ON-TIME AIRLINE RANKING
2416 flights tracked
3 flights delayed by >3 hours
1 flights cancelled
Es miembro de Star Alliance. El aeropuerto de Zagreb es donde se encuentra el centro de operaciones de la aerolínea.
Dirección:
Bani 75b, Buzin, 10010, Zagreb, Croacia
Flight irregularity
London Gatwick Airport Airport Split-Kastela Zagreb Airport Facturación de Croatia Airlines
Puede registrarse en los vuelos de Croatia Airlines en línea, en su teléfono móvil o tableta, o en el aeropuerto, ya sea utilizando una máquina de autofacturación o directamente en el mostrador de facturación.
En caso de que viaje con mascotas, o si existen requisitos particulares a bordo que usted exige, debe realizar el check-in en el mostrador de facturación de la aerolínea en el aeropuerto.
Facturación en línea de Croatia Airlines
Los pasajeros pueden hacer el check-in en línea desde 36 horas antes de la salida, seleccionar un asiento e imprimir su tarjeta de embarque o recibirla en su teléfono móvil (primero asegúrese de que el check-in móvil sea posible en el aeropuerto de salida).
Facturación móvil Croatia Airlines
Para mayor facilidad, puede optar por descargar su tarjeta de embarque móvil, lo que le permite registrarse cuando lo desee. El check-in móvil no es posible en todos los aeropuertos, por lo que es importante verificar esto al planificar su vuelo.
Si hay algún problema con su tarjeta de embarque móvil, puede recoger una tarjeta de embarque de papel convencional en una máquina de check-in (si está disponible en el aeropuerto de salida) o en el mostrador de check-in de la aerolínea en el aeropuerto. Esto también se aplica en caso de que experimente algún problema con su teléfono o si elimina su tarjeta de embarque sin darse cuenta.
Terminales de facturación Croatia Airlines
Estas máquinas le permiten registrarse usted mismo en el aeropuerto. Asegúrese de que las máquinas de check-in estén disponibles en su aeropuerto de salida antes de su viaje. Puede hacer el check-in para su vuelo con su pasaporte o ingresando su apellido más la referencia de su reserva de vuelo (esto se encuentra en la confirmación de su reserva), con la mayoría de las máquinas de check-in.
Horarios de facturación de Croatia Airlines
Los plazos de facturación son esenciales para garantizar el despegue a tiempo de los vuelos. Debe haber facturado el equipaje y tener su tarjeta de embarque, independientemente de la forma en que haya facturado, antes de la fecha límite.
Regulaciones de equipaje de Croatia Airlines
La franquicia de equipaje de mano de Croatia Airlines está determinada por la clase de viaje del billete de avión. El equipaje de mano debe cumplir con las regulaciones de la aerolínea. Si el equipaje de mano no cumple con las normas, debe registrarse en un mostrador de Croatia Airlines o en un quiosco de entrega de equipaje de autoservicio, cuando sea posible. Tenga en cuenta que es posible que deba pagar cargos si tiene que facturar este equipaje.
Croatia Airlines seguimiento de equipaje / daños en el equipaje
Cuando su equipaje se retrase o se dañe, debe informarlo de inmediato al mostrador de rastreo de equipaje de Croatia Airlines o al mostrador de servicio de Croatia Airlines en el aeropuerto de llegada. Guarde todos los documentos relacionados con su vuelo, sobre todo su tarjeta de embarque y la etiqueta de reclamo de equipaje.
Es necesario proporcionar una confirmación por escrito y el número de referencia de su reclamación. Debe conservarlo hasta que se entregue su equipaje o se resuelva su reclamación.
También puede reclamar por problemas con el equipaje contratando los servicios de MYFLYRIGHT, sobre los que puede obtener más información aquí.
Clases de vuelo de Croatia Airlines
El nivel de alojamiento a bordo de un avión viene marcado por la clase de viaje del billete de avión. La elección de las clases disponibles para el pasajero depende de la aerolínea. Croatia Airlines ofrece 2 clases de viaje: Economy (FlyEasy, FlyOpti, FlyFlexi) y Business (FlyBizz). Cada clase de cabina se divide luego en clases de reserva invisibles.
Salas VIP de Croatia Airlines
Los pasajeros de Business Class con Croatia Airlines pueden disfrutar del acceso a una selección de salas VIP.
Viajar con niños en Croatia Airlines
Debe haber un asiento separado reservado para niños mayores de dos (2) años.
Dependiendo del país, es posible que se deban cumplir diferentes regulaciones para los menores que ingresan o salen del país, ya sea que viajen solos o con un adulto, independientemente de si ese adulto es el padre o la madre.
Averigüe siempre qué documentos de viaje se requieren para su vuelo antes de su viaje, para garantizar que no se rechace la entrada o salida en un país específico.
Viajar con mascotas en Croatia Airlines
Se permite viajar con mascotas con Croatia Airlines. Requiere contactar a la aerolínea con anticipación.
Si el animal cumple con las normas de peso, escala, país y demás de la aerolínea, puedes volar con él con un cargo adicional como equipaje de mano o a través del área de bodega de carga del avión.