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Air Serbia es una aerolínea estatal. El centro está en el aeropuerto Nikola Tesla de Belgrado. Las aerolíneas subsidiarias de Air Serbia incluyen Air Serbia Ground Services, Air Serbia Catering y Aviolet. 21 flotas pertenecen a la aerolínea y vuela a 59 destinos.
Dirección:
Jurija Gagarina 12, Belgrado, Serbia
Flight irregularity
Belgrade Nikola Tesla Airport Belgrade Nikola Tesla Airport Belgrade Nikola Tesla Airport Facturación de Air Serbia
Air Serbia ofrece una selección de formas de facturación: su teléfono móvil, en línea, máquinas de autofacturación en el aeropuerto o en el mostrador de facturación en el aeropuerto.
Tienes que realizar el check-in en el mostrador de la aerolínea en el aeropuerto en caso de volar con mascotas o si demandas servicios especiales a bordo.
Facturación en línea de Air Serbia
Los pasajeros pueden registrarse en línea desde 48 horas antes de la salida, elegir un asiento e imprimir su tarjeta de embarque o solicitar que se la envíen a su teléfono móvil (la primera verificación es posible realizar el check-in móvil en el aeropuerto desde el que sale).
Facturación móvil Air Serbia en línea
Facturar y descargar la tarjeta de embarque en su teléfono móvil es sencillo, rápido y le permite prepararse para su vuelo sin importar dónde se encuentre. Puede registrarse, seleccionar su asiento y obtener su tarjeta de embarque móvil 48 horas antes de la salida, todo con su teléfono inteligente o tableta. El check-in móvil no está disponible en todos los aeropuertos, por lo que es importante verificarlo cuando se prepare para su vuelo.
En caso de que tenga dificultades con su tarjeta de embarque móvil, puede visitar el mostrador de facturación de la aerolínea o una máquina de facturación (si está disponible) para obtener una convencional en papel. Esto también se aplica si tiene algún problema con su teléfono o si borra su tarjeta de embarque por error.
Máquinas de facturación Air Serbia
Estas son las pantallas de computadora independientes disponibles en los aeropuertos para realizar el check-in. Asegúrese de que las máquinas de check-in estén ubicadas en el aeropuerto del que sale antes de su vuelo. Por lo general, puede registrarse en la máquina con su pasaporte o ingresando su apellido y la referencia de la reserva, que se encuentra en la confirmación de su reserva.
Horario de facturación de Air Serbia: Plazos
Los plazos de facturación se establecen para que los vuelos salgan según lo previsto. Antes de la fecha límite, debe tener su tarjeta de embarque, independientemente de cómo haya facturado (en persona, en línea, utilizando su teléfono móvil o si se ha facturado automáticamente) y el equipaje también debe haber sido facturado.
Franquicia de equipaje de la aerolínea Air Serbia
La franquicia de equipaje de mano de Air Serbia está determinada por la clase de viaje del billete de avión. El equipaje de mano debe cumplir con las regulaciones de la aerolínea. Está obligado a facturar su equipaje de mano en un mostrador de Air Serbia o, si es posible, en el aeropuerto de salida, utilizando un servicio de entrega de equipaje de autoservicio, cuando no cumpla con las normas de la compañía aérea. Tenga en cuenta que esto puede generar cargos.
Air Serbia equipaje retrasado / equipaje dañado
En el desafortunado caso de que su equipaje se retrase o se dañe, debe informarlo de inmediato al mostrador de seguimiento de equipaje de Air Serbia o al mostrador de servicio de Air Serbia en el aeropuerto de llegada. Es necesario guardar todos los documentos del vuelo, sobre todo la tarjeta de embarque y la etiqueta de reclamo de equipaje.
Es imprescindible aportar confirmación por escrito y el número de referencia de su reclamación. Debe conservarlo hasta la entrega de su equipaje o la resolución de la reclamación.
Una forma diferente de reclamar por problemas con el equipaje es realizar la reclamación con los servicios de MYFLYRIGHT, puede encontrar más información aquí.
Clases de vuelo de Air Serbia
El nivel de alojamiento en un avión viene indicado por la clase de viaje del billete de avión. El número de clases proporcionadas al pasajero depende de la aerolínea. Hay 2 opciones de clase de viaje disponibles con Air Serbia: Economy y Business. Las clases de cabina también se dividen en clases de reserva invisibles, que ofrecen diferentes servicios.
Salón de la aerolínea Air Serbia
Air Serbia brinda acceso a su Premium Lounge.
Viajar con niños en vuelos de Air Serbia
Los asientos individuales son un requisito para los niños de dos (2) años en adelante.
Las reglas de cada país difieren para los menores de edad, ya sea que viajen solos o con un adulto.
Antes de volar, verifique que tenga todos los documentos necesarios para asegurarse de que el país no le negará la entrada o salida.
Política de mascotas de las aerolíneas Air Serbia
Se permite viajar con mascotas con Air Serbia. Primero se requiere la aprobación de Air Serbia.
En el caso de que el animal cumpla con peso, tamaño, país, además de otras regulaciones de la aerolínea, podrás volar con él con un cargo adicional como equipaje de mano o dentro de la bodega de carga del avión.