Czech Airlines – Check in, Rückerstattung

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Czech Airlines - Flugverspätung und Flugausfall

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ON-TIME AIRLINE RANKING

573 verfolgte Flüge

0 verspätete Flüge > 3 Stunden

0 stornierte Flüge

Czech Airlines (IATA-Code: OK) ist die zweitgrößte tschechische Fluggesellschaft mit Hauptsitz und Drehkreuz am Flughafen Václav Havel in Prag. Czech Airlines steht im Eigentum von Smartwings und ist Mitglied der Luftfahrtallianz SkyTeam. Czech Airlines bietet das Vielfliegerprogramm OK Plus an. Klicke auf diesen Link und folge den Instruktionen, um Dich zum Vielfliegerprogramm anzumelden. Die Kontaktangaben des Czech Airlines Service Centers findest Du hier.

Adresse:

Evropská 846/176a, 160 00 Prag, Tschechien

www.csa.cz/ch-de

Flugunregelmäßigkeiten

Flight # From To Expected Arrival Actual Arrival

Czech Airlines Check in

Bei der Czech Airlines kannst Du online, mobil, am Automaten oder am Check-in Schalter am Flughafen einchecken.
Hast Du besondere Bedürfnisse bzw. reist Du mit Deinem Haustier? Dann benutze bitte den Check-in Schalter Deiner Fluggesellschaft direkt am Flughafen.
Alle Check-in Möglichkeiten auf einen Blick findest Du hier.

Czech Airlines Online Check in

Passagiere können ab 36 Stunden und bis zu 1 Stunde vor dem planmäßigen Abflug online einchecken, einen Sitzplatz aussuchen und ihre Bordkarte ausdrucken oder auf ihr Smartphone senden lassen (klär zunächst ab, ob der mobile Check-in am Abflughafen möglich ist).
Möchtest Du den Online-Check-in für Deinen aktuellen Flug mit Czech Airlines nutzen? Dann folge bitte diesem Link.

Mobiler Check-in bei Czech Airlines (OK)

Jetzt kannst Du auch von unterwegs aus ab 36 Stunden und bis zu 1 Stunde vor Deinem Abflug bequem über Deine intelligenten Geräte einchecken und gleich im Anschluss die mobile Bordkarte downloaden. Vergiss nicht zu kontrollieren, ob an Deinem Abflughafen die Möglichkeit des mobilen Check-ins besteht.

Bei Problemen mit Deiner mobilen Bordkarte kannst Du sie Dir auch an einem der Check-in-Automaten (sofern am Abflughafen verfügbar) oder am Check-in-Schalter der Fluggesellschaft am Flughafen ausdrucken lassen. Das gilt auch dann, wenn Du technische Probleme mit Deinem Smartgerät hast oder Deine Bordkarte versehentlich gelöscht hast.

Czech Airlines: Einchecken am Automaten

Check-in Automaten zur Selbstbedienung sind an fast allen Flughäfen vorhanden. Um auf Nummer sicher zu gehen solltest Du vor Deiner Reise abklären, ob ein solcher Automat auch an Deinem Abflughafen steht.
In der Regel gibt man am Automaten seinen Namen und seinen Buchungscode ein. Meist kann man auch einfach seinen Pass einscannen.

Annahmeschlusszeiten bei Czech Airlines (CSA)

Annahmeschlusszeiten ermöglichen einen pünktlichen Abflug. Du musst vor Ablauf der Annahmeschlusszeit über Deine Bordkarte verfügen, ganz egal, wie Du den Check-in durchgeführt hast. Auch Dein Gepäck muss aufgegeben worden sein.

Czech Airlines Gepäckbestimmungen

Hier findest Du ausführliche Informationen zu den Gepäckbestimmungen der Czech Airlines.

Czech Airlines Handgepäck

Die Reiseklasse, in der Du gebucht hast, bestimmt die Zahl der an Bord zugelassenen Handgepäckstücke.
Dein mitgeführtes Handgepäck muss den Regelungen der jeweiligen Airline entsprechen.
Wenn Dein Handgepäck nicht den Vorschriften entspricht, musst Du es an einem Lufthansa Schalter oder an einem Baggage drop-off einchecken (sofern verfügbar). Beachte bitte, dass hierfür möglicherweise Gebühren anfallen.
Hier kannst Du weitere Informationen zur den Handgepäckbestimmungen einsehen.

Maximale Maße für Handgepäck – Max. 55 x 45 x 25 cm
Maximalwerte für zusätzliches Handgepäckstück (bei PLUS, FLEX, BUSINESS LITE und BUSINESS): 40 x 30 x 15 cm

Economy class (LITE) – begrenzt auf 1 Handgepäckstück mit einem Maximalgewicht von 8 kg
PLUS, FLEX, BUSINESS LITE und BUSINESS – 1 Handgepäckstück bis zu 8 kg + 1 kleines Handgepäckstück bis zu 3 kg

Czech Airlines Freigepäck

Die Freigepäckmenge hängt vom Preis Deines Tickets und von der Reiseklasse ab.

Handgepäck und Freigepäck Czech Airlines

Economy class (LITE) – kein zusätzliches Handgepäckstück und kein Freigepäck.
Economy class (PLUS und FLEX) – 1 Gepäckstück bis zu 23 kg.

Business/ Business LITE – 2 Gepäckstücke bis zu maximal 32 kg pro Stück.

Über- und Sondergepäck

Was Über- und Sondergepäck betrifft, so müssen einige Punkte beachtet werden. Hier findest Du Nützliches zu diesem Thema sowie einen Überblick über Pauschalpreise.

Wann gilt Gepäck als Übergepäck?

Als Übergepäck werden Gepäckstücke gehandelt, die mehr als 23 kg (max. 32 kg) wiegen und / oder größer als 158 cm (Breite + Höhe + Tiefe, insgesamt bis max. 250 cm) sind. Dies gilt für alle Reiseklassen.

Sportgepäck bei Czech Airlines

Ganz egal, welche Sportausrüstung Du mit Dir führst – in diesem Abschnitt findest Du alle relevanten Informationen, um die nötigen Vorkehrungen zu treffen.
Sportgepäck solltest Du auf jeden Fall im Voraus melden (mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Abflug), da der Stauraum der Maschine begrenzt ist.
Weitere Informationen zu Größen- und Gewichtszuschlägen sowie Pauschalpreise für Sportgeräte findest Du unter diesem Link.

Gepäckermittlung bei Czech Airlines

Aus verschiedenen Gründen kann es passieren, dass Dein Gepäck den Bestimmungsort beschädigt oder verspätet am Zielflughafen ankommt. Schlechtes Wetter, technische Schwierigkeiten bei der Gepäckabfertigung oder ein abgerissener Gepäckanhänger können daran Schuld sein, dass Du zunächst ohne Gepäck dastehst.
Um zu erfahren wie Du Deinen Entschädigungsanspruch geltend machen bzw. den Weg Deines verspäteten Gepäcks nachverfolgen kannst folge diesem Link.

Verspätetes Gepäck / Beschädigtes Gepäck

Falls Dein Gepäck beschädigt bzw. gar nicht am Zielflughafen angekommen ist, melde diesen Umstand umgehend der Lufthansa Gepäckermittlung oder am Lufthansa Schalter am Ankunftsflughafen. Bewahre alle Flugunterlagen - vor allem Bordkarte und Gepäckabschnitt - gut auf. Anschließend bekommst Du eine schriftliche Betsätigung sowie eine Vorgangsnummer. Diese benötigst Du, wenn Du Deinen Anspruch auf Entschädigung geltend machen möchtest.
Du hast keine Lust, Dich mit den Airlines auseinanderzusetzen? Beauftrage die Experten für Fluggastrechte von MYFLYRIGHT mit der Durchsetzung Deiner Ansprüche auf Schadenersatz. Hier erfährst Du mehr darüber.

Czech Airlines Reiseklassen

Reiseklassen bestimmen, welche Vorzüge Du an Bord genießt. Verschiedene Fluggesellschaften bieten Passagieren unterschiedliche Reiseklassen an. Wer mit der Czech Airlines fliegt, kann zwischen 2 Reiseklassen wählen: Economy (Lite, Plus und Flex) und Business (Lite und Business). Außerdem ist jede Kabinenklasse in unsichtbare Buchungsklassen unterteilt. Unter dem folgenden Link kannst du mehr über die unteschiedlichen Reiseklassen der Czech Airlines erfahren.

Czech Airlines Economy Class

Diese Reiseklasse bietet den geringsten Komfort und ist deshalb auch die preiswerteste von allen.

Sitze – Standardsitze haben einen Abstand von 76-79 cm. .
Unterhaltung an Bord – ist nicht verfügbar.
Speisen und Getränke – an Bord erhältlich. Die Auswahl an Mahlzeiten hängt von der Flugdauer sowie vom Economy Class-Typ (Lite, Plus oder Flex) ab.

Czech Airlines Business Class

Passagiere dieser Reiseklasse genießen vor und während ihrer Reise einen ganz besonderen Komfort. Verglichen mit den anderen Reiseklassen bietet die Business Class bessere Bodendienste, Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit, erlesene Speisen und Getränke und Vergünstigungen vor und während des Fluges.

Czech Airlines Business Class (Kurz- und Mittelstrecken)

Vorteile für Fluggäste

Priority check-in – Spezielle Check-in-Schalter stehen zur Verfügung.
Zusätzliches Gepäck – Zwei Handgepäckstücke sind erlaubt.
Lounges – Zugang zu bequemen Lounges (soweit verfügbar).
Priority boarding – ist an ausgewählten Flughäfen verfügbar.
Sitze – Geräumige Sitze in den ersten beiden Reihen des Flugzeugs.
Verpflegung an Bord – Gourmet Menü

Mehr Informationen über Czech Airlines Business Class auf Kurz- und Mittelstrecken findest Du hier.

Czech Airlines Lounge

Für Passagiere mit den Reiseklassen Business bzw. Business Lite ist der Zugang zu den Lounges am Prager Flughafen kostenlos. Passagiere mit anderen Reiseklassen können die Lounges gegen Gebühr nutzen. Mehr Informationen dazu findest du hier.

Czech Airlines - fliegen mit Babys / Kindern

Kinder ab dem 2. Lebensjahr benötigen einen eigenen Sitzplatz.
Die Regelungen für Minderjährige, die alleine oder in Begleitung eines Erwachsenen reisen, variieren von Land zu Land.
Vergewissere Dich vor Deinem Flug, dass Du über alle notwendigen Dokumente verfügst. So hast Du eine Garantie dafür, dass Dir die Ein- bzw. Ausreise nicht verweigert wird.
Babybettchen – Erhältlich auf Langstreckenflügen für Babys unter 11 kg und unter 75 cm Körpergröße. Eine Reservierung im Voraus ist nur in bestimmten Reiseklassen bzw. Flugzeugtypen möglich. Eventuell musst Du eine gebührenpflichtige Sitzplatzreservierung für das Bettchen durchführen.
Hier findest Du detailiertere Informationen zum Thema "Reisen mit Kindern".

Fliegen mit Hund – möglich bei Czech Airlines?

Solange Gewicht, Größe sowie die Bestimmungen des angeflogenen Landes und der genutzen Fluggesellschaften eingehalten werden, kann Dein vierbeiniger Freund gegen eine zusätzliche Gebühr entweder als zusätzliches Handgepäck oder als Übergepäck im Frachtraum des Flugzeugs mitreisen.
Haustiere dürfen auf ausgewählten Flügen mitgeführt werden. Beachte bitte, dass Dein Tier unbedingt vor Abflug angemeldet werden muss.
Hier klicken, wenn Du mehr zum Thema „Reisen mit Tieren“ erfahren möchtest.

MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften

Das On-Time-Ranking ist ein dynamisches Ranking- und Bewertungssystem, das von MYFLYRIGHT entwickelt wurde.

In diesem Ranking überwachen und analysieren wir derzeit 114 Flughäfen und 65 Fluggesellschaften. Flughäfen und Fluggesellschaften wurden nach drei Hauptkriterien ausgewählt:

fly in Europe

Relevant für europäische Reisen

Wir haben Flughäfen und Fluggesellschaften ausgewählt, die einen wesentlichen Beitrag zum europäischen Reiseverkehr leisten. Daher stammen alle ausgewählten Flughäfen aus der EU und Fluggesellschaften mit erheblichem Verkehrsaufkommen innerhalb oder aus der / in die Europäische Union.

data search

Datenqualität

Wir konzentrieren uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften, bei denen genügend Datenpunkte vorhanden sind, um angemessene Analysen und Bewertungen durchzuführen.

Fly traffic

Verkehrsbedeutung

Wir erfassen nicht die Leistung von Kleinstflughäfen mit nur wenigen Flügen pro Tag. Stattdessen konzentrieren wir uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften mit mäßigem bis hohem Verkehrsaufkommen.

Wenn Du mehr über MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften erfahren möchtest, klicke bitte hier.

Über MYFLYRIGHT

MYFLYRIGHT ist ein juristisches Technologieunternehmen, das sich auf die Unterstützung von Fluggästen spezialisiert hat, die von Flugverspätungen, Flugausfällen, Nichtbeförderung, verspätetem oder verlorenem Gepäck und der Rückerstattung nicht verwendeter Flugtickets betroffen sind. MYFLYRIGHT wurde 2016 in Hamburg gegründet. Das Unternehmen verfügt über 3 Niederlassungen, hat seinen Hauptsitz in Hamburg und Niederlassungen in Prag, Tschechien und Saporischschja, Ukraine. Derzeit beschäftigt MYFLYRIGHT ein Team von rund 25 Mitarbeitern in den Bereichen Marketing, Operations, Recht, Kundenbetreuung und IT. Die Organisation ist in fünf Märkten tätig: Deutschland, Großbritannien, Rumänien, Österreich und der Schweiz.

Das Ziel von MYFLYRIGHT ist es, allen Fluggästen, die auf Unregelmäßigkeiten bei ihrer Beförderung stoßen, Zugang zur Justiz zu verschaffen. Insbesondere werden 75% aller Entschädigungsanträge von Passagieren abgelehnt. Während MYFLYRIGHT in mehr als 98% der Fälle in der Lage ist, geltend gemachte Kundenforderungen vor Gericht erfolgreich zu erfüllen.

Pressekontakt

Für Interviewanfragen, Termine und Sprachanfragen wende Dich bitte an:

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Flugverspätung

Bei einer Flugverspätung ab 3 Stunden am Ankunftsort

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Flugausfall

Bei einer Flugannullierung bis zu 14 Tage vor Abflug

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Bei Überbuchung / Nichtbeförderung

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Verspätetes / verlorenes Gepäck

Bei der Ankunft ohne Gepäck

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gate-closed

Ticket-
rückerstattung

Verpasster / nicht wahrgenommener Flug

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