Swiss International Airlines - Flugverspätung
ON-TIME AIRLINE RANKING
9835 verfolgte Flüge
10 verspätete Flüge > 3 Stunden
73 stornierte Flüge
SWISS International Air Lines (SWISS im Außenauftritt) gehört zur Lufthansa Group und ist Mitglied der Star Alliance. Der Hub der Airline befindet sich am Flughafen Zürich. Die Tochtergesellschaft von SWISS International Air Lines ist Edelweiss Air. Das Unternehmen besitzt 89 Flugzeuge und fliegt 102 Ziele an.
Flugunregelmäßigkeiten
SWISS Check in
SWISS bietet Dir die Möglichkeit, online, mobil, oder am Flughafen am Automaten bzw. Check-in Schalter einzuchecken.
Hast Du besondere Bedürfnisse bzw. reist Du mit Deinem Haustier? Dann benutze bitte den Check-in Schalter Deiner Fluggesellschaft direkt am Flughafen.
SWISS Online Check in
Der Online-Check-in ist ab 23 Stunden vor Abflug verfügbar. Du kannst einen Sitzplatz reservieren und Deine Bordkarte ausdrucken oder auf ein Smart-Gerät abspeichern (vergewissere Dich im Voraus, ob ein mobiler Check-in am Abflughafen möglich ist).
SWISS Check in mobile
Mit dem mobilen Check-in kannst Du unabhängig von Deinem Aufenthaltsort ab 23 Stunden vor dem Abflug einchecken und gleich im Anschluss Deine Bordkarte herunterladen. Überprüfe vor der Reise, ob an Deinem Abflughafen die Möglichkeit des mobilen Check-ins besteht.
Du hast Probleme mit Deiner mobilen Bordkarte? Selbstverständlich kannst Du sie auch an einem Check-in-Automaten oder am Schalter Deiner Fluggesellschaft ausdrucken lassen. Das gilt auch dann, wenn Du technische Probleme mit Deinem Smartgerät hast oder Deine Bordkarte ungewollt gelöscht hast.
SWISS einchecken am Automaten
Check-in Automaten zur Selbstbedienung sind an fast allen Flughäfen vorhanden. Um auf Nummer sicher zu gehen solltest Du vor Deiner Reise abklären, ob ein solcher Automat auch an Deinem Abflughafen steht.
Am Automaten kannst Du per Touchscreen Deinen Namen / Buchungscode eingeben oder einfach nur Deinen Pass einscannen.
Annahmeschlusszeiten bei SWISS
Annahmeschlusszeiten dienen der Sicherstellung einer pünktlichen Abflugzeit. Du musst vor Ablauf der Annahmeschlusszeit eine Bordkarte besitzen (egal in welcher Form). Auch Dein Gepäck muss aufgegeben worden sein.
SWISS Gepäckbestimmungen
SWISS Handgepäck
Die Reiseklasse bestimmt unter anderem, wie viele Gepäckstücke Du mit an Bord nehmen kannst.
Dein mitgeführtes Handgepäck muss den Bestimmungen der jeweiligen Fluggesellschaft entsprechen.
Erfüllt es die Bestimmungen nicht, so muss Dein Handgepäck an einem Lufthansa Schalter bzw. an einem Gepäckautomaten (sofern verfügbar) abgegeben werden. Es ist zu beachten, dass hierfür eventuell zusätzliche Gebühren anfallen.
Maximale Maße für Handgepäck: 55 x 40 x 23 cm Maximale Maße für faltbare Kleidersäcke: 57 x 54 x 15 cm
Maximale Maße für zusätzliches Gepäckstück: 40 x 30 x 10 cm
Economy class – begrenzt auf 1 Handgepäckstück bis zu maximal 8 kg
Business Class – begrenzt auf 2 Handgepäckstücke bis zu jeweils maximal 8 kg
First Class – begrenzt auf 2 Handgepäckstücke bis zu jeweils maximal 8 kg
SWISS Freigepäck
Die Reiseklasse Deines Tickets bestimmt, wie viel Gepäck Du gebührenfrei mitführen darfst.
SWISS Gepäck: Gewicht / Anzahl der Gepäckstücke
Economy Class – begrenzt auf 1 Gepäckstück mit einem Maximalgewicht von 23 kg
Business Class – begrenzt auf 2 Gepäckstücke mit einem Maximalgewicht von je 32 kg
First Class – begrenzt auf 3 Gepäckstücke mit einem Maximalgewicht von je 32 kg
SWISS Übergepäck
Für Über- und Sondergepäck gelten besondere Regelungen.
Wann gilt Gepäck als Übergepäck?
Als Übergepäck in der Economy Class gelten Gepäckstücke, die schwerer als 23 kg (bis max. 32 kg) und / oder größer als 158 cm (Breite + Höhe + Tiefe) sind. Als Übergepäck in der Business / First Class gelten Gepäckstücke, welche die Größe von 158 cm (Breite + Höhe + Tiefe) überschreiten.
SWISS Gepäck verloren oder beschädigt
Aus verschiedenen Gründen kann es passieren, dass Dein Gepäck den Bestimmungsort beschädigt oder verspätet am Zielflughafen ankommt. Schlechtes Wetter, technische Schwierigkeiten bei der Gepäckabfertigung oder ein abgerissener Gepäckanhänger können daran Schuld sein, dass Du zunächst ohne Gepäck dastehst.
SWISS Gepäck verloren? Entschädigung anfordern
Falls Dein Gepäck beschädigt bzw. gar nicht am Zielflughafen angekommen ist, melde diesen Umstand gleich der SWISS Gepäckermittlung oder am SWISS Schalter am Ankunftsflughafen. Es ist wichtig, alle Flugunterlagen aufzubewahren, insbesondere die Bordkarte und den Gepäckabschnitt. Im Anschluss erhältst Du eine schriftliche Bestätigung sowie eine Vorgangsnummer, die Du bei der Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen angeben musst.
Du hast keine Lust, Dich mit den Airlines auseinanderzusetzen? Beauftrage die Experten für Fluggastrechte von MYFLYRIGHT mit der Durchsetzung Deiner Ansprüche auf Schadenersatz.
SWISS International Airlines Reiseklassen
Reiseklassen bestimmen den Service und Komfort, den man an Bord erhält. Verschiedene Fluggesellschaften bieten Passagieren unterschiedliche Reiseklassen an. SWISS boetet ihren Passagieren 3 Reiseklassen zur Auswahl: Economy, Business und First Class. Kabinenklassen sind dann weiter in unsichtbare Buchungsklassen unterteilt.
SWISS Economy Class
Dies ist die Standardreiseklasse mit den niedrigsten Preisen.
Sitze – Standardsitze haben einen Abstand von 74-81 cm
Unterhaltung an Bord – TV, Filme, Spiele und Musik
Speisen und Getränke – werden auf Langstreckenflügen kostenlos serviert
SWISS International Airlines Business Class
Passagiere der Business Class genießen vor und während ihrer Reise einen ganz besonderen Komfort. Verglichen mit den anderen Reiseklassen bietet die Business Class bessere Bodendienste, Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit, erlesene Speisen und Getränke und Vergünstigungen vor und während des Fluges.
SWISS Business Class auf Kurz- und Mittelstrecken
Vorteile für Fluggäste
Priority check-in – Business Class Passagiere können am Priority Check-in Schalter einchecken
Zusätzliches Gepäck – Zwei Handgepäckstücke sind erlaubt
Lounges – Zugang zu SWISS- und Star Alliance-Lounges
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst
Sitze – Freier Nebensitz
Verpflegung an Bord – Schweizer Spezialitäten
SWISS Business Class auf Langstrecken
Vorteile für Fluggäste
Priority check-in – Business Class Passagiere können am Priority Check-in Schalter einchecken
Zusätzliches Gepäck – Zwei Handgepäckstücke sind erlaubt.
Business Class Lounges – Zugang zu SWISS und Star Alliance Lounges
Priority boarding – Business Class Passagiere besteigen das Flugzeug zuerst
Sitze – SWISS Business Sitz mit Massagefunktion, der in ein Bett umgewandelt werden kann
Verpflegung an Bord – Saisonale Gerichte, kreiert von Schweizer Spitzenköchen
Unterhaltung an Bord – Filme, Musik, Spiel, Bordmagazin und eJournals
SWISS First Class
SWISS First ist die höchste und teuerste Reiseklasse, die SWISS International Air Lines AG anbietet.
Diese Reiseklasse zeichnet sich durch eine begrenzte Anzahl von Sitzplätzen, mehr Platz, Komfort, höherer Servicequalität und Privatsphäre aus.
First Class Terminals – Während Dein Personal Assistant alle Reiseformalitäten für Dich erledigt, kannst Du im First Class Terminal entspannen bzw. in Ruhe arbeiten.
First Class Lounges – Zugang zu den exklusiven First Class Lounges
Sitze – First Class Fauteuils, die sich in Flachbetten umwandeln lassen
Verpflegung an Bord – Erlesene Gerichte werden den Passagieren zum selbst gewählten Zeitpunkt serviert.
SWISS: Kinder an Bord
Kinder ab dem 2. Lebensjahr müssen über einen eigenen Sitzplatz verfügen.
Je nach Land müssen möglicherweise bestimmte Vorschriften für Minderjährige befolgt werden, die dort landen bzw. abfliegen - unabhängig davon, ob sie alleine oder mit einem Erwachsenen reisen und davon, ob dieser Erwachsene die elterliche Gewalt hat oder nicht.
Vergewissere Dich vor Deinem Flug, dass Du über alle notwendigen Dokumente verfügst. So hast Du eine Garantie dafür, dass Dir die Ein- bzw. Ausreise nicht verweigert wird.
Babybettchen – Erhältlich in allen Buchungsklassen (auf Langstreckenflügen) bzw. nur in der Business Class (auf Europaflügen) für Babys unter 11 kg . Eine Reservierung ist im Voraus, nach Verfügbarkeit möglich. Die Reservierung des Bettchens ist unter Umständen gebührenpflichtig.
SWISS: Tiere an Bord
Gewicht und Größe Deines Haustieres sowie die Bestimmungen einzelner Länder und Fluggesellschaften bestimmen, ob es mit Dir reisen kann. Meist kann es gegen eine zusätzliche Gebühr entweder als Handgepäck oder als Übergepäck im Frachtraum des Flugzeugs transportiert werden.
Haustiere – dürfen mitreisen (bitte über das Service Center anmelden).
MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften
Das On-Time-Ranking ist ein dynamisches Ranking- und Bewertungssystem, das von MYFLYRIGHT entwickelt wurde.
In diesem Ranking überwachen und analysieren wir derzeit 114 Flughäfen und 65 Fluggesellschaften. Flughäfen und Fluggesellschaften wurden nach drei Hauptkriterien ausgewählt:
Relevant für europäische Reisen
Wir haben Flughäfen und Fluggesellschaften ausgewählt, die einen wesentlichen Beitrag zum europäischen Reiseverkehr leisten. Daher stammen alle ausgewählten Flughäfen aus der EU und Fluggesellschaften mit erheblichem Verkehrsaufkommen innerhalb oder aus der / in die Europäische Union.
Datenqualität
Wir konzentrieren uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften, bei denen genügend Datenpunkte vorhanden sind, um angemessene Analysen und Bewertungen durchzuführen.
Verkehrsbedeutung
Wir erfassen nicht die Leistung von Kleinstflughäfen mit nur wenigen Flügen pro Tag. Stattdessen konzentrieren wir uns nur auf Flughäfen und Fluggesellschaften mit mäßigem bis hohem Verkehrsaufkommen.
Wenn Du mehr über MYFLYRIGHT On-Time-Ranking für Flughäfen und Fluggesellschaften erfahren möchtest, klicke bitte hier.
Über MYFLYRIGHT
MYFLYRIGHT ist ein juristisches Technologieunternehmen, das sich auf die Unterstützung von Fluggästen spezialisiert hat, die von Flugverspätungen, Flugausfällen, Nichtbeförderung, verspätetem oder verlorenem Gepäck und der Rückerstattung nicht verwendeter Flugtickets betroffen sind. MYFLYRIGHT wurde 2016 in Hamburg gegründet. Das Unternehmen verfügt über 3 Niederlassungen, hat seinen Hauptsitz in Hamburg und Niederlassungen in Prag, Tschechien und Saporischschja, Ukraine. Derzeit beschäftigt MYFLYRIGHT ein Team von rund 25 Mitarbeitern in den Bereichen Marketing, Operations, Recht, Kundenbetreuung und IT. Die Organisation ist in fünf Märkten tätig: Deutschland, Großbritannien, Rumänien, Österreich und der Schweiz.
Das Ziel von MYFLYRIGHT ist es, allen Fluggästen, die auf Unregelmäßigkeiten bei ihrer Beförderung stoßen, Zugang zur Justiz zu verschaffen. Insbesondere werden 75% aller Entschädigungsanträge von Passagieren abgelehnt. Während MYFLYRIGHT in mehr als 98% der Fälle in der Lage ist, geltend gemachte Kundenforderungen vor Gericht erfolgreich zu erfüllen.
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Bei einer Flugverspätung ab 3 Stunden am Ankunftsort
Flugausfall
Bei einer Flugannullierung bis zu 14 Tage vor Abflug
Boarding-
verweigerung
Bei Überbuchung / Nichtbeförderung
Verspätetes / verlorenes Gepäck
Bei der Ankunft ohne Gepäck
Ticket-
rückerstattung
Verpasster / nicht wahrgenommener Flug