S7 Airlines – Flugplan, Rückerstattung

Das Unternehmen besitzt eine Flotte von 102 Flugzeugen und fliegt 150 Ziele an. Das Vielfliegerprogramm heißt S7 Priority. Folge den Anweisungen unter diesem Link, um Dich für das Programm anzumelden. Hier findest Du die Kontaktdaten zum S7 Airlines Service Center.

S7 Airlines Check in

Bei S7 Airlines hast Du folgende Check-in Möglichkeiten: Online Check-in, mobiler Check-in und Check-in am Automaten oder Schalter direkt am Flughafen.
Wenn Du mit Deinem Haustier unterwegs bist oder einen erweiterten Bordservice benötigst, benutze zum Check-in bitte den Check-in-Schalter der Fluggesellschaft am Abflughafen.

S7 Airlines Online Check in

Der Online-Check-in ist ab 30 Stunden vor Abflug verfügbar. Du kannst einen Sitzplatz reservieren und Deine Bordkarte ausdrucken oder auf ein Smart-Gerät abspeichern (vergewissere Dich im Voraus, ob ein mobiler Check-in am Abflughafen möglich ist).
Bitte auf diesen Link klicken, um online für einen S7 Airlines-Flug einzuchecken.

Mobiler Check-in bei S7 Airlines

Für zusätzlichen Komfort kannst Du Deine mobile Bordkarte auf Dein Smartgerät herunterladen und einchecken, wann immer Du willst. Überprüfe vor Deinem Abflug unbedingt, ob der mobile Check-in an Deinem Flughafen möglich ist.

Wenn es Probleme mit Deiner mobilen Bordkarte gibt, kannst Du selbstverständlich eine reguläre Bordkarte an einem der Check-in-Automaten (sofern am Abflughafen verfügbar) oder am Check-in-Schalter der Fluggesellschaft am Flughafen erhalten. Dies gilt auch für den Fall, dass Dein Smartphone-Akku leer ist oder Du Deine Bordkarte nabsichtlich gelöscht hast.

Check-in am Flughafen

An den meisten Flughäfen stehen Passagieren Check-in Automaten zur Verfügung. Überprüfe das trotzdem lieber immer, bevor Du am Abflughafen ankommst.
Am Automaten kannst Du per Touchscreen Deinen Namen / Buchungscode eingeben oder einfach nur Deinen Pass einscannen.

Annahmeschlusszeiten bei S7 Airlines

Annahmeschlusszeiten ermöglichen einen pünktlichen Abflug. Du musst vor Ablauf der Annahmeschlusszeit eine Bordkarte besitzen (egal in welcher Form). Auch Dein Gepäck muss aufgegeben worden sein.

S7 Airlines Gepäckbestimmungen

Alle Informationen zu den Gepäckbestimmungen der S7 Airlines findest Du hier.

S7 Airlines Handgepäck

Die Reiseklasse bestimmt unter anderem, wie viele Gepäckstücke Du mit an Bord nehmen kannst.
Dein mitgeführtes Handgepäck muss den Bestimmungen der jeweiligen Airline entsprechen.
Erfüllt es die Bestimmungen nicht, so muss Dein Handgepäck an einem Lufthansa Schalter bzw. an einem Gepäckautomaten (sofern verfügbar) abgegeben werden. Es ist zu beachten, dass hierfür eventuell zusätzliche Gebühren anfallen.
Hier kannst Du weitere Informationen zur den Handgepäckbestimmungen einsehen.

Maximale Maße für Handgepäck – Max. 55 x 40 x 23 cm

Economy class – 1 Handgepäckstück mit einem Maximalgewicht von 10 kg
Business Class – 1 Handgepäckstück bis zu 15 kg

S7 Airlines: Wieviel Gepäck darf mit?

Die Reiseklasse Deines Flugtickets bestimmt, wie viel Gepäck Du unentgeltlich mitführen darfst.
Maße für aufgegebenes Gepäck – Max. 203 cm (Breite x Höhe x Tiefe)

Freigepäck zusätzlich zum Handgepäck

Economy Class – 1 Gepäckstück bis zu 23 kg (Economy Flex)
Business Class – 1 Gepäckstück bis zu 32 kg

S7 Airlines Gepäck: Gewicht und Maße

Detailiertere Informationen dazu sowie einen Überblick über Pauschalpreise findest Du hier.

Wann gilt Gepäck als Übergepäck?

Als Übergepäck in der Economy Class werden Gepäckstücke gehandelt, die mehr als 23 kg (max. 32 kg) wiegen und / oder größer als 203 cm (Breite + Höhe + Tiefe) sind.

Als Übergepäck in der Business Class gelten Gepäckstücke, die größer als 203 cm (Breite + Höhe + Tiefe) sind.

Sportgepäck bei S7 Airlines

Reist Du mit einer Sportausrüstung? Informationen zu Größen- und Gewichtszuschlägen sowie Pauschalpreise für Sportgeräte findest Du unter diesem Link.

S7 Airlines: Tracking von verlorenem Gepäck

Aus verschiedenen Gründen kann es vorkommen, dass Dein Gepäck den Bestimmungsort beschädigt oder verspätet am Zielflughafen ankommt. Schlechtes Wetter, technische Schwierigkeiten bei der Gepäckabfertigung oder ein abgerissener Gepäckanhänger können daran Schuld sein, dass Du zunächst ohne Gepäck dastehst.
Hier klicken, um zu erfahren, wie Du Deinen Entschädigungsanspruch geltend machen bzw. den Weg Deines verspäteten Gepäcks nachverfolgen kannst.

Verspätetes Gepäck bei S7 Airlines – Entschädigung

Beschädigtes bzw. verspätetes Gepäck solltest Du sofort der Gepäckermittlung oder am S7 Airlines Schalter am Ankunftsflughafen melden. Du solltest alle Flugunterlagen (vor allem Bordkarte und Gepäckabschnitt) aufheben. Für die Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen benötigst Du eine schriftliche Bestätigung der Airline und eine Vorgangsnummer. Beides erhältst Du gleich am Schalter.
Du kannst auch die Dienste von Experten für Flugrecht wie z. B. MYFLYRIGHT in Anspruch nehmen, welche an Deiner Stelle einen Schadensersatz geltend machen. Hier findest Du dazu nähere Informationen.

Reiseklassen bei S7 Airlines

Reiseklassen bestimmen den Service und Komfort, den man an Bord erhält. Die Anzahl der zur Verfügung stehenden Klassen unterscheidet sich je nach Fluggesellschaft. Wer mit der S7 Airlines fliegt, kann zwischen 2 Reiseklassen wählen: Economy (Basic and Flex) and Business (Basic and Flex). Außerdem ist jede Kabinenklasse in unsichtbare Buchungsklassen unterteilt. Erfahre hier mehr über S7 Airlines Reiseklassen.

S7 Airlines EconomyClass

Dies ist niedrigste und günstigste der Reiseklassen.

Sitze – Standardsitze haben einen Abstand von 74-84 cm.
Unterhaltung an Bord – In-flight Entertainment System mit Filmen, TV-Shows und Musik.

Business Class

Passagiere der Business Class genießen vor und während ihrer Reise einen ganz besonderen Komfort. Verglichen mit den anderen Reiseklassen bietet die Business Class bessere Bodendienste, Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit, erlesene Speisen und Getränke und Vergünstigungen vor und während des Fluges.

S7 Airlines Business Class: Kurz/Mittelstrecken

Vorteile für Fluggäste

Priority check-in – Business Class Passagiere können am Priority Check-in Schalter einchecken.
Zusätzliches Gepäck – Zwei Handgepäckstücke sind erlaubt.
Lounges – Business Flex Passagiere haben Zutritt zu Business Lounges.
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst.
Sitze – Bequemere Sitze im vorderen Teil der Maschine.
Verpflegung an Bord – Vollwertige Gourmet-Mahlzeiten.

Wenn Du diesen Link anklickst, erfährst Du mehr über S7 Airlines Business Class auf Kurz- und Mittelstrecken.

Business Class Langstrecke

Vorteile für Fluggäste

Priority check-in – Business Class Passagiere können am Priority Check-in Schalter einchecken.
Zusätzliches Gepäck – Zwei Handgepäckstücke sind erlaubt.
Lounges – Business Flex Passagiere haben Zutritt zu Business Lounges.
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst.
Sitze – Bequemere Sitze im vorderen Teil der Maschine mit mindestens 89 cm Sitzabstand.
Verpflegung an Bord – Vollwertige Gourmet-Mahlzeiten
Unterhaltung an Bord –Zeitschriften und Business-Magazine

Mehr Informationen zur S7 Airlines Business Class auf Langstreckenflügen findest Du hier.

Reisen mit Kindern bei S7 Airlines

Dein Kind benötigt ab 2 Jahren einen eigenen Sitzplatz.
Für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren gelten unterschiedliche länderspezifische Bestimmungen - unabhängig davon, ob sie alleine oder in Begleitung eines Erwachsenen reisen.
Mach Dich vor Deiner Reise über alle erforderlichen Reisedokumente schlau. So gehst Du Unannehmlichkeiten bei der Ein- bzw. Ausreise aus dem Weg.
Hier findest Du detailiertere Informationen zum Thema "Reisen mit Kindern".

Reisen mit Tieren bei S7 Airlines

Gewicht und Größe Deines Haustieres sowie die Bestimmungen einzelner Länder und Fluggesellschaften bestimmen, ob es mit Dir reisen kann. Meist kann es gegen eine zusätzliche Gebühr entweder als Handgepäck oder als Übergepäck im Frachtraum des Flugzeugs transportiert werden. Hier findest Du detailiertere Informationen zum Thema „Reisen mit Tieren“.

MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften

Das On-Time-Ranking ist ein dynamisches Ranking- und Bewertungssystem, das von MYFLYRIGHT entwickelt wurde.

In diesem Ranking überwachen und analysieren wir derzeit 114 Flughäfen und 65 Fluggesellschaften. Flughäfen und Fluggesellschaften wurden nach drei Hauptkriterien ausgewählt:

Relevant für europäische Reisen

Wir haben Flughäfen und Fluggesellschaften ausgewählt, die einen wesentlichen Beitrag zum europäischen Reiseverkehr leisten. Daher stammen alle ausgewählten Flughäfen aus der EU und Fluggesellschaften mit erheblichem Verkehrsaufkommen innerhalb oder aus der / in die Europäische Union.

Datenqualität

Wir konzentrieren uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften, bei denen genügend Datenpunkte vorhanden sind, um angemessene Analysen und Bewertungen durchzuführen.

Verkehrsbedeutung

Wir erfassen nicht die Leistung von Kleinstflughäfen mit nur wenigen Flügen pro Tag. Stattdessen konzentrieren wir uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften mit mäßigem bis hohem Verkehrsaufkommen.

Wenn Du mehr über MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften erfahren möchtest, klicke bitte hier.

Über MYFLYRIGHT

MYFLYRIGHT ist ein juristisches Technologieunternehmen, das sich auf die Unterstützung von Fluggästen spezialisiert hat, die von Flugverspätungen, Flugausfällen, Nichtbeförderung, verspätetem oder verlorenem Gepäck und der Rückerstattung nicht verwendeter Flugtickets betroffen sind. MYFLYRIGHT wurde 2016 in Hamburg gegründet. Das Unternehmen verfügt über 3 Niederlassungen, hat seinen Hauptsitz in Hamburg und Niederlassungen in Prag, Tschechien und Saporischschja, Ukraine. Derzeit beschäftigt MYFLYRIGHT ein Team von rund 25 Mitarbeitern in den Bereichen Marketing, Operations, Recht, Kundenbetreuung und IT. Die Organisation ist in fünf Märkten tätig: Deutschland, Großbritannien, Rumänien, Österreich und der Schweiz.

Das Ziel von MYFLYRIGHT ist es, allen Fluggästen, die auf Unregelmäßigkeiten bei ihrer Beförderung stoßen, Zugang zur Justiz zu verschaffen. Insbesondere werden 75% aller Entschädigungsanträge von Passagieren abgelehnt. Während MYFLYRIGHT in mehr als 98% der Fälle in der Lage ist, geltend gemachte Kundenforderungen vor Gericht erfolgreich zu erfüllen.