Korean Air: Retrasos y cancelaciones de vuelos

Facturación Korean Air

Korean Air ofrece una variedad de formas de facturación: su teléfono móvil, en línea, máquinas de autofacturación en el aeropuerto o en el mostrador de facturación en el aeropuerto.
Tienes que realizar el check-in en el mostrador de la aerolínea en el aeropuerto desde el que zarpes si vuelas con mascotas o cuando tienes requisitos específicos a bordo.

Facturación en línea Korean Air

El check-in en línea abre 48 horas (24 horas para vuelos hacia/desde EE. UU. y Canadá) antes de la salida y le permite elegir su asiento e imprimir su tarjeta de embarque u obtenerla en versión móvil (tenga en cuenta que no todos los aeropuertos tienen check-in como opción).

Facturación móvil Korean Air

El check-in móvil le permite registrarse para su vuelo y descargar la tarjeta de embarque en su propio tiempo. Puede registrarse, seleccionar su asiento y recibir su pase para abordar móvil 48 horas (24 horas para vuelos hacia/desde EE. UU. y Canadá) antes de la salida del vuelo, todo usando su teléfono móvil. Compruebe que el check-in móvil está disponible en el aeropuerto de salida.
Si tiene problemas con su tarjeta de embarque móvil, puede ir al mostrador de check-in de la aerolínea o a una máquina de check-in (donde esté disponible) para obtener una convencional en papel. Esto también se aplica si su teléfono tiene problemas o si se elimina su tarjeta de embarque.

Máquinas de facturación Korean Air

Estas son las pantallas que puedes usar para hacer el check-in en el aeropuerto. Averigüe si el aeropuerto de salida tiene máquinas de check-in antes de su viaje. La mayoría de las máquinas de check-in le permiten registrarse con su pasaporte o su apellido y la referencia de la reserva, que encontrará en la confirmación de su reserva.

Horarios y plazos de facturación Korean Air

Los plazos de facturación son vitales para lograr la salida puntual de los vuelos. Debería haber facturado su equipaje y tener su tarjeta de embarque, independientemente de la forma en que lo haya hecho, antes de la fecha límite.

Franquicia de equipaje Korean Air

A continuación encontrará más información sobre la política de equipajes de Korean Air.

Equipaje de mano Korean Air

La cantidad de artículos de equipaje de mano permitidos en los vuelos de Korean Air depende de la clase de viaje del boleto de vuelo y se requiere cumplir con las regulaciones de la aerolínea.
Si sucede que su equipaje no cumple con las normas de equipaje de mano de Korean Air, debe facturarlo en el mostrador de la aerolínea o, si está disponible, en un quiosco de entrega de equipaje de autoservicio. Tenga en cuenta que esto puede requerir un cargo adicional.
Dimensiones del equipaje de mano: máx. 55x40x20cm
Todas las clases: 1 pieza de equipaje de mano de hasta 12 kg

Equipaje facturado Korean Air

La franquicia de equipaje gratuito depende de la clase de viaje y el precio de su billete de avión.
Normas para las dimensiones del equipaje facturado: máx. 158 cm (ancho + alto + profundidad)

Franquicia de equipaje facturable Korean Air

Clase económica: 1 pieza de equipaje de hasta 23 kg
Business Class: 2 piezas de equipaje de hasta 32 kg cada una
Primera clase: 3 piezas de equipaje, cada una de hasta 32 kg

Exceso de equipaje y equipaje especial

Existen normas específicas sobre el exceso y el equipaje especial.

Restricciones de equipaje Korean Air: exceso de equipaje

Economy Class: más de 23 kg (máximo 32 kg) y/o más de 158 cm (ancho + alto + profundidad, un límite máximo de 203 cm)
Business / Primera clase: por encima de 158 cm (ancho + alto + profundidad, un límite máximo de 203 cm)

Reglas de equipaje Korean Air: equipamiento deportivo

Si vuelas con equipaje deportivo, prepárate para tu viaje con toda la información que necesitas aquí. Es una buena idea hacer una reserva lo antes posible para equipos deportivos ya que el espacio para dichos artículos es restringido.

Problemas de equipaje Korean Air

El equipaje dañado o que no llega a su destino puede atribuirse a una variedad de factores. El área de manejo de equipaje experimenta dificultades técnicas, mal clima o la etiqueta del equipaje se suelta, todo puede causar una variedad de problemas con su equipaje.

Equipaje Korean Air dañado/retrasado

Se debe informar de inmediato al mostrador de rastreo de equipaje o al mostrador de servicio de Korean Air cuando su equipaje se dañe o se retrase en el aeropuerto de llegada. Asegúrese de conservar todos los documentos de vuelo, lo que es más importante, la etiqueta de reclamo de equipaje y la tarjeta de embarque.
Su número de referencia de reclamo, así como la confirmación por escrito, siempre es un requisito. Hasta la entrega del equipaje, o resolución del reclamo, es importante guardar estos documentos.
También puede optar por inscribirse en MYFLYRIGHT para reclamar por problemas de equipaje, puede encontrar información más detallada aquí.

Clases de reserva de billetes de avión Korean Air

La clase de viaje define el estándar de servicio y alojamiento en un avión. Diferentes aerolíneas ofrecen a los pasajeros diferentes niveles de clases de viaje. Korean Air ofrece 3 opciones de clase de viaje: Economy, Business (Prestige) y First Class. Cada clase de cabina también se divide en clases de reserva invisibles.

Clase Turista Korean Air

Esta clase de viaje es la básica que brinda la aerolínea. Korean Air ofrece Economy Class en cada vuelo.
Asientos: espacio entre asientos de 33 a 34 pulgadas
Entretenimiento a bordo: películas y música
Comida a bordo: comidas coreanas como bibimbap, bibim noodles, gondreabap y otras comidas o refrigerios

Clase ejecutiva Korean Air

Los pasajeros que viajan en esta clase pueden disfrutar de un viaje más cómodo. Business Class se puede diferenciar de otras clases de viaje en cuanto a la calidad de los asientos, las comidas y las bebidas, el servicio en tierra y las comodidades adicionales a bordo.

Korean Air Business Class: rutas de corta y media distancia

Beneficios para pasajeros:
Check-in prioritario: check-in en mostradores especiales
Equipaje adicional: 2 piezas de equipaje de mano
Salas VIP: acceso a las salas VIP de Business Class
Embarque prioritario: abordar el avión primero
Asientos: suites Prestige o asientos con espacio privado adicional
Comida a bordo: una variedad de opciones de menú.

Korean Air Business Class: Rutas de larga distancia

Beneficios para pasajeros:
Check-in prioritario: check-in en mostradores especiales
Equipaje adicional: 3 piezas de equipaje de mano
Salas VIP: acceso a las salas VIP de primera clase
Embarque prioritario: abordar el avión primero
Asientos: espaciosos asientos completamente planos de 180 grados
Comida a bordo: comidas premium coreanas e internacionales.
Entretenimiento a bordo: los pasajeros pueden elegir entre películas y música con el entretenimiento a bordo de Korean Air.

Primera clase Korean Air

First Class es la clase de viaje más alta que se ofrece a los pasajeros. Generalmente se refiere a asientos limitados con mayor espacio, comodidad, una mayor calidad de servicio y privacidad adicional.
Check-in prioritario: check-in en los mostradores especiales
Salas VIP de primera clase: acceso a todas las salas VIP de los socios de Korean Air y SkyTeam
Asientos: asientos extra cómodos tipo cama o suites personales
Comida a bordo: comidas gourmet coreanas e internacionales.

Salas VIP del aeropuerto Korean Air

Puede disfrutar de dos tipos de salas VIP en los aeropuertos de Korean Air: Prestige Business Class y First Class.

Viajar con niños en vuelos de Korean Air

Es necesario que se compre un asiento individual para los niños a partir de los dos (2) años.
Las reglas del país varían para los menores (niños menores de cierta edad), ya sea que viajen solos o con un adulto.
Siempre debe conocer todos los documentos de viaje necesarios antes de su vuelo, de lo contrario, es posible que se le niegue la entrada o salida en un país.
Menú infantil: disponible a bordo. Debe solicitarse con antelación antes de la salida.

Volar con mascotas en vuelos de Korean Air

Se permite viajar con mascotas con Korean Air, excepto en vuelos internacionales Boeing 737.
El peso y el tamaño de su mascota y las restricciones de los países y otras aerolíneas determinan si se le permite volar con ellos; siempre que el animal cumpla con las regulaciones, se puede volar con una tarifa adicional como equipaje de mano o dentro de la cabina. área de bodega de carga de la aeronave.