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Austrian Airlines AG, que tiene el código IATA OS, es la compañía aérea más grande de Austria. Austrian Airlines es propiedad del Grupo Lufthansa.
Dirección:
Office Park 2, 1300 Schwechat, AustriaFlight irregularity
Vienna International Airport Vienna International Airport Vienna International Airport Facturación Austrian Airlines
Austrian Airlines ofrece una selección de métodos de check-in: su teléfono móvil, en línea, máquinas de auto check-in en el aeropuerto o en el mostrador de check-in en el aeropuerto.
En caso de que demande servicios particulares a bordo o viaje con mascotas, asegúrese de realizar el check-in directamente en el mostrador de facturación del aeropuerto desde el que parte.
Facturación en línea Austrian Airlines
Los pasajeros pueden hacer el check-in en línea desde 47 horas antes de la hora de salida, seleccionar un asiento e imprimir su tarjeta de embarque o recibirla en su teléfono móvil (primero asegúrese de que el check-in móvil sea posible en el aeropuerto de salida).
Facturación móvil
Desde 47 horas antes de la salida, puede registrarse, reservar su asiento y recibir su tarjeta de embarque a través de su dispositivo móvil. Asegúrese de que el check-in móvil esté disponible en el aeropuerto desde el que sale.
En caso de que haya algún problema con su tarjeta de embarque móvil, puede obtener una tarjeta de embarque de papel convencional en una máquina de check-in (donde esté disponible en el aeropuerto de salida) o en el mostrador de check-in de la aerolínea en el aeropuerto. Esto también se aplica en caso de que tenga algún problema con su teléfono o en caso de que borre su tarjeta de embarque por error.
Máquina de facturación de aerolíneas
Estas son las máquinas que te permiten hacer el check-in tú mismo en el aeropuerto. Asegúrese de que el aeropuerto desde el que sale tenga máquinas de check-in antes de viajar. La mayoría de las máquinas de check-in le permiten registrarse con su pasaporte o su apellido y la referencia de la reserva, que encontrará en la confirmación de su reserva.
Plazos de facturación de vuelos
El objetivo de los plazos de facturación es garantizar que los vuelos despeguen puntualmente. Verifique que tiene su tarjeta de embarque y que facturó cualquier equipaje antes de la fecha límite, ya sea que haya facturado en su dispositivo móvil, en el mostrador de facturación o en una máquina de facturación.
Regulaciones de equipaje Austrian Airlines
La cantidad de piezas de equipaje de mano permitidas en los vuelos de Austrian Airlines está determinada por la clase de viaje del billete de avión. El equipaje de mano debe cumplir con las regulaciones de la aerolínea. Cuando el equipaje de mano no cumpla con las normas, debe facturarse en el mostrador de Austrian Airlines o en un quiosco de entrega de equipaje de autoservicio, cuando sea posible. Podrían requerirse cargos adicionales si esto ocurre.
Equipaje retrasado o dañado
El equipaje dañado o retrasado debe declararse de inmediato en el mostrador de rastreo de equipaje de Austrian Airlines o en el mostrador de servicio de la aerolínea. Es fundamental conservar todos los documentos de vuelo, sobre todo la tarjeta de embarque y la etiqueta de recogida de equipaje.
Su número de referencia de reclamo, así como la confirmación por escrito, siempre es necesario. Asegúrese de tener esto hasta el recibo de equipaje o se resuelva su reclamo.
También puede presentar una reclamación por problemas con el equipaje utilizando los servicios de MYFLYRIGHT, sobre los que puede obtener más información aquí.
Clases de viaje del vuelo Austrian Airlines
La clase de viaje determina el nivel de servicio y alojamiento a bordo de un avión. El número de clases proporcionadas difiere según la aerolínea. Los pasajeros pueden elegir entre las 3 clases de viaje de Austrian Airlines: Economy, Premium Economy y Business. Cada clase de cabina individual se divide a su vez en clases de reserva invisibles.
Salón de la aerolínea Austrian Airlines
Hay cuatro tipos de salas VIP proporcionadas por Austrian Airlines: Business Class, HON Circle, Senator y Frequent Traveller.
Viajar con niños en vuelos de Austrian Airlines
Los niños de dos (2) años en adelante deben tener una reserva de asiento individual.
Tenga en cuenta que algunos países tienen regulaciones particulares con respecto a los menores que entran o salen de ese país, que viajan solos, con uno de los padres o con un adulto que no es el padre.
Siempre debe informarse sobre todos los documentos de viaje necesarios antes del vuelo, de lo contrario, se le puede negar la entrada o salida en un país.
Menú infantil: disponible a bordo para niños de 2 a 11 años en vuelos de más de 2 horas y 45 minutos.
Austrian Airlines vuelos con mascotas
Se permite viajar con mascotas con Austrian Airlines. Requiere avisar a la aerolínea con anticipación.
El peso y el tamaño de su mascota y las regulaciones de los países y otras aerolíneas determinan si puede viajar con ellos; cuando el animal cumple con las regulaciones, se permite transportarlo con un cargo adicional como equipaje de mano o en la carga del avión. sostener.