Croatia Airlines – Flüge, Erstattung

Croatia Airlines Check in

Bei der Croatia Airlines kannst Du online, mobil, am Automaten oder am Check-in Schalter am Flughafen einchecken.

Im Falle dass Du mit einem Haustier unterwegs bist oder besondere Bedürfnisse hast, musst Du direkt am Schalter der Airline am Flughafen einchecken.

Croatia Airlines Online Check in

Der Online-Check-in ist ab 36 Stunden vor dem geplanten Abflug verfügbar. Du kannst einen Sitzplatz reservieren und Deine Bordkarte ausdrucken oder auf ein Smart-Gerät abspeichern (vergewissere Dich im Voraus, ob ein mobiler Check-in am Abflughafen möglich ist).

Croatia Airlines mobile Check in

Das Einchecken und Herunterladen der Bordkarte auf Dein Smartphone ist ganz einfach. So kannst Du Dich unabhängig von Deinem Aufenthaltsort auf Deinen Flug vorbereiten. Vergiss nicht nachzuprüfen, ob an Deinem Abflughafen die Möglichkeit des mobilen Check-ins besteht.

Bei Problemen mit Deiner mobilen Bordkarte kannst Du sie Dir auch an einem der Check-in-Automaten (sofern am Abflughafen vorhanden) oder am Check-in-Schalter der Fluggesellschaft am Flughafen ausdrucken lassen. Dies gilt auch für den Fall, dass Dein Smartphone-Akku leer ist oder Du Deine Bordkarte ungewollt gelöscht hast.

Croatia Airlines: einchecken am Automaten

Check-in Automaten zur Selbstbedienung sind an fast allen Flughäfen vorhanden. Um auf Nummer sicher zu gehen solltest Du vor Deiner Reise abklären, ob ein solcher Automat auch an Deinem Abflughafen steht.
Normalerweise kannst Du zur Identifikation entweder Deinen Reisepass einscannen, Deinen Nachnamen oder den Buchungscode (siehe Buchungsbestätigung) eingeben.

Annahmeschlusszeiten bei Croatia Airlines

Annahmeschlusszeiten dienen der Sicherstellung einer pünktlichen Abflugzeit. Vergewissere Dich, dass Du vor Ablauf der Annahmeschlusszeit Dein Gepäck aufgegeben und Deine Bordkarte parat hast - unabhängig davon, welche Check-in Möglichkeit Du genutzt hast.

Croatia Airlines Gepäckbestimmungen

Die Menge der auf Croatia Airlines-Flügen erlaubten Handgepäckstücke richtet sich nach Deiner Reiseklasse. Sollte Dein Gepäck nicht den Handgepäckbestimmungen von Croatia Airlines entsprechen, musst Du es am Schalter der Airline oder – falls möglich – an einem Gepäckautomaten einchecken. Möglicherweise musst Du hierfür zusätzliche Gebühren entrichten.

Croatia Airlines: Koffer verloren - Entschädigung

Beschädigtes bzw. verspätetes Gepäck solltest Du schleunigst der Lufthansa Gepäckermittlung oder am Lufthansa Schalter am Ankunftsflughafen melden. Hebe alle Flugunterlagen - vor allem Bordkarte und Gepäckabschnitt - gut auf. Du bekommst anschließend eine schriftliche Bestätigung und eine Vorgangsnummer. Beides brauchst Du zur Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen.

Außerdem hast Du die Option, die Experten von MYFLYRIGHT mit der Durchsetzung Deiner Ansprüche zu beauftragen. Hier klicken, um mehr darüber zu erfahren.

Croatia Airlines: Tarife

Das Niveau von Service und Komfort an Bord eines Flugzeugs richtet sich nach der Reiseklasse des Flugtickets. Die Anzahl der angebotenen Klassen ist je nach Fluggesellschaft unterschiedlich. Croatia Airlines bietet 2 Reiseklassen an: Economy (Fly Easy, Fly Opti, Fly Flexi) und Business (Fly Bizz). Jede Kabinenklasse ist weiter in unsichtbare Buchungsklassen unterteilt.

Croatia Airlines: Lounge

Business Class Passagiere der Croatia Airlines haben Zugang zu verschiedenen Lounges. Hier erfährst Du mehr darüber.

Fliegen mit Kindern bei Croatia Airlines

Für Kinder ab dem 2. Lebensjahr muss ein eigener Sitzplatz reserviert werden.

Je nach Land müssen möglicherweise bestimmte Anordnungen für Minderjährige befolgt werden, die dort landen bzw. abfliegen - unabhängig davon, ob sie alleine oder mit einem Erwachsenen reisen und davon, ob dieser Erwachsene die elterliche Gewalt hat oder nicht.

Informiere Dich vor dem Flug immer darüber, welche Reisedokumente für Deine Kinder notwendig sind, um eine reibungslose Ein- und Ausreise sicherzustellen.

Mehr Informationen zum Thema “Reisen mit Kindern“ findest Du hier.

Croatia Airlines: Hundeim Flugzeug

Gewicht und Größe Deines Haustieres sowie die Bestimmungen einzelner Länder und Fluggesellschaften bestimmen, ob es mit Dir reisen kann. Meist kann es gegen Aufpreis entweder als Handgepäck oder als Übergepäck im Frachtraum des Flugzeugs transportiert werden.

Haustiere dürfen bei Croatia Airlines entweder in der Kabine oder im Frachtraum mitreisen. Weitere Informationen zum Thema „Reisen mit Tieren“ findest Du hier.

MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften

Das On-Time-Ranking ist ein dynamisches Ranking- und Bewertungssystem, das von MYFLYRIGHT entwickelt wurde.

In diesem Ranking überwachen und analysieren wir derzeit 114 Flughäfen und 65 Fluggesellschaften. Flughäfen und Fluggesellschaften wurden nach drei Hauptkriterien ausgewählt:

Relevant für europäische Reisen

Wir haben Flughäfen und Fluggesellschaften ausgewählt, die einen wesentlichen Beitrag zum europäischen Reiseverkehr leisten. Daher stammen alle ausgewählten Flughäfen aus der EU und Fluggesellschaften mit erheblichem Verkehrsaufkommen innerhalb oder aus der / in die Europäische Union.

Datenqualität

Wir konzentrieren uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften, bei denen genügend Datenpunkte vorhanden sind, um angemessene Analysen und Bewertungen durchzuführen.

Verkehrsbedeutung

Wir erfassen nicht die Leistung von Kleinstflughäfen mit nur wenigen Flügen pro Tag. Stattdessen konzentrieren wir uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften mit mäßigem bis hohem Verkehrsaufkommen.

Wenn Du mehr über MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften erfahren möchtest, klicke bitte hier.

Über MYFLYRIGHT

MYFLYRIGHT ist ein juristisches Technologieunternehmen, das sich auf die Unterstützung von Fluggästen spezialisiert hat, die von Flugverspätungen, Flugausfällen, Nichtbeförderung, verspätetem oder verlorenem Gepäck und der Rückerstattung nicht verwendeter Flugtickets betroffen sind. MYFLYRIGHT wurde 2016 in Hamburg gegründet. Das Unternehmen verfügt über 3 Niederlassungen, hat seinen Hauptsitz in Hamburg und Niederlassungen in Prag, Tschechien und Saporischschja, Ukraine. Derzeit beschäftigt MYFLYRIGHT ein Team von rund 25 Mitarbeitern in den Bereichen Marketing, Operations, Recht, Kundenbetreuung und IT. Die Organisation ist in fünf Märkten tätig: Deutschland, Großbritannien, Rumänien, Österreich und der Schweiz.

Das Ziel von MYFLYRIGHT ist es, allen Fluggästen, die auf Unregelmäßigkeiten bei ihrer Beförderung stoßen, Zugang zur Justiz zu verschaffen. Insbesondere werden 75% aller Entschädigungsanträge von Passagieren abgelehnt. Während MYFLYRIGHT in mehr als 98% der Fälle in der Lage ist, geltend gemachte Kundenforderungen vor Gericht erfolgreich zu erfüllen.