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Luxair - Flugverspätung und Flugausfall

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ON-TIME AIRLINE RANKING

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Luxair ist die nationale luxemburgische Fluggesellschaft mit Sitz in Sandweiler und Drehkreuz am Flughafen Luxemburg. Die Airline verfügt über eine Flotte von 20 Flugzeugen, die 64 Ziele anfliegen. Das Vielfliegerprogramm der Luxair ist Miles & More. Du möchtest Dich beim Vielfliegerprogramm registrieren? Dann folge diesem Link. Kontaktdaten zum Luxair Kundenservice findest Du hier.

Adresse:

Aéroport de Luxembourg, 2987 Niederanven, Luxemburg

www.luxair.lu/de

Flugunregelmäßigkeiten

Flight # From To Expected Arrival Actual Arrival

Luxair Check in

Bei Luxair hast Du folgende Check-in Möglichkeiten: Online Check-in, mobiler Check-in und Check-in am Automaten oder Schalter direkt am Flughafen.
Im Falle dass Du mit Deinem vierbeinigen Freund unterwegs bist oder besondere Bedürfnisse hast, musst Du direkt am Schalter der Airline am Flughafen einchecken.
Hier findest Du einen Überblick über alle Check-in Möglichkeiten der Luxair.

Luxair Online Check in

Passagiere können ab 24 Stunden vor dem planmäßigen Abflug online einchecken, einen Sitzplatz auswählen und ihre Bordkarte ausdrucken oder auf ihr Smartphone senden lassen (klär zunächst ab, ob der mobile Check-in am Abflughafen möglich ist).
Bitte auf diesen Link klicken, um online für Deinen Flug einzuchecken.

Luxair mobile Check in

Das Einchecken und Herunterladen der Bordkarte auf Dein Smartgerät ist ganz unkompliziert So kannst Du Dich unabhängig von Deinem Aufenthaltsort auf Deinen Flug vorbereiten. Überprüfe vor Deinem Abflug unbedingt, ob der mobile Check-in an Deinem Flughafen möglich ist.

Du hast Probleme mit Deiner mobilen Bordkarte? Selbstverständlich kannst Du sie auch an einem Check-in-Automaten oder am Schalter Deiner Fluggesellschaft ausdrucken lassen. Dies gilt auch für den Fall, dass Dein Smartphone-Akku leer ist oder Du Deine Bordkarte versehentlich gelöscht hast.

Luxair: Einchecken am Automaten

Check-in Automaten sind an den meisten Flughäfen verfügbar. Du solltest Dich aber zur Sicherheit immer vorher erkundigen, ob solche Schalter auch an Deinem Abflughafen vorhanden sind.
Am Automaten kannst Du per Touchscreen Deinen Namen / Buchungscode eingeben oder einfach nur Deinen Pass einscannen.

Luxair Check in: Zeiten

Annahmeschlusszeiten sollen sicherstellen, dass die Maschine pünktlich abfliegt. Stelle sicher, dass Du vor Ablauf der Annahmeschlusszeit Dein Gepäck aufgegeben und Deine Bordkarte parat hast - unabhängig davon, welche Check-in Möglichkeit Du genutzt hast.

Informationen zu den Check-in-Annahmeschlusszeiten und Gepäckabgabefristen der Luxair kannst Du unter dem folgenden Link finden.

Luxair Gepäckbestimmungen

Hier findest Du ausführliche Informationen zu den Gepäckbestimmungen der Luxair.

Luxair Handgepäck

Die Reiseklasse, in der Du gebucht hast, bestimmt die Anzahl der an Bord zugelassenen Handgepäckstücke.
Das Handgepäck muss den Regelungen der Fluggesellschaft entsprechen.
Erfüllt es die Bestimmungen nicht, so muss Dein Handgepäck an einem Luxair-Schalter bzw. an einem Gepäckautomaten (sofern verfügbar) abgegeben werden. Es ist zu beachten, dass hierfür eventuell zusätzliche Gebühren anfallen.
Weitere Informationen zu den Handgepäckbestimmungen findest Du hier.

Maximalwerte für die Größe des Handgepäcks – Max. 55 x 40 x 23 cm

Economy class – begrenzt auf 1 Handgepäckstück bis zu maximal 8 kg
Business Class – begrenzt auf 2 Handgepäckstücke mit einem Maximalgewicht von 8 kg (pro Stück)

Luxair Freigepäck

Die Freigepäckmenge hängt vom Preis Deines Tickets und von der Reiseklasse ab.

Luxair Gepäck: Anzahl und Gewicht der Gepäckstücke

Economy Class – begrenzt auf 1 Gepäckstück bis zu maximal 23 kg.
Business Class – begrenzt auf 2 Gepäckstücke mit einem Maximalgewicht von je 32 kg.

Luxair Übergepäck

Bei Über- und Sondergepäck sind einige Punkte zu beachten.

Informationen zu Übergepäck sowie einen Überblick über die Pauschalpreise findest Du unter diesem Link.

Wann gilt Gepäck als Übergepäck?

Economy Class – Gepäckstücke mit einem Gewicht von über 23 kg (max. 32 kg)
Business Class – Gepäckstücke mit einem Gewicht von über 32 kg sind nicht erlaubt.

Luxair Gepäck: Preise für Sport- und Sondergepäck

Reist Du mit einer Sportausrüstung? Hier findest Du Informationen zu den Größen- und Gewichtszuschlägen sowie eine Übersicht über Pauschalpreise für Sportgeräte.

Luxair: Koffer beschädigt oder verloren

Aufgrund von verschiedenen Faktoren kann es passieren, dass Dein Gepäck beschädigt oder verspätet an seinem Bestimmungsort ankommt. Gepäckprobleme können auf technische Schwierigkeiten im Bereich der Gepäckabfertigung, ungünstige Wetterbedingungen oder das Ablösen des Gepäcketiketts zurückgeführt werden.
Folge diesem Link, um herauszufinden, wie und wo Du einen Entschädigungsanspruch für beschädigtes Gepäck geltend machen bzw. weitere Informationen zum Nachverfolgen von verspätetem Gepäck erhalten kannst.

Luxair: Entschädigung bei Gepäckproblemen

Kommt Dein Gepäck verspätet oder beschädigt an, musst Du dies sofort an der Luxair Gepäckermittlung oder am Luxair Schalter am Ankunftsflughafen melden. Alle Flugunterlagen (besonders Bordkarte und Gepäckabschnitt) solltest Du gut aufbewahren. Für die Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen benötigst Du eine schriftliche Bestätigung der Airline und eine Vorgangsnummer. Beides erhältst Du gleich am Schalter.
Außerdem hast Du die Option, die Experten von MYFLYRIGHT mit der Durchsetzung Deiner Ansprüche zu beauftragen. Hier klicken, um mehr darüber zu erfahren.

Luxair Tarife

Das Niveau von Service und Komfort an Bord eines Flugzeugs richtet sich nach der Reiseklasse des Flugtickets. Die Anzahl der angebotenen Klassen ist je nach Fluggesellschaft unterschiedlich. Bei der Luxair stehen den Flugpassagieren 2 Reiseklassen zur Auswahl: Economy and Business. Außerdem ist jede Kabinenklasse in unsichtbare Buchungsklassen unterteilt. Den kompletten Überblick über Luxair Tarife findest du hier.

Luxair Economy Class

Diese Reiseklasse bietet den geringsten Komfort und ist deshalb auch am günstigsten.

Sitze – Standardsitze haben einen Abstand von 79 cm
Speisen und Getränke – Snacks und Getränke

Luxair Business Class

Eine Klasse, die den Passagieren zusätzlichen Komfort bietet. Die Business Class unterscheidet sich von anderen Reiseklassen durch die Qualität der Sitzplätze, der Speisen und Getränke, der Bodendienste und der Extras an Bord.

Luxair Business Class auf Kurz- und Mittelstrecken

Vorteile für Fluggäste
Zusätzliches Gepäck
– 2 Handgepäckstücke
Lounges – Zugang zu Business Lounges in Luxemburg, Saarbrücken und an Partnerflughäfen
Sitze – ein freier Nebensitz sorgt für mehr Komfort
Verpflegung an Bord – Gourmetmenü, serviert auf Porzellangeschirr

Wenn Du diesen Link anklickst, erfährst Du mehr über Luxair Business Class auf Kurz- und Mittelstrecken.

Luxair Lounge

Luxair Business Lounges befinden sich an verschiedenen Flughäfen in Europa. Alle relevanten Informationen findest Du hier.

Luxair: Baby an Bord

Kinder ab dem 2. Lebensjahr müssen über einen eigenen Sitzplatz verfügen.
Für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren gelten unterschiedliche länderspezifische Bestimmungen - unabhängig davon, ob sie alleine oder in Begleitung eines Erwachsenen reisen.
Informiere Dich vor dem Flug immer darüber, welche Reisedokumente für Deine Kinder notwendig sind, um eine reibungslose Ein- und Ausreise sicherzustellen.
Hier findest Du detailiertere Informationen zum Thema "Reisen mit Kindern".

Luxair: Hunde an Bord

Solange Gewicht, Größe sowie die Bestimmungen des angeflogenen Landes und der genutzen Fluggesellschaften eingehalten werden, kann Dein vierbeiniger Freund gegen Aufpreis entweder als zusätzliches Handgepäck oder als Übergepäck im Frachtraum des Flugzeugs transportiert werden.
Hier findest Du detailiertere Informationen zum Thema „Reisen mit Tieren“.

MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften

Das On-Time-Ranking ist ein dynamisches Ranking- und Bewertungssystem, das von MYFLYRIGHT entwickelt wurde.

In diesem Ranking überwachen und analysieren wir derzeit 114 Flughäfen und 65 Fluggesellschaften. Flughäfen und Fluggesellschaften wurden nach drei Hauptkriterien ausgewählt:

fly in Europe

Relevant für europäische Reisen

Wir haben Flughäfen und Fluggesellschaften ausgewählt, die einen wesentlichen Beitrag zum europäischen Reiseverkehr leisten. Daher stammen alle ausgewählten Flughäfen aus der EU und Fluggesellschaften mit erheblichem Verkehrsaufkommen innerhalb oder aus der / in die Europäische Union.

data search

Datenqualität

Wir konzentrieren uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften, bei denen genügend Datenpunkte vorhanden sind, um angemessene Analysen und Bewertungen durchzuführen.

Fly traffic

Verkehrsbedeutung

Wir erfassen nicht die Leistung von Kleinstflughäfen mit nur wenigen Flügen pro Tag. Stattdessen konzentrieren wir uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften mit mäßigem bis hohem Verkehrsaufkommen.

Wenn Du mehr über MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften erfahren möchtest, klicke bitte hier.

Über MYFLYRIGHT

MYFLYRIGHT ist ein juristisches Technologieunternehmen, das sich auf die Unterstützung von Fluggästen spezialisiert hat, die von Flugverspätungen, Flugausfällen, Nichtbeförderung, verspätetem oder verlorenem Gepäck und der Rückerstattung nicht verwendeter Flugtickets betroffen sind. MYFLYRIGHT wurde 2016 in Hamburg gegründet. Das Unternehmen verfügt über 3 Niederlassungen, hat seinen Hauptsitz in Hamburg und Niederlassungen in Prag, Tschechien und Saporischschja, Ukraine. Derzeit beschäftigt MYFLYRIGHT ein Team von rund 25 Mitarbeitern in den Bereichen Marketing, Operations, Recht, Kundenbetreuung und IT. Die Organisation ist in fünf Märkten tätig: Deutschland, Großbritannien, Rumänien, Österreich und der Schweiz.

Das Ziel von MYFLYRIGHT ist es, allen Fluggästen, die auf Unregelmäßigkeiten bei ihrer Beförderung stoßen, Zugang zur Justiz zu verschaffen. Insbesondere werden 75% aller Entschädigungsanträge von Passagieren abgelehnt. Während MYFLYRIGHT in mehr als 98% der Fälle in der Lage ist, geltend gemachte Kundenforderungen vor Gericht erfolgreich zu erfüllen.

Pressekontakt

Für Interviewanfragen, Termine und Sprachanfragen wende Dich bitte an:

Sopiko Dvalishvili

pr@myflyright.de
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Flugverspätung

Bei einer Flugverspätung ab 3 Stunden am Ankunftsort

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cancelled

Flugausfall

Bei einer Flugannullierung bis zu 14 Tage vor Abflug

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boarding

Boarding-
verweigerung

Bei Überbuchung / Nichtbeförderung

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lost

Verspätetes / verlorenes Gepäck

Bei der Ankunft ohne Gepäck

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gate-closed

Ticket-
rückerstattung

Verpasster / nicht wahrgenommener Flug

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