MYFLYRIGHT costos y tarifas

En MYFLYRIGHT, estamos comprometidos a proporcionar claridad y transparencia respecto a nuestros costos y tarifas. Trabajamos bajo la política de “si no ganamos no cobramos”, garantizando que nuestros clientes no enfrenten ningún riesgo financiero al presentar una reclamación de compensación a través de nuestros servicios. A continuación, describimos los componentes clave de nuestra estructura de precios y proporcionamos detalles sobre los costos involucrados.

Visualización de los costos

A continuación, se presenta un desglose de cómo se divide una reclamación de compensación de 600 €:

• 25 % de comisión: 150 €
• IVA (19 % sobre la comisión): 28,50 €
• Tu pago: 421,50 €

Este desglose se representa visualmente en el siguiente gráfico de sectores:

Representación visual de tu pago con MYFLYRIGHT

Nuestra comisión

MYFLYRIGHT opera bajo una política de “si no ganamos no cobramos”. Esto significa que, si no logramos asegurar una compensación para ti, no pagas nada. Nuestra comisión solo se cobra si recuperamos con éxito la compensación en tu nombre. La comisión estándar es del 25 % del monto de la compensación, más el IVA aplicable (19 %). Por ejemplo, si tienes derecho a una compensación de 600 €, la comisión se calcula de la siguiente manera:

• 25 % de comisión: 150 €
• IVA (19 % sobre la comisión): 28,50 €

Esto te deja con un pago de 421,50 €.

Compensación parcial

En los casos en que no se pueda asegurar el monto total de la compensación, la comisión y el IVA se calculan sobre la base del monto realmente recuperado. Por ejemplo, si solo se recuperan 300 € de la reclamación original de 600 €, las tarifas serán las siguientes:

• 25 % de comisión sobre 300 €: 75 €
• IVA (19 % sobre la comisión): 14,25 €

El monto restante de 210.75 € se paga a ti. Esto asegura que nuestras tarifas sean proporcionales al éxito de tu caso.

Tarifa adicional por abogados externos

En raras ocasiones, puede ser necesario involucrar abogados externos. Esto puede suceder si la aerolínea disputa la reclamación y se requiere acción legal. En tales casos, se cobra una tarifa adicional del 10 %, pero solo si el caso tiene éxito. Si se requiere la participación de abogados externos y se recupera una compensación parcial, la tarifa adicional también será proporcional al monto recuperado.

Por ejemplo, si se recuperan 600 € y participaron abogados externos:

• 25 % de comisión: 150 €
• IVA sobre la comisión: 28,50 €
• 10 % de tarifa de abogados externos: 60 €

Esto te deja con un pago de 361.50 €.

Si se involucran abogados externos y el caso no tiene éxito, no incurrirás en ningún costo. MYFLYRIGHT opera estrictamente bajo una política de “si no ganamos no cobramos”, lo que significa que todos los costos legales, incluidos los asociados con abogados externos, son cubiertos por nosotros si el caso no tiene éxito. Esta política asegura que estés completamente protegido y que no enfrentes ningún riesgo financiero, incluso en casos en que se requiera acción legal. Solo pagas una comisión si ganamos el caso y recuperamos con éxito la compensación para ti.

Tasa de éxito del 98 %

Con una tasa de éxito del 98 %, la probabilidad de un resultado positivo es extremadamente alta. Además, la cooperación establecida de MYFLYRIGHT con varias aerolíneas alemanas a menudo nos permite resolver casos sin procedimientos legales. Muchas aerolíneas pagan la compensación de manera voluntaria, lo que hace que el proceso sea más rápido y eficiente para nuestros clientes.

Caso excepcional

La única instancia en la que tuvimos que cobrar nuestra comisión a un cliente sin un caso exitoso ocurre cuando el cliente contrata a varias empresas competidoras junto con MYFLYRIGHT. Intentar reclamar compensaciones varias veces es ilegal. En tales casos, donde hay acciones fraudulentas involucradas, nos reservamos el derecho de cobrar por nuestros servicios incluso si la reclamación no se resuelve. Sin embargo, tales situaciones son extremadamente raras y evitables si se cumplen nuestros términos y condiciones.

Cómo presentar tu reclamación

Comenzar una reclamación con MYFLYRIGHT es simple y directo. Sigue estos pasos para empezar:

Verifica tu
elegibilidad

Envía tu
reclamación

Firma la declaración
de cesión

Recibe tu
compensación

1. Verifica tu elegibilidad

Visita el sitio web de MYFLYRIGHT y utiliza la Calculadora de Reclamaciones para comprobar si tu vuelo califica para compensación. Ingresa detalles como:

• Número de vuelo
• Fecha del viaje
• Razón de la interrupción (retraso, cancelación, denegación de embarque, etc.) La calculadora determinará si tu caso es elegible bajo el Reglamento EC 261 de la UE.

2. Envía tu reclamación

Una vez que tu vuelo sea considerado elegible, puedes proceder a enviar tu reclamación en línea. Proporciona los siguientes detalles:

• Información personal (nombre, datos de contacto)
• Detalles del vuelo (boleto, tarjeta de embarque o confirmación de reserva)
• Cualquier documento de respaldo (comunicación de la aerolínea, motivo del retraso/cancelación, etc.)

3. Firma la declaración de cesión

Para permitir que MYFLYRIGHT maneje el caso en tu nombre, deberás firmar una declaración de cesión (formulario de autorización). Esto nos da permiso para comunicarnos con la aerolínea y, si es necesario, tomar medidas legales para asegurar tu compensación.

4. Recibe tu compensación

Después de enviar tu reclamación, nuestro equipo se encargará del resto. Nos comunicamos con la aerolínea, gestionamos cualquier procedimiento legal si es necesario y aseguramos que tu reclamación sea procesada de manera eficiente. Una vez que la reclamación sea exitosa, transferiremos la compensación directamente a tu cuenta. Nuestra comisión se deduce solo después de recibir el pago.

Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, nuestro equipo de atención al cliente siempre está disponible para ayudarte. ¡Inicia tu reclamación hoy y deja que nos encarguemos del proceso por ti!