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Japan Airlines Co., Ltd. (kurz JAL, IATA-Code: JL) ist die zweitgrößte japanische Fluggesellschaft. Als Drehkreuz dienen die Flughäfen Tokio-Haneda und Narita. Der Flughafen Itami und der internationale Flughafen Kansai sind die sekundären Drehkreuze. Zu den Tochtergesellschaften von Japan Airlines gehören J-Air, Japan Air Commuter, Japan Transocean Air und andere.

Adresse:

Nomura Real Estate Bldg., 2-4-11 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokio, Japan

www.de.jal.co.jp/del/de

Flugunregelmäßigkeiten

Flight # From To Expected Arrival Actual Arrival

Das Unternehmen verfügt über 174 Flugzeuge, die 92 Ziele anfliegen. Die Vielfliegerprogramme von Japan Airlines sind JAL Mileage Bank und JAL Global Club. Folge diesem Link, um Mitglied zu werden. Die Kontaktdaten für das Japan Airlines Service Centers findest Du hier.

Japan Airlines Check in

Bei Japan Airlines hast Du folgende Check-in Optionen: Online Check-in, mobiler Check-in und Check-in am Automaten oder Schalter direkt am Flughafen.
Hast Du besondere Bedürfnisse bzw. reist Du mit Deinem Haustier? Dann benutze bitte den Check-in Schalter Deiner Fluggesellschaft direkt am Flughafen.
Weitere Informationen zu den Japan Airlines Check-in-Optionen findest Du hier.

Check in Japan Airlines (online)

Der Online-Check-in ist ab 24 Stunden vor Abflug verfügbar. Du kannst einen Sitzplatz reservieren und Deine Bordkarte ausdrucken oder auf ein Smart-Gerät abspeichern (vergewissere Dich im Voraus, ob ein mobiler Check-in am Abflughafen möglich ist).
Möchtest Du den Online-Check-in für Deinen aktuellen Flug nutzen? Dann folge bitte diesem Link.

Japan Airlines mobile Check in

Jetzt kannst Du auch von unterwegs aus ab 24 hours vor Deinem Abflug bequem über Deine intelligenten Geräte einchecken und gleich im Anschluss die mobile Bordkarte herunterladen. Überprüfe vor der Reise, ob an Deinem Abflughafen die Möglichkeit des mobilen Check-ins besteht.

Du hast Probleme mit Deiner mobilen Bordkarte? Selbstverständlich kannst Du sie auch an einem Check-in-Automaten oder am Schalter Deiner Airline ausdrucken lassen. Das gilt auch bei technischen Problemen mit Deinem Smartgerät bzw. im Fall, dass Du Deine Bordkarte unabsichtlich gelöscht hast.

Japan Airlines: Check in am Automaten

Check-in Automaten sind an den meisten Flughäfen verfügbar. Du solltest Dich aber zur Sicherheit immer vorher erkundigen, ob solche Schalter auch an Deinem Abflughafen vorhanden sind.
Meistens kannst Du zur Identifikation entweder Deinen Reisepass einscannen, Deinen Nachnamen oder den Buchungscode (siehe Buchungsbestätigung) eingeben.

Check in Deadlines bei Japan Airlines

Annahmeschlusszeiten ermöglichen einen pünktlichen Abflug. Du musst vor Ablauf der Annahmeschlusszeit eine Bordkarte besitzen (egal in welcher Form). Auch Dein Gepäck muss aufgegeben worden sein.

Japan Airlines Gepäckbestimmungen

Alle Informationen zu den Gepäckbestimmungen der Japan Airlines findest Du hier.

Japan Airlines Handgepäck

Die Reiseklasse, in der Du gebucht hast, bestimmt die Zahl der an Bord zugelassenen Handgepäckstücke.
Dein Handgepäckstück muss die Bestimmungen der Fluggesellschaft erfüllen, mit der Du fliegst.
Sollte Dein Gepäck nicht den Handgepäckbestimmungen von Lufthansa entsprechen, musst Du es am Schalter der Airline oder – falls möglich – an einem Gepäckautomaten einchecken. Möglicherweise musst Du hierfür zusätzliche Gebühren entrichten.
Weitere Informationen zu den Handgepäckbestimmungen findest Du hier.

Maximalwerte für die Größe des Handgepäcks – Max. 55 x 40 x 25 cm

Alle Reiseklassen: 1 Handgepäckstück bis zu 10 kg

Japan Airlines Gepäck – wie viel darf mit?

Die Freigepäckmenge hängt vom Preis Deines Tickets und von der Reiseklasse ab.

Höchstmaße für aufgegebenes Gepäck – 203 cm (Breite x Höhe x Tiefe)

Japan Airlines Gepäck Gewicht

Economy Class und Premium Economy Class – 2 Gepäckstücke, je bis zu 23 kg
Business Class und First Class – 3 Gepäckstücke, je bis zu 32 kg

Über- und Sondergepäck bei JAL

Detailiertere Informationen dazu sowie einen Überblick über Pauschalpreise findest Du hier.

Wann gilt Gepäck als Übergepäck?

Als Übergepäck in der Economy / Premium Economy Class gelten Gepäckstücke, die mehr als 23 kg (max. 32 kg) wiegen und / oder größer als 203 cm (Breite + Höhe + Tiefe) sind. Als Übergepäck in der Business / First Class gelten Gepäckstücke, die größer als 203 cm (Breite + Höhe + Tiefe) sind.

Sportgepäck bei Japan Airlines

Informationen zu Größen- und Gewichtszuschlägen sowie Pauschalpreise für Sportgeräte findest Du unter diesem Link.

Japan Airlines: Tracking von verlorenem Gepäck

Aus verschiedenen Gründen kann es vorkommen, dass Dein Gepäck den Bestimmungsort beschädigt oder verspätet am Zielflughafen ankommt. Schlechtes Wetter, technische Schwierigkeiten bei der Gepäckabfertigung oder ein abgerissener Gepäckanhänger können daran Schuld sein, dass Du zunächst ohne Gepäck dastehst.
Folge diesem Link, um herauszufinden, wie und wo Du einen Entschädigungsanspruch für beschädigtes Gepäck geltend machen bzw. weitere Informationen zum Nachverfolgen von verspätetem Gepäck erhalten kannst.

JAL: Gepäck beschädigt oder verloren

Sollte Dein Gepäck beschädigt worden oder nicht am Zielflughafen angekommen sein, ist dies sofort der Gepäckermittlung oder am Serviceschalter der Japan Airlines zu melden. Du solltest alle Flugunterlagen (vor allem Bordkarte und Gepäckabschnitt) aufheben. Für die Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen benötigst Du eine schriftliche Bestätigung der Airline und eine Vorgangsnummer. Beides erhältst Du gleich am Schalter.
Du hast keine Lust, Dich mit der Fluggesellschaft auseinanderzusetzen? Beauftrage die Experten für Fluggastrechte von MYFLYRIGHT mit der Durchsetzung Deiner Ansprüche auf Schadenersatz. Hier erfährst Du mehr darüber.

Reiseklassen bei Japan Airlines

Das Niveau von Service und Komfort an Bord eines Flugzeugs richtet sich nach der Reiseklasse des Flugtickets. Die Anzahl der angebotenen Klassen ist je nach Fluggesellschaft unterschiedlich. Wer mit der Japan Airlines fliegt, kann zwischen 4 Reiseklassen wählen: Economy, Premium Economy, Business und First Class. Unsichtbare Buchungsklassen gelten auch für jede Kabinenklasse. Unter dem folgenden Link kannst du mehr über die unteschiedlichen Reiseklassen der Japan Airlines erfahren.

Japan Airlines Economy Class

Dies ist niedrigste und günstigste der Reiseklassen.

Sitze – Der Sitzabstand beträgt 79 – 86 cm
Unterhaltung an Bord – Filme, Videos, Audio Programme, Spiele und digitale Bücher
Speisen und Getränke – je nach Fluglänge kostenlose Snacks oder vollwertige Mahlzeiten

Japan Airlines Premium Economy

In der Reiseklasse zwischen Business und Economy Class werden zusätzliche Annehmlichkeiten in einer komfortablen Umgebung geboten.

Mehr Informationen über die Japan Airlines Premium Economy Class findest Du hier.

Vorteile für Fluggäste

Sitze – Im vergleich zur Economy Class breitere Sitze und mehr Beinfreiheit
Lounges – Zugang zu verschiedenen Lounges
Extras an Bord – Zahnputzset, Feuchtigkeitsmaske, Ohrenstöpsel, Augenmaske, Augenerfrischer

Business Class

Passagiere, die in dieser Klasse reisen, können eine entspanntere Reise genießen. Die Business Class bietet - verglichen mit niedrigeren Reiseklassen - Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit, exklusive Mahlzeiten und Getränke sowie Vergünstigungen vor und während des Fluges.

Japan Airlines Business (Kurz- und Mittelstrecken)

Vorteile für Fluggäste

Priority check-in – Business Class Passagiere können am Priority Check-in Schalter einchecken
Zusätzliches Gepäck – 3 Handgepäckstücke sind erlaubt
Lounges – Zugang zu Business Lounges
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst.
Sitze – breite und bequeme Sitze
Verpflegung an Bord – vollwertige Mahlzeiten, zubereitet von den besten japanischen Chefköchen.

Hier erhältst Du detailiertere Informationen Du mehr über Japan Airlines Business Class auf Kurz- und Mittelstrecken.

Japan Airlines Business Class auf Langstrecken

Vorteile für Fluggäste

Priority check-in – Business Class Passagiere können am Priority Check-in Schalter einchecken
Zusätzliches Gepäck – 3 Handgepäckstücke sind erlaubt
Business Class Lounges – Zugang zu Business Lounges
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst.
Sitze – breite und bequeme Sitze oder Suites.
Verpflegung an Bord – vollwertige Mahlzeiten, zubereitet von den besten japanischen Chefköchen.
Unterhaltung an Bord – Filme, Videos, Audio Programme, Spiele und digitale Bücher
Wenn Du diesen Link anklickst, erfährst Du mehr über Japan Airlines Business Class auf Langstreckenflügen.

Japan Airlines First Class

Japan Airlines First Class ist die Reiseklasse mit dem höchsten Komfort.
Diese Klasse, die über eine begrenzte Anzahl von Sitzplätzen verfügt, bietet erstklassigen Service in einer komfortableren Umgebung, in der die Passagiere mehr Privatsphäre genießen können.

Hier kannst Du nähere Informationen über Japan Airlines First Class einsehen.

First Class Terminals – für Passagiere der First Class stehen spezielle Check-in-Schalter zur Verfügung.
First Class Lounges – Zugang zu allen Japan Airlines und Oneworld partner Lounges
Sitzespezielle First Class Sitze
Verpflegung an Bord – Erlesene Gerichte werden den Passagieren zum selbst gewählten Zeitpunkt serviert.

Japan Airlines Lounge

Eine Liste aller Lounges sowie die Bedingungen derer Nutzung findest Du hier.

Japan Airlines: Baby an Bord

Kinder ab dem 2. Lebensjahr müssen über einen eigenen Sitzplatz verfügen.
Für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren gelten unterschiedliche länderspezifische Bestimmungen - unabhängig davon, ob sie alleine oder in Begleitung eines Erwachsenen reisen.
Besorge Dir vor der Reise alle notwendigen Reisedokumente, damit Du bei der Ein- und Ausreise keine böse Überraschung erlebst.

Babybettchen – Erhältlich auf den meisten Flügen für Babys unter 10,5 kg. Maße des Bettchens: 72 cm x 30 cm x 15 cm.

Spezielle Kindermenüs können unter folgendem Link bestellt werden.

Mehr Informationen zum Thema “Reisen mit Kindern“ findest Du hier.

Reisen mit dem Tier bei Japan Airlines

Haustiere können entweder als Hangepäck oder als Übergepäck im Frachtraum transportiert werden. Die Bestimmungen richten sich nach Gewicht und Größe des mitgeführten Tieres und untescheiden sich je nach Land.

Haustiere dürfen im Frachtraum mitfliegen. Beachte bitte, dass im Voraus eine Reservierung durchfüren musst.

Weitere Informationen zum Thema „Reisen mit Tieren“ findest Du hier.

MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften

Das On-Time-Ranking ist ein dynamisches Ranking- und Bewertungssystem, das von MYFLYRIGHT entwickelt wurde.

In diesem Ranking überwachen und analysieren wir derzeit 114 Flughäfen und 65 Fluggesellschaften. Flughäfen und Fluggesellschaften wurden nach drei Hauptkriterien ausgewählt:

fly in Europe

Relevant für europäische Reisen

Wir haben Flughäfen und Fluggesellschaften ausgewählt, die einen wesentlichen Beitrag zum europäischen Reiseverkehr leisten. Daher stammen alle ausgewählten Flughäfen aus der EU und Fluggesellschaften mit erheblichem Verkehrsaufkommen innerhalb oder aus der / in die Europäische Union.

data search

Datenqualität

Wir konzentrieren uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften, bei denen genügend Datenpunkte vorhanden sind, um angemessene Analysen und Bewertungen durchzuführen.

Fly traffic

Verkehrsbedeutung

Wir erfassen nicht die Leistung von Kleinstflughäfen mit nur wenigen Flügen pro Tag. Stattdessen konzentrieren wir uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften mit mäßigem bis hohem Verkehrsaufkommen.

Wenn Du mehr über MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften erfahren möchtest, klicke bitte hier.

Über MYFLYRIGHT

MYFLYRIGHT ist ein juristisches Technologieunternehmen, das sich auf die Unterstützung von Fluggästen spezialisiert hat, die von Flugverspätungen, Flugausfällen, Nichtbeförderung, verspätetem oder verlorenem Gepäck und der Rückerstattung nicht verwendeter Flugtickets betroffen sind. MYFLYRIGHT wurde 2016 in Hamburg gegründet. Das Unternehmen verfügt über 3 Niederlassungen, hat seinen Hauptsitz in Hamburg und Niederlassungen in Prag, Tschechien und Saporischschja, Ukraine. Derzeit beschäftigt MYFLYRIGHT ein Team von rund 25 Mitarbeitern in den Bereichen Marketing, Operations, Recht, Kundenbetreuung und IT. Die Organisation ist in fünf Märkten tätig: Deutschland, Großbritannien, Rumänien, Österreich und der Schweiz.

Das Ziel von MYFLYRIGHT ist es, allen Fluggästen, die auf Unregelmäßigkeiten bei ihrer Beförderung stoßen, Zugang zur Justiz zu verschaffen. Insbesondere werden 75% aller Entschädigungsanträge von Passagieren abgelehnt. Während MYFLYRIGHT in mehr als 98% der Fälle in der Lage ist, geltend gemachte Kundenforderungen vor Gericht erfolgreich zu erfüllen.

Pressekontakt

Für Interviewanfragen, Termine und Sprachanfragen wende Dich bitte an:

Sopiko Dvalishvili

pr@myflyright.de
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