ON-TIME AIRLINE RANKING
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3 flights cancelled
La compañía aérea pertenece a Globalia. Es una aerolínea miembro de SkyTeam. El hub de la aerolínea se encuentra en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas. La aerolínea subsidiaria de Air Europa es Air Europa Express.
Dirección:
Lugar Aeropuerto Son Sant Joan, 0 S N, 07611 Palma, España
Flight irregularity
Facturación Air Europa
Las opciones de facturación de Air Europa le permiten facturar online, con su dispositivo móvil, en una máquina de facturación o en el mostrador de facturación de la aerolínea en el aeropuerto.
En caso de que viaje con mascotas, o si existen requisitos especiales a bordo que usted exige, asegúrese de registrarse en el mostrador de facturación de la aerolínea en el aeropuerto de salida.
Facturación en línea Air Europa
El check-in en línea comienza 48 horas (24 horas para vuelos de EE. UU.) antes de la salida programada y permite a los pasajeros elegir un asiento e imprimir su tarjeta de embarque o obtenerla en su teléfono móvil (consulte la posibilidad de check-in móvil en el aeropuerto de partida).
Air Europa: Facturación online con tu móvil
Para mayor comodidad, tiene la posibilidad de optar por descargar su tarjeta de embarque móvil, lo que le permite realizar el check-in cuando lo desee. Recuerda consultar la posibilidad de facturación móvil en el aeropuerto desde el que salgas.
En caso de que haya alguna dificultad con su tarjeta de embarque móvil, puede recoger una tarjeta de embarque convencional en papel en una máquina de check-in (cuando esté disponible en el aeropuerto de salida) o en el mostrador de check-in de la aerolínea en el aeropuerto. Esto también se aplica en caso de que su teléfono tenga problemas o se elimine su tarjeta de embarque.
Máquinas de facturación de vuelos Air Europa
Estas son las pantallas de computadora independientes que se usan en los aeropuertos para realizar el check-in. Debe asegurarse de la disponibilidad de las máquinas de check-in antes de llegar al aeropuerto desde el que sale. Tiene la posibilidad de hacer el check-in para su vuelo con su pasaporte o ingresando su apellido y la referencia de su reserva de vuelo (esto se encuentra en la confirmación de su reserva), con la mayoría de las máquinas de check-in.
Horario de facturación Air Europa: Plazos
Existen plazos de facturación para que los vuelos salgan puntuales. Asegúrese de tener su tarjeta de embarque y de haber facturado todo el equipaje antes de la fecha límite, ya sea que haya facturado en su dispositivo móvil, en el mostrador de facturación o en una máquina de facturación.
Franquicia de equipaje para vuelos de Air Europa
La clase de viaje de su billete de avión determina la franquicia de equipaje de mano cuando vuela con Air Europa. El equipaje de mano debe cumplir con las normas de la aerolínea. Si su equipaje no cumple con las normas de equipaje de mano de Air Europa, debe facturarlo en el mostrador de la aerolínea o, si está disponible, en un quiosco de entrega de equipaje de autoservicio. Tenga en cuenta que es posible que se le cobre cuando tenga que facturar este equipaje.
Daños en el equipaje o retraso en un vuelo de Air Europa
Si su equipaje se retrasa o se daña, debe informarlo de inmediato al mostrador de seguimiento de equipaje de Air Europa o al mostrador de servicio de Air Europa en el aeropuerto de llegada. Conserve todos los documentos relacionados con su vuelo, sobre todo su tarjeta de embarque y la etiqueta de reclamo de equipaje.
Siempre se requiere confirmación por escrito y un número de referencia de su reclamo. Es crucial mantener esto hasta que se reciba el equipaje o se resuelva su reclamo.
También existe la opción de presentar una reclamación por problemas con el equipaje con MYFLYRIGHT; puede encontrar más información al respecto aquí.
Clases de viaje del vuelo Air Europa
El nivel de alojamiento en un avión depende de la clase de viaje del billete de avión. El número de clases ofrecidas difiere según la aerolínea. Air Europa ofrece 2 clases de viaje: Economy y Business. Además, cada clase de cabina individual se separa en clases de reserva invisibles.
Salón de la aerolínea Air Europa
No hay información sobre salas VIP disponible para esta aerolínea.
Viajar con niños en vuelos de Air Europa
Debe haber un asiento separado reservado para niños mayores de dos (2) años.
Las reglas difieren según el país para los menores (niños menores de edad) que viajan solos o aquellos que viajan con un adulto.
Averigüe siempre qué documentos de viaje se requieren para volar antes de su viaje, para garantizar que se permita la entrada y salida en un determinado país.
Menú infantil: disponible a bordo para niños de 2 a 11 años.
Política de mascotas Air Europa Airlines
Está permitido viajar con mascotas con Air Europa, excepto en vuelos desde y hacia Reino Unido.
Puede viajar con mascotas, con un cargo adicional como equipaje de mano adicional o para el transporte en el área de bodega de carga; sin embargo, esto depende del peso y el tamaño del animal, junto con las normas del país y otras aerolíneas.
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