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La compañía aérea es propiedad de Aviation Service Group. El centro de operaciones de la aerolínea se encuentra en el aeropuerto de Sofía. Vaya aquí para obtener los datos de contacto del centro de servicio de vuelos chárter de Bulgaria.
Dirección:
Pavel Krasov Str 35, 1138, Sofía, Bulgaria
Flight irregularity
Facturación European Air Charter
Con European Air Charter, puede registrarse desde 2 horas antes del vuelo y finalizar 40 minutos antes del despegue. Los pasajeros deben tener documentos de viaje válidos y una identificación lista para presentar en el check-in.
Plazos de facturación de European Charter
Los plazos de check-in existen para garantizar que los vuelos despeguen puntualmente. Antes de la fecha límite, debe tener su tarjeta de embarque y el equipaje también debe haber sido facturado.
Franquicia de equipaje European Air
A continuación encontrará más información sobre la política de equipajes de European Air Charter.
Franquicia de equipaje de mano
El equipaje de mano debe cumplir con las normas de la aerolínea.
Dimensiones del equipaje de mano: máx. 55x40x23cm
Dimensiones de los portatrajes plegables: máx. 40x30x20cm
Franquicia de equipaje facturado
La franquicia de equipaje gratuita está relacionada con la tarifa de su billete y la clase de viaje.
Equipaje de gran tamaño / exceso de equipaje
Para artículos de exceso de equipaje o equipaje especial, se deben tener en cuenta algunos puntos clave. Para los pasajeros de European Air Charter, es importante seguir las instrucciones en la confirmación de su reserva. Por cada pieza de equipaje que exceda su franquicia de equipaje, se le cobrarán 3 € adicionales por kilogramo.
Política de equipaje para equipamiento deportivo
Los pasajeros deben hacer una reserva de equipo deportivo antes de viajar porque existe una limitación en la cantidad de espacio disponible para estos artículos.
Problemas con el equipaje
Cuando el equipaje se daña o no llega a su destino, puede deberse a varias razones. Los problemas con su equipaje pueden deberse a problemas técnicos en el área de manejo de equipaje, al mal tiempo o a que la etiqueta se desprenda de su equipaje.
Equipaje retrasado/dañado
El equipaje dañado o demorado debe declararse de inmediato en el mostrador de rastreo de equipaje en el aeropuerto. Es fundamental guardar todos los documentos del vuelo, especialmente la tarjeta de embarque y la etiqueta de reclamo de equipaje.
Siempre se requiere una confirmación por escrito y un número de referencia de la reclamación. Asegúrese de tener esto hasta la entrega de su equipaje o resolución de reclamo.
También existe la oportunidad de hacer cumplir un reclamo por problemas de equipaje usando MYFLYRIGHT, puede encontrar más detalles sobre esto aquí.
Clases de viaje European Air Charter
La clase de viaje se refiere a la calidad del servicio y el alojamiento a bordo de un avión. La cantidad de clases ofrecidas difiere según la aerolínea. Hay 1 clase de viaje disponible con European Air Charter: Economy.
Clase económica de European Air
Esta es la clase de viaje más asequible de asientos. European Air Charter ofrece Economy Class en cada vuelo.
Acceso a la sala VIP European Air Charter
No hay información sobre salas VIP disponible para esta aerolínea.
Volar con niños en European Air Charter
Los niños de dos (2) años en adelante deben tener asientos individuales.
Las regulaciones de los países varían para los niños menores de cierta edad, ya sea que viajen solos o con un adulto.
Siempre debe estar al tanto de todos los documentos necesarios antes de volar, o de lo contrario se le puede negar la entrada o salida en un país.
Volar con mascotas en European Air Charter
Se permite viajar con mascotas con European Air Charter (solo mascotas de hasta 8 kg). Requiere reserva previa.
En caso de que se cumpla con el peso, la escala, además del país y otras reglas de la aerolínea, se le permite volar con su mascota con un cargo adicional, ya sea como equipaje de mano adicional o puede transportarse a través de la bodega de carga del avión.
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