fluggästen, die auf Unregelmäßigkeiten bei ihrer Beförderung stoßen, Zugang zur Justiz zu verschaffen. Insbesondere werden 75% aller Entschädigungsanträge von Passagieren abgelehnt. Während MYFLYRIGHT in mehr als 98% der Fälle in der Lage ist, geltend gemachte Kundenforderungen vor Gericht erfolgreich zu erfüllen.
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Boardingverweigerung
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Bei einer Flugverspätung ab 3 Stunden am Ankunftsort
Flugausfall
Bei einer Flugannullierung bis zu 14 Tage vor Abflug
Boarding-
verweigerung
Bei Überbuchung / Nichtbeförderung
Verspätetes / verlorenes Gepäck
Bei der Ankunft ohne Gepäck
Ticket-
rückerstattung
Verpasster / nicht wahrgenommener Flug