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Eurowings pertenece al Grupo Lufthansa. Munich es el sitio del centro de operaciones de la aerolínea. El hub secundario de la aerolínea se encuentra en el aeropuerto de Frankfurt. Eurowings Europe es la aerolínea subsidiaria de Eurowings.
Dirección:
Großenbaumer Weg 6, 40472, Düsseldorf
Flight irregularity
Köln-Bonn Airport Palma de Mallorca Airport Palma de Mallorca Airport Facturación Eurowings
Es posible realizar el check-in con Eurowings de varias maneras, en línea, en su teléfono móvil, en el aeropuerto con una máquina de autofacturación o en el mostrador de facturación de la aerolínea.
En caso de que vuele con mascotas, o si hay servicios especiales a bordo que necesite, asegúrese de registrarse en el mostrador de facturación de la aerolínea en el aeropuerto de salida.
Facturación en línea Eurowings
Los pasajeros pueden registrarse en línea desde 72 horas y hasta 3 horas antes de la hora de salida, elegir un asiento e imprimir su tarjeta de embarque u obtenerla en su teléfono móvil (primero asegúrese de que el check-in móvil sea posible en el aeropuerto desde el que sale).
Facturación móvil Eurowings
El check-in móvil le permite registrarse para su vuelo y descargar la tarjeta de embarque en su propio tiempo. El check-in, la reserva de asiento y la recepción de su tarjeta de embarque móvil están disponibles desde 72 horas y hasta 3 horas antes de la salida programada del vuelo, utilizando su dispositivo móvil. Asegúrese de comprobar la disponibilidad del check-in móvil en el aeropuerto de salida.
En caso de que haya algún problema con su tarjeta de embarque móvil, puede obtener una tarjeta de embarque de papel convencional en una máquina de check-in (si está disponible en el aeropuerto de salida) o en el mostrador de check-in de la aerolínea en el aeropuerto. Esto también se aplica si su teléfono tiene problemas o si se elimina su tarjeta de embarque.
Terminales de autofacturación Eurowings
Estas son las máquinas que te permiten hacer el check-in tú mismo en el aeropuerto. Es importante comprobar la disponibilidad de las máquinas de facturación antes de viajar al aeropuerto de salida. Por lo general, puede registrarse en la máquina con su pasaporte o ingresando su apellido y la referencia de la reserva, que se encuentra en la confirmación de su reserva.
Horario de facturación Eurowings: Plazos
Los plazos de facturación son esenciales para garantizar el despegue a tiempo de los vuelos. Asegúrese de tener su tarjeta de embarque y de haber facturado todo el equipaje antes de la fecha límite, ya sea que haya facturado en su dispositivo móvil, en el mostrador de facturación o en una máquina de facturación.
Reglamento de equipaje Eurowings
La cantidad de piezas de equipaje de mano permitidas con los vuelos de Eurowings depende de la clase de viaje del billete de avión. El equipaje de mano debe cumplir con las normas de la aerolínea. Tienes que facturar tu equipaje de mano en un mostrador de Eurowings o, si está disponible, en el aeropuerto de salida, utilizando un servicio de entrega de equipaje de autoservicio, cuando no se ajuste a las normas de la compañía aérea. En este caso, se podrían aplicar cargos adicionales.
Equipaje retrasado/dañado
En el desafortunado caso de que su equipaje se retrase o se dañe, debe informarlo de inmediato al mostrador de seguimiento de equipaje de Eurowings o al mostrador de servicio de Eurowings en el aeropuerto de destino. Se debe conservar cada documento de vuelo, y lo más importante, la etiqueta de reclamo de equipaje y la tarjeta de embarque.
Siempre debe proporcionar el número de referencia de su reclamo y la confirmación por escrito. Debe conservarlo hasta que reciba su equipaje o la resolución de su reclamación.
También puedes decidir darte de alta en MYFLYRIGHT para reclamar por problemas con el equipaje, puedes encontrar más información aquí.
Clases de vuelo Eurowings
El nivel de alojamiento en un avión viene indicado por la clase de viaje del billete de avión. El número de clases disponibles difiere según la aerolínea. Los pasajeros pueden elegir entre las 4 clases de viaje de Eurowings: Basic, Smart, Best y BIZclass. Las clases de cabina también se dividen en clases de reserva invisibles, que brindan diferentes servicios.
Salas VIP Eurowings
No hay información sobre salas VIP disponible para esta aerolínea.
Política de la aerolínea Eurowings: Volar con niños
Se requieren asientos separados para niños de dos (2) años o más.
Tenga en cuenta que algunos países tienen regulaciones particulares con respecto a los niños menores de cierta edad que entran o salen de ese país, que viajan solos, con un padre o con un adulto sin patria potestad.
Asegúrese de tener todos los documentos de viaje que necesita antes de viajar para garantizar que el país permita la entrada y la salida.
Viajar con mascotas en vuelos de Eurowings
Solo se permite viajar con mascotas con Eurowings en vuelos de corta y media distancia. Requiere registro al hacer la reserva.
Cuando el animal cumple con las restricciones de peso, tamaño, país y otras aerolíneas, puede volar con él con una tarifa adicional como equipaje de mano o dentro del área de bodega de carga de la aeronave.