Alianza estratégica de Austrian Airlines con Boeing

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Preparándose para el crecimiento: Austrian Airlines está lista para una expansión significativa con la llegada inminente de su primer Boeing 787-9 Dreamliner en 2024. La aerolínea tiene planes ambiciosos de incorporar nueve aviones adicionales 787-9 a su flota en los próximos cinco años, señalando un movimiento estratégico hacia la modernización y la eficiencia en sus operaciones.

Inversión en soluciones digitales

Para garantizar una integración fluida y el rendimiento óptimo de su nueva flota Dreamliner, Austrian Airlines ha iniciado una colaboración con los equipos de servicios de Boeing. Recientemente, la aerolínea finalizó acuerdos para implementar soluciones digitales de Boeing diseñadas específicamente para respaldar las operaciones de mantenimiento de su flota 787-9. Estas incluyen tecnologías avanzadas como el Airplane Health Management (AHM) y el Maintenance Performance Toolbox.

Mejorando las capacidades de mantenimiento

El sistema Airplane Health Management (AHM) de Boeing está diseñado para proporcionar capacidades de diagnóstico y pronóstico en tiempo real, utilizando datos de experiencia operativa y el conocimiento especializado de Boeing. Al ofrecer información sobre fallas en vuelo y necesidades de mantenimiento, el AHM permite al personal en tierra tomar decisiones informadas rápidamente, minimizando posibles retrasos y reduciendo costos de mantenimiento.

Optimización de procesos de mantenimiento

El Maintenance Performance Toolbox, otro componente esencial de las soluciones digitales de Boeing, proporciona a los equipos de mantenimiento de la aerolínea herramientas para agilizar los procesos de mantenimiento y mejorar los tiempos de respuesta. Al permitir un acceso rápido a documentación técnica y simplificar la gestión de documentos y revisiones de tarjetas de tareas, el Toolbox mejora la eficiencia operativa e integra flujos de trabajo de manera más fluida.

Servicios de soporte integral

Además de las soluciones digitales, Austrian Airlines ha asegurado acuerdos con Boeing para materiales y equipos necesarios para las operaciones de su flota 787-9. Este paquete integral de soporte incluye herramientas y equipos de apoyo en tierra, kits de cambio de motor, descargadores de baterías de prueba y paquetes personalizados de piezas. El amplio portafolio de Boeing garantiza que Austrian Airlines reciba piezas OEM de alta calidad, gestión integrada de materiales y soluciones de cadena de suministro adaptadas a sus necesidades específicas.

Fomentando la colaboración e innovación

La asociación entre Austrian Airlines y Boeing ejemplifica un compromiso con la colaboración y la innovación en la industria de la aviación. Al aprovechar la experiencia y la red global de Boeing, Austrian Airlines está bien posicionada para enfrentar los desafíos de la expansión de flota y lograr un crecimiento sostenido en un mercado competitivo.

A medida que Austrian Airlines se prepara para una nueva era en sus operaciones con la flota Dreamliner, la colaboración estratégica con Boeing establece una base sólida para el éxito. Al adoptar soluciones digitales, optimizar procesos de mantenimiento y garantizar servicios de soporte integral, la aerolínea está lista para mejorar la eficiencia operativa, elevar la experiencia del cliente y fomentar un crecimiento sostenible en los próximos años.

En conclusión, el enfoque proactivo de Austrian Airlines hacia la expansión de flota y la optimización del mantenimiento subraya su compromiso con la excelencia y la innovación en la industria de la aviación. Con el respaldo de Boeing y sus soluciones de vanguardia, la aerolínea está bien preparada para superar desafíos, aprovechar oportunidades y ofrecer un servicio incomparable a pasajeros en todo el mundo.

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Acerca de MYFLYRIGHT

MYFLYRIGHT es una empresa de tecnología legal especializada en el apoyo a los pasajeros aéreos afectados por retrasos de vuelos, cancelaciones de vuelos, denegación de embarque, equipaje retrasado o perdido, y el reembolso de billetes de avión no utilizados. MYFLYRIGHT fue fundada en 2016 en Hamburgo, Alemania. La empresa opera desde 3 oficinas: su sede en Hamburgo y sus sucursales en Praga, República Checa, y Zaporiyia, Ucrania. Actualmente, MYFLYRIGHT cuenta con un equipo de aproximadamente 25 personas que trabajan en Marketing, Operaciones, Legal, Atención al Cliente y TI. La organización opera en 5 mercados: Alemania, Reino Unido, Rumanía, Austria y Suiza.

El objetivo de MYFLYRIGHT es proporcionar acceso a la justicia a todos los pasajeros de aviación que experimenten irregularidades en su transporte aéreo. Cabe destacar que el 75 % de todas las solicitudes de compensación presentadas por los pasajeros son rechazadas. Sin embargo, MYFLYRIGHT logra ejecutar con éxito las reclamaciones de sus clientes en más del 98 % de los casos en los tribunales.

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